Digiturk cihazı

30 Temmuz’da Samsun İlkadım’daki adresim için Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone olmak üzere başvurdum. Ertesi gün arandım, ancak kurulum için kimse gelmedi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde telesekreterden sonra müzik çalıyor ve telefon kapanıyor, hiçbir şek...

+4

Digiturk üyesi oldum ve gerçekten pişman olmaya başladım. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Digiturk kurulum için geldiler, görevli 5 tane cihaz getirmiş, hepsini deneye deneye ancak 1 tanesinin çalıştığını buldu ve onu kurdu. Hafta sonu olduğu için şubemizin kapalı olduğunu söyledi. Cihazı değiştirmemiz ...

İki gündür Digiturk cihazımda, daha önce bu sitede gördüğüm aynı şikayet bende de oluştu: USB aygıtı olmadığı halde 'takılı, lütfen çıkartın' şeklinde bir mesaj geliyor. Oysa böyle bir aygıt takılı değil. Digiturk'ü aradığımda ise hemen servis yönlendirilip ücret talep ediliyor. Sorunun kendilerinde...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Ankara’da kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır televizyonumu açtığımda sürekli olarak “sinyal yok” arızası ile karşılaşıyorum. Digiturk kutusunda oluşan arıza nedeniyle cihazla televizyon arasında bağlantı sağlanamıyor ve bu yüzden hiçbir şekilde yayın alamıyorum. Önceleri...

15 yıldır Digiturk abonesiydim ve Spor Yıldızı paketini kullanıyordum. 3 Ağustos 2025 tarihinde, yüksek gelen ücretler nedeniyle üyeliğimi sonlandırmak istedim. İptal işlemi için İzmir Karşıyaka’daki 10350673 kodlu Digiturk bayisine başvurdum (Müşteri Numaram: 1005706262). İptal sırasında benden ci...

1009729050 numaralı Digiturk aboneliği, abone olan kardeşimin 14.03.2025 tarihinde vefat etmesi nedeniyle iptal edilmiştir. İptal işlemlerini başlatmak için mart ayı sonunda müşteri hizmetlerini aradım ve 505***0136 numaralı telefondan bir temsilciyle görüştüm. Ancak temsilci, bizi yanlış yönlendire...

31.07.2025 tarihinde İstanbul Çekmeköy Güngören Mahallesi’indeki adresime Digiturk Spor Paketi aboneliği başlattım ve cihaz kurulumu yapıldı. Ancak sadece 5 gün sonra, 05.08.2025 tarihinde cihaz arıza verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi. Kurulumda getirilen cihazın eski ve kullanılmış olduğu görünü...

Yaklaşık iki hafta önce Digiturk Evde TV hizmeti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında, bulunduğum lokasyonda internet sorunu yaşadığımı ve bu nedenle Bein Connect üzerinden yayın izleyemediğimi belirttim. Cihaz kurulumunun bir an önce yapılmasını özellikle talep ettim. Ancak aradan iki hafta geçm...

Digiturk Evde TV paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık 30 gün önce yan odamı iptal ettirip ana oda ile yeni sözleşmeye devam ettim. Ancak Digiturk müşteri hizmetleri yanlışlıkla ana odayı iptal etmiş ve bu nedenle bazı kanallarım kapanmıştı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Her se...

Digiturk ile biten üyeliğimi 04.08.2025 tarihinde yenilemiş bulunmaktayım. Sözleşme aşamasında eski tip (Wi-Fi sız decoder) yeni tip (Wi-Fi lı) ürün ile değiştirilmesi talebim olmuştur. Daha sonra teknik birim tarafından aranılarak ilgili cihaz için şu anda stok olmadığı ama ne zaman olacak gibi bil...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır “yayın yok” hatası ile karşılaşıyorum. Ekranda cihazda kısa devre olabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Cihazım garanti kapsamında. Sorunun çözümü için cihazın fişini çekip 10 dakika bekledikten sonra tekrar denemem gerektiği yönünde bilgil...

Taahhüt yenileme için arandığımda, D**** isimli müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından fiyat teklifi sunuldu. Ben de kabul ettim. Sonraki aşamada cihaz yenileme talebinde bulundum; sağ olsun, kendisi bu konuda çok yardımcı oldu ve gidip cihazı alabileceğimi söyledi. Ancak daha sonra 212'li bir num...

