to read complaints and reviews, or file yours. 
Bein Connect üzerinden Akıllı TV’de yayın izliyorum. Özellikle Fenerbahçe-Galatasaray, Fenerbahçe-Beşiktaş, Fenerbahçe-Trabzonspor derbileri ile Galatasaray-Rize Spor ve Fenerbahçe-Rize Spor maçlarında, maç başlamadan önce yayında hiçbir sorun yokken, maç başlar başlamaz yayın kesiliyor ve “sinyal zayıf” hatası alıyorum. Bu problem belirli maçlarda sürekli tekrar ediyor.
Yaşadığım bu sorunları defalarca Bein Connect müşteri hizmetlerine ilettim fakat net bir çözüm veya açıklama alamadım. Deprem bölgesinde yaşamama rağmen, kredi kartı ile peşin olarak 299 TL ödedim ve sözde indirimli kampanyadan faydalandım. Ancak hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı.
Sorunun teknik olarak çözülmesini ve yayın sırasında tekrar etmemesini istiyorum. Gerekirse teknik destek ekibinizin yönlendirilmesini talep ediyorum.
Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. 04.09.2025 tarihinden bu yana, bilgisayar ve Akıllı TV üzerinden Bein Sports 1, 2, 3 ve 4 kanallarını izlerken sürekli donma ve kasma sorunları yaşıyorum. Farklı şehirlerde, farklı bilgisayarlardan ve internet bağlantılarından denememe rağmen, yalnızca Bein Sport...
Yıllardır Digiturk sonrasında da Bein Sports abonesiyim. Şu ana kadar sorun yaşamadım ancak 2024-2025 sezonu başladığından beri yayımlanan maçlarda maç başladığında e48-32 sinyal seviyesinde azalma var uyarısı alıyorum. Maç başladığında aralıklarla sürekli olarak hata veriyor ve sağlıklı yayın alamı...
Merhaba, 21/09/2024 tarihinde Bein Connect üzerinden satın aldığım Fenerbahçe-Galatasaray maçı için hem TV'den izle hem de Connect'ten izle şeklinde iki kez ödeme alınmıştır. Ben o tarihte yalnızca web üzerinden izlemek için maç yayını satın aldım. İki kez ödeme yansıtılan tutardan 990,00 TL'nin hes...
Bein Sport paketini yaklaşık 2 aydır uydu alıcısı üzerinden kullanıyorum. Başından beri Bein Sport 1 ve 3. Kanallarını izleyemiyorum. Sorun sadece bu iki kanalda yaşanıyor ve çevremdeki birkaç kişi de aynı problemi yaşıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar sessize alınıyor ve...
Yorumlar