Digiturk indirim

Digiturk abonesi olarak, 1025962404 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Taahhüt yenilemek istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen, 3 Ağustos tarihinde indirimsiz şekilde 779 TL tutarında fatura kesildi. 6 Ağustos’ta iptal başvurusunda bulundum ve cihaz ile kabloları 15...

Ben GS katıl üzerinden Digiturk ayrıcalıkları indiriminden yararlanmak için başvuru yaptım. Kutulu modeli seçtim ve başvuru oluşturdum daha sonrasında benimle iletişime geçildiğinde ellerinde çanak anten bulunmadığını, kendi imkanlarımla çanak anten temin ettikten sonra kendilerine ulaşmam gerektiği...

02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Ben de çalıştığım kurumu ve ...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum ve 7 Ağustos 2024 tarihinde kamu indirimi başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar kamu indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1026124420. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 2 farklı mail adresinden toplam 3-4 kez mail g...

Digiturk Engelli belgemi yüklememe rağmen 1 aydır faturama engelli indirimini yansıtmadı. Kendi gönderdikleri mail adresine belgelerimi 9 ve 15 temmuzda iki kere ilettim, müşteri hizmetlerini aradım işleminiz gerçekleşti. Ağustos faturanıza indirim yansıyacak dedikleri halde ağustos faturama indirim...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi üyesiyim. Son bir aydır, aynı pakete sahip eski üye N***** Y*****’a aylık 289 TL ücret uygulanırken, bana ise engelli statüsünde olmama rağmen 360 TL ücret yansıtıldı. Bu durumun hem fiyat eşitliği ilkesine hem de engellilere yönelik indirim politikasına aykırı olduğ...

15.08.2025 tarihinde 08504800573 numaralı telefondan aranarak Digiturk ve beın Connect indirimli paket kampanyası hakkında bilgilendirildim. Müşteri temsilcisi olarak kendisini tanıtan S***** N** Hanım ile görüşmem sırasında, kampanyadan yararlanmak üzere T. C. Kimlik numaramı paylaştım. Görüşme son...

Yaklaşık 6-7 yıldır sadece Türkiye Ligi maçlarını izlemek için Digiturk Bein Sports üyeliğimi kullanıyorum. Geçen hafta ligin ilk maçında yayına erişemeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana mevcut paketimin Türkiye Ligi’ni kapsamadığı, bu maçların sadece ilk 3 ay hediye edildiği söyle...

Digiturk ev interneti hizmetinde 14 gündür bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve bu süre boyunca internet hizmeti alamıyorum. Sorunun başladığı günden itibaren müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve problem devam ediyor. Kahramanmaraş/Dulkadiroğ...

Yaklaşık 11 yıldır Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Son iki haftadır üyeliğimi yenilemek için çağrı merkezi tarafından aranıyorum ve aylık 439 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak, yeni üyelere aynı paket için 299 TL gibi çok daha uygun fiyatlar verildiğini görüyorum. Uzun yıllardır Digiturk abonesi o...

Digiturk Spor paketi için kamu personeline özel kampanyadan faydalanarak üyelik başlattım. Taahhüt edilen fatura tutarı ilk iki ay için 186,00 TL, sonraki on ay için ise 374,00 TL olarak belirtilmişti. Ancak üyeliğimin ilk ayında, 7. Ayın bir kısmı ve henüz izlemediğim 8. Ayın toplamı için 428,84 TL...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi yenilerken tarafıma aylık 380 TL ücret ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak son gelen faturamda 410 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, engelli indirim oranımın yüzde 35’ten yüzde 25’e düşürüldüğü ve bu nedenle fiyatın arttığı bel...

Temmuz 2025 tarihinde, telefonla arandım ve indirimli internet kampanyası adı altında Digiturk üyeliği satıldı. Ancak bu kampanya kapsamında herhangi bir Digiturk hizmeti kullanmadım ve üyeliğim hiç aktif edilmedi. Buna rağmen ödeme yapmam gerektiği söylendi. Konuyla ilgili olarak Digiturk müşteri h...

Digiturk Spor Paketi, Film Paketi ve ulusal ile spor kanalları aboneliğim kapsamında, 13 Ağustos 2025 tarihinde QNB kredi kartımdan 924 TL fazla ücret çekildi. Bu durumun farkına varır varmaz Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıt oluşturuldu, ancak henüz tarafıma bir dönüş sağlanm...

8 Ağustos Cuma günü Digiturk üzerinden indirimli kampanya ile Bein Connect Sporun Yıldızı Paketi satın aldım. Ancak Digiturk online işlemlerden kontrol ettiğimde, kampanya kapsamında olması gereken 399 TL yerine 733,65 TL tutarında güncel fatura ile karşılaştım. Ödemem aylık fatura şeklinde taahhüt ...

Digiturk Avrupa'nın Yıldızı paketinden Sporun Yıldızı paketine geçiş için yaptığım görüşmede, ilk olarak internet artı Sporun Yıldızı paketi için 760 TL fiyat bilgisi verildi. Görüşme sırasında hat düştü ve tekrar aradığımda aynı paket için bu kez 1.140 TL fiyat belirtildi. 1.140 TL’lik teklifi kabu...

5779490 numaralı Digiturk aboneliğimle ilgili olarak, sendikamızın Digiturk ile yaptığı indirim anlaşmasından yararlanmak için 18.09.2024 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine ilk e-postamı gönderdim. Toplamda 5 farklı tarihte aynı adrese e-posta göndermeme rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. 1 yıldır mevcut üyeliğimde bana yeni taahhüt için 700 TL teklif edildi. Ancak yeni abonelere aynı paket 439-440 TL olarak sunuluyor. Hem web sitesinden hem müşteri hizmetlerinden bilgi aldığımda yeni üyeler için bu fiyatın geçerli olduğunu öğrendim. Eski bi...

Digiturk İnternet hizmetimde, taşınma nedeniyle 4 Ağustos’ta yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Üyelik numaram: 1024981244. Bursa Orhangazi’deki yeni adresimde nakil işleminin yasal süresi olan 7 gün içinde tamamlanacağı bildirildi; ancak bugün itibarıyla 10 gündür hiçbir işlem yapılmadı. Defalar...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından %35 engelli indirimi hakkım olduğu belirtildi. Başvurumu Ankara’dan online olarak gerçekleştirdim ve eve gelen kurulum ekibi engelli kartımın fotoğrafını çekti. Ancak, üzerinden bir ay geçmesine rağmen indirim hakkı...

19/07/2025 tarihinde Ankara’da Digiturk aboneliğimi başlattım ve Türk Kamu-Sen ile yapılan anlaşma kapsamında yüzde 25 indirimli, 1 yıl sabit fiyatlı Sporun Yıldızı paketine 262 TL üzerinden abone oldum (Üye No: 1028406930). Ancak ilk faturam, indirimli fiyat yerine 339 TL olarak ve çift ay faturası...

1029206769 numaralı Digiturk abonelik başvurumda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Çağrı merkezi üzerinden TV dekoder kutulu internet başvurusu yaptım ve engelli raporum olduğunu, yasal hakkım olan indirimle hizmet almak istediğimi özellikle belirttim. Tüm görüşmelerim çağrı merkezi kaydında mevcut. Ancak...

Digiturk internet aboneliği için 08 Temmuz 2025 tarihinde saat 09:54’te müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, %25 kamu çalışanı indirimiyle 12 ay taahhütlü olarak aylık 374,00 TL ödeyeceğim belirtildi ve bu şekilde onay verdim. Ancak ilk faturam 03.08.2025 tarihinde kesildiğinde, herhangi bir in...