Digiturk İnternet Kurulumunda Uzun Süreli Oyalama Ve Mağduriyet

30 Haziran’dan bu yana Digiturk internet kurulumu için bekliyorum. Defalarca aradım, eve gelip kurulum yapılacağı söylendi, beni arayacaklarını belirterek oyaladılar ancak bugüne kadar ne eve gelen oldu ne de kurulumla ilgili herhangi bir dönüş yapıldı. Bu süreçte 32162026 numaralı üyeliğime dair SMS’ler alıyorum ancak fiili olarak hiçbir hizmetten yararlanamıyorum.

Uzun süredir oyalandığım ve mağdur edildiğim için artık herhangi bir talepte bulunmak istemiyorum, sadece yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Çağrı merkezinden inanılmaz derecede şikayetçiyim, çalışan personel yalnızca oyalamak ve bir an önce telefonu kapatmak için uğraşıyor. Geçmiş arama kayıtlarını inceleyebilirsiniz.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Digiturk gerçekten beni çok yordu ve tercih ettiğim için pişman etti.