Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Sorunları Devam Ediyor, Ekstra Ücret Talebiyle Karşılaştım

profile
Serhat
15 Eylül 2025 10:34
281

Digiturk aboneliğim devam etmekte olup, yaklaşık 1 aydır yayınlarla ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bazı kanallar hiç görünmüyor, özellikle spor kanallarında sürekli donmalar oluyor. Bu sorunları Kocaeli, Gebze adresimde yaşıyorum.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. İlk olarak teknik servis yönlendirildi ancak sorun çözülmedi. Tekrar teknik servis talebinde bulunduğumda ise benden 300 TL yol ücreti ve ayrıca servis ücreti faturama yansıtılmak üzere talep edildi. Aboneliğim halen devam ederken, bu sorunların çözümü için ekstra ücret talep edilmesini ve yayın hizmetinin sağlanamamasını kabul etmiyorum.

Cihaz değişimi yapılmasını ve teknik servisin ücretsiz olarak sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1008648853.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Kanal Sorunu İçin Haksız Ek Ücret Talebi Ve Hizmet Aksaklığı

profile
16 Ekim 2025 22:15
691

Tekrarlayan Yayın Kesintileri Ve Ücretli Servis Talebi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Şükrü
21 Ekim 2025 19:40
1.459
tekrarlayan-yayin-kesintileri-ve-ucretli-servis-talebi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk'ten Haksız Taahhüt Yenileme Ve İade Sözü Tutulmadı

profile
Tahsin
08 Ekim 2025 12:54
380

profile
08 Ağustos 2025 23:41
382
Benzer Şikayet Yaz