Digiturk cayma bedeli

15.07.2025 tarihinde annem, Digiturk tarafından aranarak Vodafone ile iş birliği yaptıkları, internet faturamızın düşeceği, 1 yıllık Digiturk Beşiktaş Taraftar Paketi aboneliğinin tamamen ücretsiz olacağı ve istediğimiz zaman ücretsiz iptal edilebileceği yönünde bilgilendirildi. Bu bilgilendirme üze...

11 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’ten Önce kurumsal olmayan bir numaradan aranarak Digiturk ile Vodafone arasında anlaşma olduğu ve internet ile Spor paketinin birlikte sunulacağı söylendi. Kısa bir zaman içinde Digiturk tarafından aranacağım söylendi. Çok kısa süre sonra Digiturk tarafından arandı...

Yaklaşık 3 ay önce Digiturk’ten Taraftar Paketi abonesi oldum. Ancak son 2 aydır kanalların çoğu hata veriyor ve hiçbir şekilde izleyemiyorum. Özellikle tuttuğum takımın maçlarını dahi izleyemediğim için abonelikten hiç memnun kalmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yalnızca 550 TL karşılığı...

2025 Haziran ayının başında Digiturk İnternet aboneliğine başvurdum. Bir önceki servis Sağlayıcıdan yansıtılacak cayma bedelini kampanya gereği Digiturk ödeyecekti, 2,5 aya yakın zaman geçti ne ödediler ne de çözüm buldular, başvurularımı dikkate almadan fatura kesmeye devam ediyorlar. Müşteri hizme...

Digiturk aboneliğim bilgim ve iznim olmadan başlatıldı. Yaklaşık 2 ay önce Uşak merkezdeki evime, kendilerini Türk Telekom’dan gelmiş gibi tanıtan kişiler gelerek, evde çocuklarımın bilgisi olmadan Digiturk aboneliği başlatıp cihazı kurmuşlar. Abonelik bana ait olmasına rağmen, herhangi bir onayım v...

Öncelikle Digiturk Müşteri Hizmetleri diye bir departmanları yok herhalde artık. Asla cevap vermiyorlar. 19 yıllık üyeliğimin iptali için çok uğraştırdılar. Anormal derecede rahatsız edici bir dönem yaşattılar. Cayma bedeli adı altında belirli bir tutarı ödedim. Fakat gönderdikleri faturada bu ödeme...

Digiturk internet hizmetine, başka firmaya ait cayma bedelimin 2000 TL’sinin karşılanacağı bir kampanya kapsamında başvurdum. Önceki internet sağlayıcım Turkcell Superonline’dı ve cayma bedelim yaklaşık 2300 TL idi. Digiturk’ün talep ettiği tüm belgeleri belirttikleri mail adresine gönderdim ve kamp...

4 Ağustos Pazartesi günü Digiturk internet hizmeti için aranarak, taahhüt sürem dolduğu ve uygun fiyata yeni bir kampanyadan yararlanabileceğim bilgisi verildi. Telefonda bana internet hızımın mevcut seviyeden daha yükseğe çıkacağı söylendi ve bu hizmetin Digiturk paketiyle birlikte sunulduğu belirt...

05.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kullanırken kutum bir anda kart hatası verdi. O günden bu yana, müşteri hizmetlerini Rize/Çayeli’den 4-5 kez aramama rağmen, her seferinde “geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen kimse bana ulaşmadı ve sorun çözülmedi. 1 yıllık üyelik ücretimi 4.614 TL ola...

Bir ay on gün önce Digiturk'e üye oldum. İl dışına çıktığım bu süre zarfında uydu cihazını üç kez kullandım ya da kullanmadım. Şimdi kullanmak istediğimde cihaz bozuk, açılmıyor. Digiturk benden para talep ediyor. Bozuk ve tamir edilmiş cihazları takıp servis ücreti istiyorlar. İptal etmek istediğim...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Digiturk yetkili bayisinde, bana Türk Telekom ile ortak bir kampanya kapsamında hem internet hem de Digiturk Spor Paketi hizmeti sunulacağı söylendi. Yetkili çalışan, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek 12 aylık sözle...

