Bein Connect Premium Paketi Erişimi Reddedildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Bein Connect üzerinden Premium paket satın aldım ancak üyeliğimin ilk gününden beri televizyonumdan hizmete erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Bu öge ülkenizde kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum.

Son 3 gündür müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya kimseye ulaşamıyorum ya da ulaştığım temsilciler sorunumu çözecek bir destek sunmuyor. Buna rağmen ücretini ödediğim hizmeti kullanamıyorum.

Bein Connect hesabım Ö**** G** adına kayıtlıdır. Ücretini ödediğim Premium pakete televizyonum üzerinden sorunsuz şekilde erişimin açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.