Digiturk Türk Telekom adına arıyorlar. Taahhüdünüzün bittiğini, Türk Telekom ile ortak bir kampanya başlattıklarını ve ayda 350 TL'ye hem internet hem de Digiturk'ün ücretsiz olacağını söylüyorlar. Alternatifimiz olmadığı için kabul ediyoruz. Aynı gün gelip bağlantıyı yapıyorlar. Ancak bir ay sonra ...

Digiturk uydu alıcım kendi kendine sürekli kapanıyor. Digiturk'ü geçen hafta aradığımda, bu ay dondurduğunuz için kapanıyordur dediler. Dondurma süresi bittiği halde yine kendi kendine kapanıyor. Şimdi Digiturk'ü arıyorum ve ulaşamıyorum. Geçen hafta cihazın bozulmasının benim suçummuş gibi 550 TL s...

Digiturk 4K Ultra HD kutu kullanıyorum ve son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde yayınlarda ciddi sıkıntılar yaşamaya başladım. Yayın sürekli donuyor, ulusal kanallar listede görünmüyor ve görüntü sürekli gidip geliyor. Bu sorunlar nedeniyle defalarca cihazı açıp kapattım, kabloları kontrol etti...

2025 yılı Haziran ayında, İhsaniye Mahallesi'ndeki ev adresime Digiturk'ten 1028261169 hizmet numarasıyla internet ve televizyon paketi aldım. Modem kurulumu sırasında cihaz, televizyon ünitesindeki ses sistemi ve uydu alıcısı ile aynı noktaya yerleştirildi. Bu konumlandırma nedeniyle evin diğer oda...

Digiturk'ten şikayetçiyim. Dört gün önce bir telefon aldım. Arayan kişi, Vodafone'dan ev interneti üzerine aradığını söyledi. Tarifenin sona erdiğini, yeni bir kampanya olduğunu ve 50 TL farkla Digiturk hediyesi sunulduğunu belirtti. Takım tercihi istedi, Galatasaray dedim. Dört büyükler hariç diğer...

. Defalarca aradım Digiturk ü. Ancak olumlu dönüş yapmadılar. Ve haksız yere eşimin üzerine yapılan aboneliği iptal ettirmek için 2200 TL civarında para ödedim. Bu da yetmezmiş gibi beni icraya vermişler. İcraya düşmemek için parayı ödedim ve şimdide evdeki diğer cihazım çalışmıyor. Yapılmasını iste...

Digiturk cihazımda sürekli rn dl harfleri görünüyor, her gün on dakika televizyon açmakla uğraşıyoruz. Müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, sorunun çözümü internet sitelerinde de yok. Baktım paramızla rezil oluyoruz. Üyelik sonlandırmak istedim. Onda bile müşteri temsilcisine bağlıyoruz diyor ...

23 Mayıs’ta başlattığım Digiturk Evde TV aboneliğimi, içeriklerin beklentilerimi karşılamaması nedeniyle 2 gün sonra iptal ettim. Aboneliğim iptal edildikten sonra cihazı da iade ettim. Tarafıma 3.616 TL ücret iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen, aradan 2 ay 6 gün geçmesine rağmen halen geri ödeme...

04.08.2025 tarihinde, kendini Digiturk Ankara bayii olarak tanıtan ve isminin İ*** olduğunu söyleyen bir bayan tarafından 0212 945 2909 numarasından arandım. Bana, 299 TL karşılığında Türkiye Ligi ve Avrupa maçlarını içeren bir yıllık spor paketi üyeliği teklif edildi. Paket başvurusu için bana bir ...

Digiturk üyeliğimi bugün sonlandırdım. Cihazlarımı (modem, kumanda ve TV alıcısı) teslim etmek için Bozüyük/Bilecik’teki bayinize gittim, ancak kapalıydı. Ardından dört kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana cihazları teslim etmek için çeşitli bayilerin numaralarını verdiler, fakat numaralardan bi...

28.07.2025’ten beri Digiturk evde kutum açılmıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Kendi imkanlarımla cihazı prizden çekip tekrar denedim fakat sorun düzelmedi. Kutum garantili ve Digiturk’ten alınmış durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana teknik servis yönlendirileceği ve aranacağım be...

Yaklaşık 1,5 ay önce başlatmış olduğum Digiturk 4K aboneliği kapsamında, evime gelen servisin getirdiği 4K kutunun hem tozlu ve kirli olması hem de kısa süre içinde arızalanması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazı ilk günden sorunlu teslim aldım. Arızalı olabileceğini belirttiğimde...