to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Kütahya’da Digiturk ilk kurulumum yapıldı. Ancak cihazı taktıkları anda E107-4 hatası aldım ve kurulumdan bu yana cihazı hiç kullanamadım. Sorunu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetleri ilgili birime bağlamıyor ve iki gündür kimse ilgilenmiyor. Kurulum için herhangi bir ücret ödemedim, kampanyadan faydalandım.
Digiturk’ten beklentim, cihaz ve kart eşleştirmesinin bir an önce yapılarak hizmetin düzgün şekilde başlatılmasıdır. Sorunumun acil olarak çözülmesini talep ediyorum.
Digiturk'ten bugün yeni cihazımı teslim aldım ancak cihazı kurduktan sonra “E107-4 (Digiturk kutunuz ile dijital kartınız eşlenmemiş durumdadır) ” hatası ile karşılaştım. Yaklaşık 5-6 saattir bu sorunu yaşıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda da yaklaşık 20 dakik...
Yaklaşık 1 ay önce Digiturk üyeliği aldım. Kurulum için adreste olmadığımdan, kurulum için gelen görevli sadece kutuyu aileme teslim edip gitmiş. Şimdi cihazı açtığımda E107-4 hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatayı çözemiyorlar, teknik servis yönlendiriyorlar ve benden ücret talep e...
Digiturk’e yeni üyelik başvurusu yaptım ve kurulum hizmeti talep ettim. Ancak üyeliğim aktifleşmesine rağmen kurulum işlemi hiç gerçekleşmedi, tarafıma herhangi bir randevu verilmedi ve kimse tarafından aranmadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat “yaşanan yoğunluk sebebiyle tek...
09.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği için başvuruda bulundum ve mobil olarak ön onay sözleşmelerini imzaladım. Sözleşmede kurulumun 48 saat içerisinde gerçekleştirileceği belirtilmiş olmasına rağmen bu süre zarfında herhangi bir işlem yapılmadı. 11.08.2025 tarihinde kuruluma gelineceği bilgisi v...
06.08.2025 tarihinde Digiturk’e yeni abone oldum ve İstanbul Ataşehir’de kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte tam 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturuldu ve bana dönüş yapılacağı söylendi...
Yorumlar