Digiturk İnternet Paketi için telefonla görüştüğümde aylık 549 TL üzerinden anlaşma sağladım. Ancak 1 hafta sonra bana 786 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sebebini sorduğumda müşteri hizmetlerindeki yetkililer ilgilenmedi, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat tarafıma dönüş yapılmadı. İki gün sonra t...

1 Ağustos tarihinde Digiturk aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. O tarihten bu yana, her gün Digiturk’ün kendi numarasından aranıyor ve ayrıca mesaj yoluyla da aranacağım bildiriliyor. Mecburen cevap vermek zorunda kalıyorum ve bu durum artık rahatsızlık verecek boyuta ulaştı. Her defasında...

Merhaba, babam Facebook'ta Digiturk'ün gönderisini görmüş. 1 yıl boyunca Süper Lig maçları 199 TL diye numarasını yazmış, sonra aramışlar. Müşteri hizmetleri de hiç bozuntuya vermeyip var demiş ve abonelik oluşturmuş. Sonra ben baktığımda, 2 aylık hediye olarak tanımlamışlar, fark etmesinler diye. M...

Digiturk Yıldızdolu paket abonesiyim. Kasım 2025’te taahhüt sürem dolacakken, Temmuz 2025’te müşteri hizmetleri tarafından aranarak yeni bir 12 aylık taahhüt yenileme teklifi aldım ve kabul ettim. Ancak sonradan fark ettim ki, hem önceki taahhütten kalan 3 aylık ödemeyi hem de yeni taahhüt kapsamınd...

Digiturk yeni bir kampanya başlatmış; 299 TL'ye yeni üyelere tüm maçlar sunuluyor. Biz ise 2 ay önce taraftar paketini, yani tek takımı, 650 TL gibi bir rakama satın aldık. Şimdi üyelikten ayrılmak istiyorum fakat bana 2500 TL cayma bedeli çıkarıyorlar. Bu haksızlığa karşıyım. Yeni üye olana tüm maç...

05.08.2025 tarihinde 0850 480 12 73 numaralı telefondan Digiturk paketleri hakkında bilgilendirilmek üzere arandım. Görüşmede, eski abonelik bilgilerim de kullanılarak, promosyon kodu ile 12 + 2 ay süreyle Turkcell Süper Lig dahil paketlerin 12 ay boyunca 249 TL olacağı belirtildi. Bu şartları kabul...

Digiturk Spor Paketi için 2 Ağustos 2025 tarihinde taahhüdüm sona eriyordu. Yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetleriyle görüşerek sözleşmemi yeniledim ve 12 ay boyunca engelli indirimiyle birlikte aylık 382 TL ödeyeceğim söylendi. Ben de %48 engelli raporum olduğu için bu ücreti kabul ettim. Ancak...

15.07.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri olarak arandığımı düşünerek Digiturk tarafından Spor Paketi üyeliği başlatıldı. Üyeliğin ücretsiz olduğu söylendi ancak bir ay sonra 339 TL fatura ve 2219,24 TL cayma bedeli tarafıma iletildi. Hiçbir şekilde onay mesajı, sözleşme veya bilgilendirme al...

Yaklaşık yedi ay önce Türk Telekom TTNET evde internet abonesiyken Digiturk abonesi oldum. Sadece internet aboneliği aldım ve ödemeleri otomatik ödeme talimatı ile yapıyordum. Digiturk’e abone olduğumda Türk Telekom aboneliğimi iptal ettirmem gerektiğini bilmiyordum, aboneliğin kendiliğinden sona er...

Haziran ayından bu yana 1028174418 numaralı Digiturk üyeliğimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kurulum Konya Meram’da yapılmış olup, şu anda Antalya Alanya’da ikamet ediyorum. Spor paketi kapsamında internet kurulumu ve beın Sports Sporun Yıldızı paketinin hediye edileceği taahhüt edilmişti. Ancak int...

Digiturk Lig TV 2024 Kasım ayında yenilediğim 1 yıllık Digiturk üyeliğimde, 2025-2026 Süper Lig başladığında maçları izleyemediğimi fark edip müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisinin verdiği cevap, eğlence paketimin olduğu ve Lig TV paketinin ise sadece hediye olarak sunulduğu yönündeydi. ...