Digiturk TRT 1 Kanalında Haftalardır Süren Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği

İnternet üzerinden Digiturk kullanıyorum ve tüm kanallar açık olmasına rağmen TRT 1’i izleyemiyorum. TRT 1’e girmeye çalıştığımda ekranda “Can not find content URL 403” şeklinde bir hata alıyorum ve kanal hiç açılmıyor.

Bu sorun 11.12.2025 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşık bir haftadır Digiturk müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, ne geri dönüş alıyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Paket süresi yaklaşınca her gün aramayı bilen Digiturk’ün, yaşadığım teknik sorunda bu kadar ilgisiz kalması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

TRT 1 kanalındaki bu hatanın giderilmesi ve tarafıma acilen ulaşılmasını talep ediyorum. Ücretini ödediğim hizmeti eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum.