Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Yalan Teklifler Ve ParaPuan Sorunu Saniyeler İçinde Değişen Fiyatlar

16 Temmuz 14:0510

12.07.2026 tarihinde taahhüdümün dolmasına 1 ay kala yüksek fiyat nedeniyle e devlet üzerinden iptal başvurusu yaptım. Ertesi gün beni arayıp geçen sene kullandığım Ziraat kampanyasının aynısını uygulayacaklarını söylediler, aynı ücret ve 1000 TL de ParaPuan yatacak bilgisi verildi. Israrla 1000 TL ParaPuan yatacak değil mi diye sordum ve evet yatacak denildi. Ancak ParaPuan yatmadı. Birebir aynı sorunu yaşayan arkadaşıma 1 gün önce aynı hatadan dolayı 279 TL'lik teklif sunuldu bana ise 299 TL dendi. Ben de durumu ilettim ve şu an en uygun 299 TL olarak yapabileceklerini söylediler. Teklifi kabul ettiğimi ancak bu durumu şikayet edeceğimi bilgilendirmeyi doğru düzgün yapmaları gerektiğini söyledim.

Bu görüşmenin ardından 5 dakika sonra tekrar arandım ve e** Hanım bana 299 TL'lik teklifin de sona erdiğini onu uygulayamayacaklarını söyledi ve sadece iade yapabileceklerini söylediler. Dönemsel teklif olduğunu söylüyorlar ama teklifler nedense dakikalar içinde değişip geçerliliğini yitiriyor. İnsanlara yanlış bilgi verip yanıltıyorlar. Tepki verince de geçerli teklifi de süresi bitti deyip yapmıyorlar. Yanlış bilgi veren personelden de, bana 299 TL'lik teklif sunan kişiden de daha sonrasında onu da iptal eden e** Hanım'dan da şikayetçiyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Değişen Fiyat Teklifleri Şeffaf Değil Ve Müşteriyi Yanıltıyor

3 Temmuz 15:2558

02.07.2026 tarihinde taahhüdümün bitişi nedeniyle Digiturk Yıldız Paketimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini arad...

Vaat Edilen 1.000 TL Kart Puanı Bonusunun Verilmemesi

9 Temmuz 20:14288

Digiturk Yıldız Dolu paketimle ilgili olarak, 12.07.2026 tarihinde bitecek olan sözleşmem için 08.07.2026 tarihinde yüks...

1 Destek3 Yorum

Yanıltıcı Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

14 Nisan 2025 17:53863

Yıllık taahhüdümün bitmesine birkaç ay kala avantajlı fiyatlar ile ilgili firmadan bir arama aldım. Arayan müşteri temsi...

Yanıltıcı Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Yanıltıcı Faturalandırma Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Digiturk Bein Sports Sözleşmem Olmasına Rağmen Zamlı Tarife Uyguladı.

9 Temmuz 2024 16:31815

"Sorunum çözülmüştür. Müşteri hizmetleri beni haklı buldu ve zararımı gidermiştir. Teşekkürler"

Digiturk Bein Sports Sözleşmem Olmasına Rağmen Zamlı Tarife Uyguladı.
Digiturk Bein Sports Sözleşmem Olmasına Rağmen Zamlı Tarife Uyguladı.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Digiturk İletişim Problemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Digiturk İletişimProblemi Yaklaşık Olarak 4 Yıldır

Profil fotoğrafı
İbrahim
Digiturk Muhatap Ve Geri Dönüş Sorunu

Digiturk MuhatapVe Geri Dönüş Sorunu

Profil fotoğrafı
Şükrü
Digiturk İptal Ettiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Digiturk İptalEttiğim Halde Yenileme Yapmışlar Ve 8 Bin TL Ceza Geldi!

Profil fotoğrafı
Doğan
Digiturk Cihazda Sinyal Yok, Görüntü Donması

Digiturk CihazdaSinyal Yok, Görüntü Donması

Profil fotoğrafı
Osman
Digiturk Yayın Bozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Digiturk YayınBozukluğu Ve Bunun Asla Çözülememesi

Profil fotoğrafı
Nizam
Digiturk Müşteri Memnuniyetine Önem Vermiyor

Digiturk MüşteriMemnuniyetine Önem Vermiyor

Profil fotoğrafı
Abdi

Öne ÇıkanKonular