Digiturk Spor Paketi Kanalları Açılmıyor Müşteri Hizmeti Yetersiz

Digiturk abonesiyim ve Bein Sports 1, 2 ve 3 kanallarının dahil olduğu Sporu Yıldızı paketini satın aldım. Ücreti zamanında ve eksiksiz şekilde ödememe rağmen bu kanallar yaklaşık 1 haftadır hala açılmadı. Cihazı yeniden başlatmak dahil tüm seçenekleri denedim fakat sorun çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, 20 dakika beklememe rağmen ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Maçları izleyemediğim için hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede gerekli teknik desteğin sağlanmasını ve hizmetin eksiksiz olarak sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim. Abone numaram ve iletişim numaram: 0506*****24. Adresim: İstanbul Sultanbeyli.