to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Aile Paketi’ni iki hafta önce satın aldım. Yaklaşık bir haftadır, yayın sırasında ekranda “cghnnjııprm” şeklinde 11 haneli harfler çıkıyor ve bu sorun tüm kanallarda devam ediyor. Kullandığım cihaz modeli DT3501C ve televizyonum Grundig marka. Sorunun çözümü için yayını yeniden başlatmak, cihazı kapatıp açmak ve farklı HDMI kablosu denemek gibi yöntemleri denedim, ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat telefonları çalmıyor ve destek alamıyorum. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Digiturk ev paketimle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 77. Kanal başta olmak üzere 72. Kanal ve birçok kanal sürekli olarak çalışmıyor, ekranda hiçbir görüntü gelmiyor. Sadece bazı kanallarda bu sorun yaşanırken, diğerlerinde yayın alabiliyorum. Cihazı yeniden başlatmayı ve kablo ...
Digiturk DT5103-HD kutumda 2 gündür sürekli olarak “dl” harfleri çıkıyor ve hiçbir kanalı izleyemiyorum. Bu nedenle dün Galatasaray maçını da izleyemedim. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve teknik servise yönlendirildim. Teknik servis için 550 TL üc...
1 ay önce Digiturk spor ve aile paketimi yeniledim. Paketi yenilediğimden beri özellikle maç yayınlarında yayınlar sürekli kesiliyor, bazı kanallar siliniyor ve yeniden kurulum yaptığımda da kanallar yüklenmiyor. Sorunu gidermek için Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana servis des...
Digiturk beın Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır televizyonumdan giriş yapmak istediğimde cihaz aktivasyonu isteniyor. Ancak cihaz aktivasyonu yapmak istediğimde “Üyeliğinize ait kayıtlı cep telefonu numarası bulunmamaktadır” şeklinde bir hata alıyorum. Online işlemler bölümünde cep...
Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 11:00’den 21:00’e kadar cihazım dondu ve hiçbir şekilde yayın alamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık beş buçuk saat boyunca defalarca aradım, ancak sadece robot yanıt sistemine bağlanabildim, canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Cihaz...
Yorumlar