Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Kamu İndirimi Sözü Tutulmadı Mağdur Edildim

profile
15 Ağustos 2025 14:55
878

02.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak Sporun Yıldızı Paketi için abonelik başvurusu yaptım. Görüşmede “tüm kamu çalışanlarına %25 indirim” kampanyası olduğu, kamu kimliğimi ibraz etmem halinde bu indirimin uygulanacağı tarafıma açıkça beyan edildi.

Ben de çalıştığım kurumu ve sendikayı belirterek devlet memuru olduğumu söyledim. Kimliğimi hem e-posta ile hem kurulum esnasında teknik personele verdim. Buna güvenerek taahhütnameyi onayladım.

Ancak 15.08.2025’te tarafıma aranarak kurumumun kampanyaya dahil olmadığı ve indirimin uygulanmayacağı söylendi. Bu, yanıltıcı beyan ve ayıplı hizmettir. Telefonda verilen bilgi ile sözleşme içeriği farklıdır. İvedilikle tarafıma taahhüt edilen %25 kamu çalışanları indiriminin uygulanmasını istiyorum.

Emre
Emre
22 Ağustos 2025 10:25

1 hafta zaman geçti. Mail olarak telefon ile ve şikayet var üzerinden bildirimde bulunmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Telefondaki yetkili 24 ile 48 saat arasında size dönüş yapacağız demişti geçen hafta.

Emre
Emre
29 Ağustos 2025 22:51

Firma tarafından hala dönüş gelmedi. İlgi namına en ufak bir şey yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
09 Temmuz 2024 16:50
945
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk İndirimli Üyelik Hakkım Tanımlanmadı, Fazla Fatura Yansıtıldı

profile
18 Eylül 2025 22:27
742
3
Muhammed sonucu yetersiz buldu

Digiturk Kamu Personeli İndirimi Söz Verildiği Halde Uygulanmıyor, Fazla Ücret Alındı

profile
Muhammed
18 Eylül 2025 13:17
899
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Memur İndirimi Kampanyasında Mağduriyet Ve Eksik Bilgilendirme

profile
Ramazan
28 Ağustos 2025 12:58
541
Benzer Şikayet Yaz