Digiturk cihazı

9 Eylül tarihinde Digiturk müşteri hizmetlerine, uydu cihazı arızası nedeniyle teknik destek talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen teknik destek ekibi hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde teknik ekibin yönlendirileceği söylendi ancak kimse ...

Philips Ambilight marka Smart TV üzerinden yeni aldığım Bein Connect üyeliği ile yalnızca canlı maç izlerken sürekli donma ve kapanma sorunu yaşıyorum. Yayın başladıktan en fazla 5 dakika sonra uygulama donuyor ve TV’de tüm işlevler kapanıyor, cihazı ancak fişten çekip tekrar takarak kullanabiliyoru...

Digiturk aboneliğim devam etmekte olup, yaklaşık 1 aydır yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bazı kanallar hiç görünmüyor, özellikle spor kanallarında sürekli donmalar oluyor. Bu sorunları Kocaeli, Gebze adresimde yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

03/09/2025 tarihinde Digiturk tarafından haksız bir şekilde fatura kesildi ve 15/09/2025 tarihinde, üyeliğimi iptal edip cihazlarını teslim etmeme rağmen, iznim olmadan kredi kartımdan 10.188 TL çekildi. Üyelik iptal işlemlerim tamamlanmış ve cihazları da teslim etmiş olmama rağmen bu tutarın kartım...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Selçuklu/Sakarya Mahallesi'nde hizmet almaktayım. Aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana, spor kanallarında sürekli sinyal hatası yaşıyorum. Yayınlar düzenli olarak kesiliyor ve hiçbir şekilde sorunsuz izleyemiyorum. Sorun devamlı olarak tekrar ediyor ve geçici çöz...

06.09.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak 29706588 numaralı evde TV paketi üyeliğimi oluşturdum. Telefonda özellikle Süper Lig maçlarının dahil olup olmadığını birkaç kez sordum ve tüm maçları izleyebileceğim söylendi. 08.09.2025 tarihinde cihaz kurulumu İzmir/Bergama’daki evime ya...

Digiturk Aile Paketi’ni iki hafta önce satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, yayın sırasında ekranda “cghnnjııprm” şeklinde 11 haneli harfler çıkıyor ve bu sorun tüm kanallarda devam ediyor. Kullandığım cihaz modeli DT3501C ve televizyonum Grundig marka. Sorunun çözümü için yayını yeniden başlatmak, c...

14.09.2025 tarihinde saat 19:00’da yayımlanan Fenerbahçe–Trabzonspor maçını izlemek için Digiturk üyeliğim (abone no: 28265338, Balıkesir/Ayvalık) üzerinden beın Sports 1 (77. Kanal) kanalına erişmeye çalıştım. Bu kanal, mevcut paketime dahil olmasına rağmen, maçtan yaklaşık 1 saat önce kanal kapand...

Bein Connect spor paketi abonesiyim. Hem Bein Connect uygulamasında hem de uydu yayınında sürekli giriş ve aktarma problemleri yaşıyorum. Apple Macbook, iPhone ve Samsung TV üzerinden denememe rağmen hiçbir cihazda düzgün şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne zaman giriş yapmak istesem aynı sorunlarla k...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Cihazı yeni kurmamıza rağmen beın Sports 1 kanalına erişemiyorum ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Henüz bir tane bile maç izleyemedim. Konuyla ilgili olarak defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak çözüm sunulmadı. Teknik servis yönlendir...

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cih...

Digiturk standart HD cihazım, 1 gün önce Kayseri Talas’taki adresime kurulumu yapılarak teslim edildi. Aboneliğim faturalı ve 1 yıllık taahhütlü olarak başlatıldı. Ancak, beın Sports 1 kanalında yayımlanan Fenerbahçe-Trabzonspor maçını izleyemiyorum. Diğer tüm kanallar sorunsuz şekilde açılırken, ya...

12 gündür Digiturk Spor Paketi yayınım tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kara Merkez’deki adresimde, cihazı kapatıp açmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm adımları denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonları bile açılmı...

Yaklaşık 2 aydır Konya Ereğli’deki Digiturk aboneliğimde TRT 1 ve beın Sports 2 kanalları eksik görünüyor. Bu kanallar abonelik paketim kapsamında olmasına rağmen sürekli olarak erişemiyorum. Sorunu fark ettiğimden beri cihazı yeniden başlatmak ve bağlantıları kontrol etmek gibi çeşitli adımlar dene...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır Samsung z Fold 5 cihazımda mobil uygulama üzerinden yayınları izleyemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulamadı ve sorun devam ediyor. Hizmet için kredi kartı ile 4000 TL’nin üzer...

Digiturk Online abonesiyim ve yaklaşık bir aydır İstanbul Silivri Gümüşyaka’da sürekli internet ayarı istemesi ve kanalların tamamen gitmesi sorununu yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir kanalı izleyemiyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, birlikte modemi ve cihazı sıfırladık, ancak sorun çözülme...

14.09.2025 tarihinde Digiturk cihazımda, Fenerbahçe-Trabzonspor maç günü sadece beın kanallarında “TV uyumsuzluğu, SCART bağlantısı üzerinden yayın izlemeye devam edebilirsiniz” uyarısı aldım. Diğer kanallarda herhangi bir sorun yaşanmazken, sadece beın kanallarında bu problemle karşılaştım. Cihazı ...

1 ay önce Digiturk’ten kutulu cihaz aldım ve online giriş verdiler. Pazartesi günü cihazın kurulumu yapılacağı söylendi fakat aradan geçen süreye rağmen cihazım bağlanmadı ve online girişim de kapatıldı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sıra bana geldiğinde hat kapanıyor ve hiçbir şeki...

07.08.2025 tarihinde Digiturk uydu ve internet paketine başvurdum. Başvuru sırasında özellikle geri sarma özelliği olup olmadığını sordum, bana bu özelliğin olduğu söylendi. Ancak kurulum sırasında geri sarma özelliğinin olmadığını öğrendim ve hemen iptal işlemi başlatıldı. Cihazlar söküldü fakat be...

1028247851 hizmet numarasıyla Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 13.09.2025 tarihinde Beşiktaş-Başakşehir maçını izleyemedim. Diğer maçlarda ve kanallarda yayın sorunu yaşamazken, sadece bu maçta “üyemiz değilsiniz” şeklinde bir hata aldım. Borcum olmamasına rağmen bu uyarıyla karşılaştım. Sorunun çö...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyim ve kısa süre önce sözleşmemi yeniledim. Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi ile Sporun Yıldızı Paketi’ni kullanıyorum. Bugün büyük takım maçlarını Bein Connect üzerinden izlemek istedim ancak “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı ile ka...