Digiturk eski

31 Ekim tarihinde Digiturk internet hizmeti aboneliğimin Balıkesir Altıeylül’e nakli için başvurdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmeler sonucunda, talebim olmamasına rağmen mevcut aboneliğim tamamen iptal edildi ve nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte, taahhütlü paket kullanıyordum v...

Bein Connect aboneliğimi Ağustos ayında müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirmeme rağmen, 3 aydır her ay düzenli olarak fatura kesilmeye devam ediyor. Hiçbir hizmet kullanmadığım halde toplamda 3300 TL borç çıkarılmış durumda. Müşteri temsilcisi babamın üzerinden yeni hesap açmanın daha avantajlı...

10 Eylül’de Adana/Seyhan’da Digiturk tarafından arandım ve Türk Telekom’daki yıllık internet anlaşmamın sona erdiği, yenilemek istersem Digiturk üyeliğiyle birlikte internetimi eski fiyatından kullanmaya devam edebileceğim ve Digiturk’ün de ücretsiz olacağı söylendi. 262 TL’lik bir paket sunuldu. Ge...

6 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni üye kampanyası kapsamında internet ve Sporun Yıldızı paketinin 890 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyat üzerinden yeni üyeliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri, eski üyeliğimin iptal edilmediği konusunda beni bilgilendi...

Digiturk "Sporun Yıldızları" paketi üyesiyim. Son 6 aydır online işlemlerinizde sürekli sorunlar yaşıyor, müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde ise hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Bunun yerine sürekli olarak farklı zamanlarda, birbirinden habersiz müşteri tems...

Yaklaşık üç ay önce başlattığımız Digiturk üyeliğimiz, Digiturk tarafından hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Bu konuda bize herhangi bir açıklama yapılmıyor. Eski üyeliğimizin tarifesinden değil, yeni üyelik tarifesinden tekrar üyelik yapabileceğimiz söyleniyor. Digiturk bu konuda yardımcı ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Antalya Kepez’de hizmet almaktayım. Yaklaşık 3 hafta önce, eski üyeliğimin iptal edilip yeni üyeliğe geçiş yapmam gerektiği söylendi. Telefonda bana yeni üyelik ücretinin 500 TL olacağı belirtildi, ancak faturada bu tutar 1100 ...

29.10.2025 tarihinde Millenicom internet aboneliğimi sonlandırıp Digiturk internet TV hizmetine geçmek için başvuru yaptım. 48 saat içinde kurulumun gerçekleşeceği söylendi ancak 13.11.2025 tarihi itibarıyla kimse gelmedi. Farklı günlerde aradım, kuruluma ne zaman geleceksiniz diye sordum, ulaşamadı...

Digiturk internet 35 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır internetim çok yavaş ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Eski paketimde de 35 Mbps hızdaydım, ancak Digiturk tarafından arandım ve hizmet kalitesinin arttığı söylenerek 100 TL farkla paketim güncellendi. Şu anda faturam 550 TL oldu fa...

11.03.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi aboneliğimin sona erdiği bilgisini aldım ve yeni bir abonelik için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana 290 TL’ye kampanya olduğunu, bu fiyat üzerinden yenileme yapabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Ancak bugün fark ettim ki, bana bilgi verilmede...

1020350204 numaralı N**** C** adına kayıtlı Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Başlangıçta aylık 309 TL olarak anlaştığımız paket ücreti, Nisan ayında 650 TL’ye, Kasım ayında ise 870 TL’ye çıkarıldı. Aynı apartmanda alt komşum aynı paketi 400 TL’ye kullanırken bana bu kadar yüksek bir ücret yansıt...

Digiturk ve Bein Connect mağduriyeti Artık sabrımın sonuna geldim! Defalarca Digiturk ve Bein Connect başvurusu yaptım, her seferinde “birazdan SMS gelecek” diyorlar ama ortada ne bir SMS var ne de bir sonuç! Aradan biraz zaman geçiyor, bu kez satış ekibi arıyor: “Size özel kampanya var! ” diye ...

