Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yıllık Üyelik Ücretinde Bilgilendirmesiz %50’lik Zam

85

Digiturk’e yıllık peşin ödemeli üyeyim. 2026 yılı için yıllık 6.024 TL olarak ödemesini yaptığım paketin ücretinin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik şekilde 9.588 TL’ye çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Bu tutar aylık yaklaşık 799 TL’ye denk geliyor ve çevremdeki diğer kullanıcılar 300–400 TL aralığında ödeme yaparken bana uygulanan bu rakamı son derece haksız ve orantısız buluyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana “size özel bir kampanyamız yok, taahhüdünüz başladı, indirim olmaz” şeklinde cevap verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yıllık peşin ödeme yapan bir müşteri olarak, %50’den fazla bir zam oranının sessizce ve onaysız şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum.

Ben yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, Digiturk’ün bu tarz haksız ve aşırı zam politikasından vazgeçmesini ve özellikle yıllık ödeme düşünen kişilerin bu mağduriyet riskini bilerek karar vermesi için bilgilendirilmesini istiyorum. Başka insanların parasını boşa ödememesi ve benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları için bu şikayetimin Digiturk tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

Batuhan
14 Ağustos 16:36

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor sizi kendilerine bağladıktan sonra hiçbir iletişim kurulamıyor, 9.500 TL paramı aldılar 3 aylık kullanılmamış üyelik için kullanmadığınız ayları geri ödeyeceğiz diyorlar hala ne para yatıran var ne de arayan var milleti böyle kaçak yayına teşvik ediyorlar sonra da kaçak izleniyor diye ağlıyorlar

Batuhan
14 Ağustos 16:41

Arkadaşlar yıllık ödeme alma ve aldırma 450 TL diye anlaştığımız tutar 9500 TL'ye çıkıyor sözleşme adı altında parayı zorla alıyorlar ben kandırıldım siz kandırılmayın kaçak izleyin diye teşvik ediyorlar resmen bir sürü site var 9500 TL niz cebinizde kalsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şeffaf Olmayan Yenileme Süreci Ve Ani 1.700 TL Fatura

182

Digiturk’ten 12 aylık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce online işlemler üzerinden paketin yenilenmemesini seçtiği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk Haksız Para Talebi

Digiturk HaksızPara Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Digiturk Ekranda Yayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Digiturk EkrandaYayın Bozukluğu Ve Kasma Yapıyor

Profil fotoğrafı
Nezih
Digiturk Yeni Taahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Digiturk YeniTaahhüdü 800 TL Dediler 2000 TL Üzeri Fatura Geliyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Görüntü 5 Saniye Sonra Kararıyor

Digiturk Görüntü5 Saniye Sonra Kararıyor

Profil fotoğrafı
Hasan
Digiturk Hiçbir Destekte Bulunmuyor

Digiturk HiçbirDestekte Bulunmuyor

Profil fotoğrafı
Orkan
Digiturk İnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Digiturkİnternetim Bir An Önce Kapanmasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular