Digiturk indirim

Digiturk’e yeni abone oldum ve engelli raporumun sisteme yüklenmesi için yaklaşık 3 haftadır uğraşıyorum. Kurulum sırasında görevli arkadaşa engelli raporumu teslim ettim ve kendisi belgeyi sisteme yüklediğini söyledi. Ancak, raporum sisteme bir türlü yansıtılmamış. Sonrasında i***********@digiturk....

Digiturk’ten spor paketi almak için yaklaşık bir hafta önce 5348****97 numaralı abonelik işlemini başlattım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım sesli görüşmede, bana önce 350 TL civarında bir fiyat sunuldu ve kamu görevlisi olduğum için indirimli paket tanımlanabileceği söylendi. Ancak görevde olduğum i...

Digiturk İnternet abonesiyim ve yaklaşık 2 gündür Erdemir Caddesi Bağlık Mahallesi No:35 Kat:4 Karadeniz Ereğli adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun zaman zaman tekrar ediyor, ancak son iki gündür tamamen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda otomatik yanıta bağlanıyor v...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk’ün Sporun Yıldızı + 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. Sözleşmemin bitmesine bir hafta kala üyeliğimi yenilemek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak bana sunulan yeni fiyat aylık 1049 TL oldu. Aynı paketin yeni müşterilere 299 TL’ye sunulduğunu öğrenince büyük ...

Digiturk Spor Paketi için kamu personeline özel indirimli kampanyadan yararlanmak üzere anlaşma yaptım. Ancak ilk faturama indirimli tutar yansıtılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve benden bazı belgeler istendi. Belgeleri aynı gün e-posta ile göndermeme rağmen tarafıma herhangi bir g...

2024 Aralık ayında İstanbul/Pendik’te Digiturk Spor Paketi üyeliği başlattım. Satın aldığım pakette kamu indirimi bulunuyordu ve aylık yaklaşık 300 TL ödeme yapmam gerekiyordu. Ancak üyeliğim başladığından beri bana sunulan pakette indirim uygulanmadı ve her ay 579 TL ödeme yaptım. 2025 Temmuz ayı...

Digiturk Spor ve Film Paketi abonesiyim. 10 yıldır kesintisiz kullandığım bu hizmette, Nisan 2025’ten itibaren taahhüdüm otomatik olarak yenilenmediği için son 5 aydır fahiş fiyatlarla karşı karşıya kaldım. Her ay düzenli olarak 3 kez 1360 TL, 2 kez de 1900 TL faturalandırıldım (fatura numaralarım: ...

Digiturk internet'e 18522551 numaralı üyeliğim hakkında 7. Ayda başvuru yaptım. Eski internet sağlayıcımdan fesihten dolayı 2.000TL'ye kadar cayma bedelinin karşılanacağı söylenmişti. İlgili cayma bedelinden dolayı oluşan faturayı tekrar tekrar 11 Temmuz-28 Temmuz-7 ağustosta i*******************@di...

Digiturk’e engelli indirimiyle başvurduğum üyeliğimde, tüm belgelerimi eksiksiz iletmeme rağmen indirim hakkım tanınmadı. 06/08/2025 tarihinde evime gelen servis yetkilisine engelli raporum ve kimlik kartımı teslim ettim. Ayrıca, aynı gün i***********@digiturk.com.tr adresine belgelerimi mail yoluyl...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak yüksek ücretlendirme sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram 1016574241’dir. Taahhütlü paket kullanmama rağmen aylık 600 TL ödeme yapıyorum. Özellikle 4 yıldır abone olmama rağmen, yeni müşterilere 300 TL gibi çok daha uygun fiyatl...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile ortak bir kampanya yaptıklarını, bu kampanya kapsamında hem mobil hattımda hem de film paketimde indirim olacağı söylendi. Bilgilerim alındıktan sonra evime cihaz getirildi ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadan cihaz bırakılıp gidild...

Bein Connect Spor Paketi yenilemem sırasında ciddi bir ücretlendirme sorunu yaşadım. Aynı paketi arkadaşlarıma 249 TL'ye sunmalarına rağmen, bana herhangi bir kampanya veya indirim hakkında bilgilendirme yapılmadan aynı paketi 370 TL'ye yenilediler. Bu durumun tamamen bilgisizliğim dahilinde gerçekl...

Digiturk Spor Paketi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski üyeliğimi iptal ettikten sonra, üyeliğimin son günü genel merkezden İ****** Bey ve E*** Hanım tarafından arandım. Bana aylık 249 TL’ye tüm Süper Lig maçlarını kapsayan bir paket teklif edildi ve bu teklifi kabul ettim. C...

16/08/2025 Cumartesi gününden itibaren İstanbul, Esenyurt’ta ki ev adresimde Digiturk internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları ve internet problemleri yaşamaktayım. Bu sorun nedeniyle defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Sadece bir arıza raporu...

Digiturk Spor Paketi’ne engelli indirimiyle abone olmak istedim. Şirketin internet sitesinde, sosyal destek kapsamında engellilere %25 indirim uygulanacağı belirtiliyor ve herhangi bir paket ayrımı yapılmıyor. Ancak bugün müşteri hizmetlerini (02124737373) aradığımda, kutusuz spor paketinde engelli ...

02/08/2025 tarihinde Digiturk paketimi yeniledim. Bana, 12 ay boyunca vergiler dahil 381 TL fatura yansıtılacağı söylendi. Özellikle sordum, 'Bakın, farklı bir fiyat gelmeyecek değil mi?' dedim. 'Kesinlikle gelmeyecek, indirimleriniz ve engelli indiriminiz dahil 381 TL olacak' denildi. Bu ay faturam...

Yaklaşık 10-11 yıldır Digiturk üyesiyim. Ancak bu yıl, fiyat politikalarından dolayı üyeliğimi yenilemek istemedim. Defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranmama rağmen hiçbir teklifi kabul etmedim. Bir gün bir Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak, kamu görevlileri için indirim olduğunu ve...

Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indiriminden yararlanmak üzere üye oldum. Üyeliğimin başından beri, kamu personeline özel ilan edilen indirimli tutar faturama yansıtılmıyor. Üye numaram: 1028509603. Sorunu defalarca Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim. Her seferinde bana “...

Digiturk bünyesinde iptal talebimin alınmaması ve çağrı merkezi müşteri temsilcilerinin telefonu 2 kere arka arkaya yüzüme kapatması, 25 yıllık üyeliğimde beni kaybetmek için ellerinden geleni sağladılar. Bir muhatap bulmak istiyorum. Yeni taahhüt döneminde aynı paketi tanıdıklarıma daha uygun fiyat...

Digiturk üyeliğime kamu personeli indirimim yansıtılmadı. Kayıt yaparken 2 dakikada kayıt yapılıyor ama bu işlemi düzeltmek için 10 defa aramama rağmen bir sonuç alamadım. Mail adreslerine mail atmamı söylediler. Attım ama geri dönüş yapılmadı. Digiturk yetkililerinin bu sıkıntıya bir çözüm bulması ...

28 Temmuz’da Aydın Kuşadası’ndaki adresime Digiturk Taraftar Paketi kurulumu yapıldı. 25-26 Temmuz tarihlerinde, Vodafone’dan aradığını söyleyen ve kişisel bilgilerime sahip bir numara tarafından arandım. Vodafone evde internet aboneliğimi uzatmam karşılığında, tarife ücretinde indirim ve 12 ay ücre...