Bein Connect'te Yayın Donmaları Ve Yetersiz Destek

BeIN Connect Lig Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinden itibaren hem Android telefonumda hem de web üzerinden uygulamaya giriş yapabiliyorum ancak hiçbir şekilde video, maç veya kanal izleyemiyorum. Ekranda “Üyeliğiniz izlemeye kapatılmıştır, müşteri temsilcisine arayın” uyarısı çıkıyor. Üyeliğimd...

2 aydır Digiturk Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Aboneliğimin başladığı günden bu yana Akıllı TV ve TV box üzerinden izlemeye çalıştığımda sürekli donma sorunu yaşıyorum ve yayını izleyemiyorum. Aynı internet bağlantısı üzerinden diğer uygulamalarda hiçbir sorun yaşamazken, sadece Digiturk Bein...

Beın Connect üzerinden "Sporun Yıldızı" paketini yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca tüm içeriklerde sürekli donma, yayın hatası ve kalite düşüklüğü yaşıyorum. 1000 megabit yüksek hızlı internet bağlantım olmasına rağmen hiçbir cihazda (Akıllı TV, bilgisayar, telefon, tablet) düzgün...

Bein Sports'a 4 aylık yeni üyeyim. Arçelik marka Smart TV üzerindeki Bein Connect uygulaması üzerinden izliyorum, modem almadım. Ancak üye olduğum günden beri yayın donma, yayının sürekli dakika başına buğulanıp düzelmesi gibi sorunlar yaşıyorum. Hatta ilk zamanlar 5 dakika görüntü geç geliyordu. Şu...

1 aydır Digiturk Spor Paketi kapsamında sadece beın Sports 1 kanalında sürekli yayın donması ve kesilmeler yaşıyorum. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yokken, ücretini ödediğim bu kanalı izleyemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihaz resetleme gibi önerilen adımları de...