to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk “Sporun Yıldızı” paketine abone oldum ve 7 Ağustos 2024 tarihinde kamu indirimi başvurusunda bulundum. Ancak bugüne kadar kamu indirimi faturama yansıtılmadı. Müşteri numaram: 1026124420. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. 2 farklı mail adresinden toplam 3-4 kez mail gönderdim, ancak hiçbirine dönüş alamadım. Telefonla aradığımda bir müşteri temsilcisi “15 günde uygulanıyor” diyor, başka bir temsilci ise “24 saat içinde dönüş olmalıydı, baştan atın” diyerek süreci başa sarıyor. Ayrıca tüketici şikayet bölümünden de 188757296 numaralı şikayet kaydını oluşturdum, ona da geri dönüş yapılmadı.
Sorunun bir an önce çözülerek kamu indirimimin faturama yansıtılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 2 yıldır Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi abonesiyim. Kamu görevlisi olmam nedeniyle Digiturk’ün kamu çalışanlarına sunduğu indirim kampanyasından faydalanmak için istenen belgeleri 20 Nisan 2025 tarihinde i***********@digiturk.com.tr adresine gönderdim ve 14 Ağustos 2025’e kadar defalarca ...
29 Temmuz’da kamu indirimli olarak Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Kurulum için gelen personele evraklarımı teslim ettim ve ayrıca Digiturk’e en az üç kez evraklarımı e-posta ile gönderdim. Buna rağmen bugün itibarıyla hâlâ indirimsiz olarak hizmet almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleri evra...
Digiturk Spor Paketi aboneliğim kapsamında kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanamıyorum. Eylül 2025’te yenilenen aboneliğim için, bana yapılan bilgilendirmede kamu indirimiyle geçen yıla yakın bir ücret ödeyeceğim söylendi. Ancak üzerinden iki fatura dönemi (toplam 1398 TL) geçmesine rağmen, i...
13 Eylül 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve Sporun Yıldızı paketimin süresinin dolduğunu, yeni bir paket tanımlanacağı bilgisini aldım. Görüşme sırasında kamu personeli olduğumu belirttim ve kurum kimlik kartımı ibraz ettiğimde %25 indirim uygulanacağı söylendi. Bunun üzerine,...
Digiturk Sporun Yıldızı paketine 09.08.2025 tarihinde İstanbul/Sultanbeyli adresindeki evimde üye oldum ve üyelik numaram 1028842792'dir. Üyelik başvurusu sırasında kamu indirimi hakkım onaylandı ve ilk ay faturamın 186,75 TL olacağı müşteri hizmetleri tarafından belirtildi. Ancak 03.09.2025 tarihin...
Yorumlar