Digiturk TV Kurulum Sorunu Ve Yayın Gecikmesi

Beın Sports TV paketine web siteleri üzerinden yeni üye olmamıza rağmen yaklaşık 3 haftadır sağlıklı hizmet alamıyoruz. Canlı maç yayınları yaklaşık 3 dakika gecikmeli geliyor ve bu durum aldığımız hizmetten hiçbir şekilde keyif almamıza izin vermiyor.

Ayrıca üyelik sırasında kurulum için verilen randevuya da kimse gelmedi. Kurulum yapılmadığı için yayınla ilgili sorunları da çözebilecek bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen hatta kimseye bağlanamadık, dolayısıyla ne kurulum yapılamadı ne de yayın gecikmesiyle ilgili destek alabildik.

Beın Sports’un müşteri hizmetlerine erişim sorununu gidererek tarafımıza bir an önce dönüş yapmasını, kurulumun eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini ve yayınların olması gerektiği gibi gecikmesiz hale getirilmesini talep ediyorum.