Digiturk internet paketimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Diyarbakır Bağlar’da, 12 ay taahhütlü paketim varken, bana 100 Mbps hızında “Avrupa’nın Yıldızı” paketi, modem dahil, her şey dahil 599 TL’ye geçiş yapabileceğim ve herhangi bir cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi. Eski pak...

5 gün önce Digiturk’ten TV + internet hizmeti için eve gelen servis tarafından abonelik işlemleri başladıldı. TV kurulumu için gelen servis, kurulumu sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdi. Aynı ekip, modem kurulumu sırasında modem ışıklarının fotoğrafını çekerek arıza kaydı oluşturduğunu belirtti. Anc...

Bein Connect üzerinden kendi adıma abonelik başlatmak istiyorum. Ancak annemin üzerine olan eski abonelikte numaram kayıtlı olduğu için yaklaşık 10 gündür yeni üyelik başvurusu yapamıyorum. Annemin aboneliğinden numaramı çıkarmama rağmen, online başvuru sırasında “bu bilgilerle başvuruya devam edile...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Sakarya’da hizmet almaktayım. Bugün itibarıyla paket içeriğimde yer alan Süper Lig maçlarının yayından kaldırıldığını fark ettim. Her ay düzenli ödeme yapmama rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan paket içeriğim birden değiştirildi. Sorunun çözümü için Di...

Digiturk üyeliğim sırasında yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Evimde kullandığım mevcut internet hattımı Digiturk’e taşımak üzere başvuru yaptım ve tüm görüşmelerimizde aktif kullandığım internetin taşınacağı özellikle belirtildi. Ancak, evime gelen ekip yeni ve sıfır bir hat çekm...

Digiturk’ten Galatasaray taraftar paketi ile birlikte internet hizmeti almak üzere başvurdum. Kampanya kapsamında, taraftar paketi ve internetin toplamda 699 TL olacağı ve eski internet üyeliğimin cayma bedelinin karşılanacağı belirtildi. Tüm görüşmelerin ve onayların kayıtları mevcut, ayrıca link ü...

Digiturk uydu ve internet paketimin taahhüt süresi 2.10.2025 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra, eski fiyatımın yaklaşık 4 katı bir fatura ile karşılaştım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ve çıkan faturada bir düzeltme yapılamayacağını, ancak yeni ay için taahhütlü fi...

Digiturk evde yayın paketimle ilgili ciddi bir fatura ve üyelik sorunu yaşıyorum. 1029699982 numaralı üyeliğimle 2 Kasım 2025 tarihinde, hiçbir talebim olmadan üyeliğim iptal edilmiş. Oysa ben üyeliğimi iptal ettirmek istememiştim ve herhangi bir paket değişikliği de yapmamıştım. Bu süreçte bana 325...

Digiturk Bein Connect aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eski aboneliğimin bitmesine iki ay kalmışken, bu aboneliğin iptal edilip yeni bir yıllık aboneliğin başlatılacağı ve tüm lig maçlarının dahil olacağı bilgisiyle 499 TL’lik yeni bir paket önerildi. Özellikle tüm maçların dah...

Digiturk internet hizmeti kapsamında, ekim ayında 1.884,20 TL ve kasım ayında 1.649 TL olmak üzere, normalde ödemem gereken 460 TL’nin çok üzerinde fatura ile karşılaştım. Son iki aydır bu şekilde fazla faturalandırma yapılmaktadır. İlk olarak 16 Ekim’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve b...

19-20 Ekim tarihlerinde Digiturk tarafından arandım ve yıllardır kullandığım TTNET internetimin taahhüt süresinin bittiği, bu yüzden bağlantı sorunları yaşadığım söylendi. Görüşme sırasında, yeni bir taahhüt ve modem değişikliği yapmam gerektiği belirtildi. Özellikle Türk Telekom üzerinden devam edi...