Ana Sayfa
Digiturk
Bein Connect'te Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

ID:33671896

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Sürekli Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Onur

Digiturk

14 Eylül 2025 20:43

470

Bein Connect spor paketi abonesiyim. Hem Bein Connect uygulamasında hem de uydu yayınında sürekli giriş ve aktarma problemleri yaşıyorum. Apple Macbook, iPhone ve Samsung TV üzerinden denememe rağmen hiçbir cihazda düzgün şekilde erişim sağlayamıyorum. Ne zaman giriş yapmak istesem aynı sorunlarla karşılaşıyorum.

Yaşadığım bu problemlere çözüm bulmak için müşteri hizmetlerinizi defalarca aramama rağmen, telefonunuz sürekli meşgul çalıyor ve hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Böyle kurumsal bir firmanın müşteri hizmetlerine ulaşamamak gerçekten büyük bir hayal kırıklığı.

Sizden beklentim, sistemlerinizdeki bu teknik sorunları bir an önce düzeltmeniz ve müşteri hizmetlerinizi erişilebilir hale getirmenizdir. Ayrıca, başka bir alternatif olsa kesinlikle Bein Connect kullanmayacağımı da özellikle belirtmek isterim. 1003922208 numaralı üyeliğimle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Faruk

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hesabım Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyor Ve İçeriklere Erişemiyorum

Sergen

Digiturk

19 Ağustos 2025 10:01

1.434

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim (Abone No: 1028790368). Yaklaşık 1 haftadır hiçbir cihazdan hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda hesabımın tanımlı yapılması isteniyor, ancak doğru bilgileri girmeme rağmen hesap onaylanmıyor ve anne kızlık soyadı sorusu da doğru yanıtlanmasına r...

hesabim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyor-ve-iceriklere-erisemiyorum-2.jpg

hesabim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyor-ve-iceriklere-erisemiyorum-1.jpg

Bein Connect'e Giriş Sorunu Ve Yetersiz Destek

Kadir

Digiturk

25 Ağustos 2025 16:07

2.364

Bein Connect spor paketi abonesiyim ve hizmeti genellikle televizyon üzerinden sorunsuz kullanabiliyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hem bilgisayar hem de iOS uygulaması üzerinden giriş yapmak istediğimde, şifre sıfırlama ekranında kayıtlı telefon numaramı veya müşteri numaramı girdiğimde "Üyelik ya ...

bein-connecte-giris-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

2 Destek

Bein Connecte Giriş Yapamıyor Üyelik Bilgilerim Hatalı Görünüyor

Serdar

Digiturk

13 Ağustos 2025 14:41

999

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 aydır Bein Connect uygulamasına şifremle giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamaya çalıştığımda üyelik numaramın geçersiz olduğu uyarısını alıyorum ve müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Ayrıca, doğum tarihim sistemde hatalı girildiği için destek alamıyor...

bein-connecte-giris-yapamiyor-uyelik-bilgilerim-hatali-gorunuyor-3.jpg

1 Destek

Serdar sonuçtan hiç memnun değil

İki Haftadır Hizmet Alamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Serdar

Digiturk

24 Ağustos 2025 20:16

551

Bein Connect üzerinden 'Sporun Yıldızı' paketini Samsung Frame cihazımda kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır 'Bu servis kullanılamıyor' hatası alıyor ve yayınlara erişemiyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; toplamda 40-45 dakika beklemede kaldım. İlk iki görüşmede telefo...

İki Haftadır Hizmet Alamıyorum, Ücret İadesi Talep Ediyorum

iki-haftadir-hizmet-alamiyorum-ucret-iadesi-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Yayın Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ali

Digiturk

14 Eylül 2025 20:01

3.003

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cih...

1 Destek

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Digiturk abonelik Digiturk cihazı Digiturk connect Digiturk kurumsal Digiturk müşteri hizmetleri Digiturk numarası Digiturk paketleri Digiturk sorunu Digiturk spor paketi Digiturk telefon

Benzer Şikayet Yaz