Digiturk edirne

1022359594 numaralı Digiturk aboneliğimi iptal ettim ve tarafıma verilen bilgiye göre cihazları iade etmem gerekiyor. Yaklaşık 1 aydır Edirne merkezde belirtilen iade noktalarına gitmeme rağmen hiçbir şekilde cihaz iadesi gerçekleştiremiyorum. Verilen iki bayiden biri adresinde yok, iletişim numara...

Digiturk aboneliğim olmasına rağmen televizyonumda yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Evimde 2 adet televizyon var, birinde Digiturk yayını hiç görünmüyor, diğerinde ise sürekli “sinyal yok” hatası alıyorum. Yayını kutu üzerinden izliyorum ancak her iki televizyonda da sağlıklı şekilde hizmet ala...

Digiturk üyeliğimi 20.12.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen uydu alıcısı, kart, kumanda ve kutuyu teslim etmem istendi. Cihazları teslim etmek için Edirne merkezdeki Digiturk bayisine üç kez gittim. Bayinin çalışma saatleri 09.00–20.00 olarak yazmasına rağmen her gittiğimde kapalıydı ve kimse yoktu....

02.01.2026 tarihinde Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bende kalan kutu, kart ve kablo gibi ekipmanları iade etmek istiyorum; ancak Edirne Merkez’de ekipmanları teslim edebileceğim bir yer bulamıyorum. Telefon üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda, artık üye olmad...

Digiturk’e yeni üye oldum. İnternet altyapım fiber olmasına rağmen kendi modemlerini kullanmak zorunda olduğum, bunun için de her ay faturama 90 TL modem kira bedeli yansıtılacağı söylendi. Ancak bağlantı yapılmasına rağmen bahsettikleri yeni modem hiç gönderilmedi ve halen mevcut modemim üzerinden ...

Digiturk uydu yayını aboneliğimde bugün birkaç saattir görüntüde sürekli donma ve piksellenme sorunu yaşıyorum. Edirne merkezdeki adresimde bu problem ortaya çıktı ve yayın neredeyse izlenemez hale geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, benden cihazı kapatıp açma, reset atma ve kablo kontrolleri g...

27 Kasım’da Digiturk uydu/alıcı cihazı kurulumu için başvuruda bulundum. Bana kurulumun 6 Aralık’ta yapılacağı söylendi. 6 Aralık günü tekrar arandım ve bu kez 10 Aralık’ta geleceklerini ilettiler, buna da tamam dedim. 10 Aralık’ta ise araç arızası gerekçe gösterilerek yeniden ertelendi ve 12 Aralık...

18.11.2025 tarihinde Digiturk’ten taraftar paketi ve internet TV aboneliği başlattım. Abonelik için taahhütname imzaladım. Bağlantı için gelen ekipler, bağlantıyı istediğim yere yapamayacaklarını, sadece girişe çekebileceklerini söyleyince bu şartlarda kurulum yapılmasını kabul etmedim, yani herhang...

Digiturk üzerinden Ağustos ayında taahhütlü internet aboneliği başlattım. İnternetim bağlandığı günden itibaren sürekli arıza yaşadım ve neredeyse her zaman arıza kaydı açtırmak zorunda kaldım. Son açılan arıza kaydım ise bir aydan uzun süre açık kaldı ve bu süre içinde hizmeti sağlıklı şekilde hiç ...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım. Her ay faturam düzenli olarak 500 TL civarında geliyordu. Ancak Ekim ayı faturam 1778 TL olarak geldi. Şimdi ise Ekim ve Kasım ayları için toplamda 2400 TL ödeme yapmam isteniyor. Bu tutarın neden istendiğiyle ilgili bana hiçbir açıklama veya ispat sunulmadı...

Digiturk beın Connect abonesiyim ve Edirne Uzunköprü’de yaşıyorum. Bugün müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca Digiturk’ün resmi telefon numarasını aradım, ancak sürekli olarak beın Sports.com’dan canlı destek almam gerektiği söyleniyor. Oraya gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerini aramam ...

Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1,5 ay önce iptal ettirdim ve uydu alıcısı, kart, HDMI kablo ve kumandayı teslim etmem gerektiği bildirildi. Lüleburgaz’da ikamet ediyorum, ancak bölgemde teknik servis bulunmadığı için önce 60 km uzaklıktaki Çorlu teknik servisine gittim. Servis kapalıydı ve kapısında 1,...

9 Eylül 2025 tarihinde Digiturk Sporun Yıldızları internet ve uydu aboneliği başlattım. Ancak 22 Eylül'de internet hizmetim aniden kesildi ve o günden beri internetim hiç açılmadı. Uydu yayınım ise aktif olarak çalışıyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sorunum çözülmedi. ...

8 Ekim’den bu yana Edirne merkezde Digiturk internet ve Bein Connect paketimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir internet bağlantım yapılmadı. Altyapıda sorun olduğu söylendi, ancak defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve hızlandırma talebi oluşturmama rağme...

Yaklaşık 24 saattir Digiturk TV hizmetimden yararlanamıyorum. Öncelikle kanallar çıkmamaya başladı, ardından kutu hiçbir şekilde komut almamaya başladı. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm K**** isimli temsilci, "bilgilerinize ulaşıyorum" derken konuşmayı sonlandırdı. Böyl...

Digiturk abonesi olarak Eylül - Ekim 2025 dönemiyle ilgili faturamda sorun yaşadım. Sadece 1 aylık ödeme yapmam gerekirken, 2 aylık fatura tutarı tarafıma yansıtıldı. Bu durumun nedenini öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bana herhangi bir çözüm su...

Digiturk’ün 569 TL’lik taraftar paketi ve internet hizmetine Edirne Uzunköprü’de abone oldum. Ay başında başvuru yaptım, ancak adres yanlış girildiği için işlemler baştan başladı ve yaklaşık 5-6 gündür de yeni başvurunun tamamlanmasını bekliyorum. Şu ana kadar bağlantı için modem getirilip kurulum y...

16.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğim sırasında, engelli indirimiyle birlikte paketimin aylık 263 TL olacağı tarafıma iletildi. Ancak ilk faturam 584 TL, ikinci faturam ise 349 TL olarak geldi. O tarihten bu yana her ay düzenli olarak faturalarım yanlış ve yüksek tutarda gelmeye devam ediyor. Müş...

Digiturk servis hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. İki gün önce servis talebinde bulundum ancak herhangi bir saat verilmedi ve bugüne kadar tarafıma ulaşan olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teknik servisin beni arayacağı belirtildi fakat herhangi bir...

Yaklaşık 7 yıldır Digiturk abonesiyim. Başlangıçta modül olarak kullandığım hizmeti, üyeliğimi yenilerken cihazlı sisteme geçmem gerektiği söylendi ve HD kutu kullanmaya başladım. Şimdi tekrar modüle geçmek istediğim için bir hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ancak bu süreçte n...

26.08.2025 tarihinde Digiturk ev internetim için nakil işlemi başlattım. Abonelik numaram: 1025397131. Yaklaşık 22 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte üç kez nakil başvurusu yaptım. İlk başvurumda 7 gün bekledim, 8. Gün aradığımda “sizi aradık, ulaşamadık” denildi ancak bana herhangi bir ...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 2 haftadır uğraşıyorum. Ancak bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İptal talebimle ilgili olarak benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de istenmedi. ...

Digiturk Edirne merkezdeki aboneliğim kapsamında, 9 Eylül Salı gününden bu yana uydu alıcımda (reciever) teknik arıza yaşıyorum. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen kimse sorunu çözmedi ve servis yönlendirilmedi. Her seferinde sadece “en...

Dünden beri Digiturk müşteri hizmetlerine üyelik başlatmak için toplamda 8 kez arama yaptım. Her seferinde görüşme sırasında hat kesiliyor ve işlemlerimiz yarıda kalıyor. Edirne’de yaşıyorum ve burada Digiturk mağazası olmadığı için başka bir kanal üzerinden de başvuru yapamıyorum. Görüşmeler sırası...