Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yıllık Üyelik Ücretinde Bilgilendirmesiz %50’lik Zam

87

Digiturk’e yıllık peşin ödemeli üyeyim. 2026 yılı için yıllık 6.024 TL olarak ödemesini yaptığım paketin ücretinin, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik şekilde 9.588 TL’ye çıkarıldığını online işlemler ekranından gördüm. Bu tutar aylık yaklaşık 799 TL’ye denk geliyor ve çevremdeki diğer kullanıcılar 300–400 TL aralığında ödeme yaparken bana uygulanan bu rakamı son derece haksız ve orantısız buluyorum.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda bana “size özel bir kampanyamız yok, taahhüdünüz başladı, indirim olmaz” şeklinde cevap verildi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Yıllık peşin ödeme yapan bir müşteri olarak, %50’den fazla bir zam oranının sessizce ve onaysız şekilde uygulanmasını kabul etmiyorum.

Ben yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını, Digiturk’ün bu tarz haksız ve aşırı zam politikasından vazgeçmesini ve özellikle yıllık ödeme düşünen kişilerin bu mağduriyet riskini bilerek karar vermesi için bilgilendirilmesini istiyorum. Başka insanların parasını boşa ödememesi ve benim yaşadığım mağduriyeti yaşamamaları için bu şikayetimin Digiturk tarafından ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.

Batuhan
14 Ağustos 16:36

Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor sizi kendilerine bağladıktan sonra hiçbir iletişim kurulamıyor, 9.500 TL paramı aldılar 3 aylık kullanılmamış üyelik için kullanmadığınız ayları geri ödeyeceğiz diyorlar hala ne para yatıran var ne de arayan var milleti böyle kaçak yayına teşvik ediyorlar sonra da kaçak izleniyor diye ağlıyorlar

Batuhan
14 Ağustos 16:41

Arkadaşlar yıllık ödeme alma ve aldırma 450 TL diye anlaştığımız tutar 9500 TL'ye çıkıyor sözleşme adı altında parayı zorla alıyorlar ben kandırıldım siz kandırılmayın kaçak izleyin diye teşvik ediyorlar resmen bir sürü site var 9500 TL niz cebinizde kalsın

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Şeffaf Olmayan Yenileme Süreci Ve Ani 1.700 TL Fatura

208

Digiturk’ten 12 aylık paket satın almıştım. Süre dolmadan önce online işlemler üzerinden paketin yenilenmemesini seçtiği...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İnternet Sürekli Donuyor

Digiturk İnternetSürekli Donuyor

Profil fotoğrafı
Samet
Digiturk'te Maç Günleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Digiturk'te MaçGünleri Ekran Donmasına Servis Ücreti İstenmesi!

Profil fotoğrafı
Eda
Digiturk Bein Connect TV'de Açılmıyor!

Digiturk BeinConnect TV'de Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Semih
Digiturk Bein Connect Spor Maç Kanalı Problemi

Digiturk BeinConnect Spor Maç Kanalı Problemi

Profil fotoğrafı
İsmail
Digiturk Ekrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

DigiturkEkrandaki Yazı Seyir Zevkini Olumsuz Etkiledi!

Profil fotoğrafı
Enes
Digiturk Digital Kanalarında Yaşanan Problem

Digiturk DigitalKanalarında Yaşanan Problem

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular