Digiturk Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Digiturk TV hizmeti kullanıcısıyım ve günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Pazar günü saat 20.00’den beri defalarca 444 2 373 ve (0212) 473 73 73 numaralarını arıyorum ancak sistem sürekli telesekreter ile yönlendiriyor, çeşitli tuşlamalar yapmama rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. En son aşamada da yeniden ana menüye dönüyor ve işlem tamamlanmadan döngü içinde kalıyorum.
Kayıtlı ismim M***** A****’dır. Yaşadığım sorunla ilgili birine derdimi anlatmak istiyorum ancak Digiturk’ün bu ulaşılamaz müşteri hizmetleri nedeniyle mağdur oluyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanabileceğim, sorunumu dinleyip çözüm üretecek bir temsilcinin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini ve bu ulaşım probleminin kalıcı olarak düzeltilmesini istiyorum.















