Digiturk’ün Açıklama Yapmadığı 9.200 TL’lik İcra Takibi

Digiturk’ün spor paketine üyeliğim bulunmasına rağmen, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden öğrendim. Görünen borç tutarı 9.200 TL’dir; bu borcun hangi döneme ve hangi aylara ait olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmamıştır.

Bugüne kadar Digiturk tarafından ne telefonla ne de yazılı olarak tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmadı, icra süreciyle ilgili kimse bana bir açıklama sunmadı. Herhangi bir ödeme planı, borcun detayı veya uyarı almadan doğrudan icraya verilmiş olmam sebebiyle mağdur duruma düştüm.

Digiturk’ün öncelikle bu borcun hangi hizmet ve hangi döneme ait olduğunu net şekilde açıklamasını, varsa hatalı veya haksız bir işlem bulunuyorsa icra dosyasının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.