Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Yayın Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

14 Eylül 20:01
2.063

Bein Connect Spor Paketi üyesiyim. İkinci kez sözleşmemi güncellediğimden beri, yaklaşık 2 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung BU8500 televizyonumdan uygulamaya giriş yapabiliyorum fakat maç zamanı hiçbir futbol kanalı açılmıyor ve yüklenmiyor. Aynı şekilde iPhone tablet ve iPhone 14 Pro Max cihazlarımda da denedim; görüntü kalitesi çok kötü ve sürekli donma problemi var.

Uygulamaya girişte herhangi bir hata mesajı almıyorum, fakat futbol maçı yayımlanan kanallara kesinlikle bağlanamıyorum. Sorun her maç yayınında tekrar ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat telefonlar açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Üyeliğim bir senelik sözleşme kapsamında ve her ay 349 TL ödeme yapıyorum. Ancak ödediğim ücretin karşılığında hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve ödediğim ücretin karşılığında düzgün bir yayın hizmeti almak istiyorum.

Ali
14 Eylül 19:59

Bu şekilde açılmıyor dakikalarca bekliyor sonra uygulamadan atıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kadir

Sorunu çözdünüz mu bende de aynı durum?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Bein Connect'te Sürekli Yayın Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mazlum
14 Eylül 20:00
757

BeIN Connect'te Sürekli Kötü Görüntü Kalitesi Ve Çözüm Yok

Yarkın
08 Ağustos 22:45
3.663
BeIN Connect'te Sürekli Kötü Görüntü Kalitesi Ve Çözüm Yok
Benzer Şikayet Yaz