Digiturk Bein Connect Hatalı Faturalandırma

Digiturk’ün yeni gelen müşterilere özel sunduğu sınırsız internet, BeIN Connect ve bir takım maçlarını içeren kampanyaya... üye oldum. Üyelik sırasında cihaz dahil aylık 540 TL ödeyeceğim şeklinde sözleşme yaptık ve kurulumun ücretsiz olduğu özellikle belirtildi. Ancak ilk faturam 1 aylık kullanım içi...

Digiturk’ün mobil uygulaması üzerinden kredi kartımla 1 yıllık peşin beIN Connect üyeliği satın aldım. Satın alma sırası...nda ödemeyi tek seferde yapacağım ve 1 yıl boyunca ekstra bir fatura çıkmayacağı bilgisiyle işlemi tamamladım. Ancak buna rağmen yaklaşık 3 aydır üst üste tarafıma fatura çıkarılm...

BeIN Connect Spor Paketi aboneliğim kapsamında, 1026104113 numaralı abonelik ve 0531*****47 numaralı telefon adıma, Ağus...tos ayından itibaren toplam 4 adet ve toplamda 3.491 TL tutarında ödenmemiş fatura oluşturulmuştur. Bu faturaların hiçbirini ben kullanmadım ve tarafıma ait olmayan işlemler sonucu...

BeIN Connect üzerinden 12 aylık taahhütlü üyelik aldım. Kasım 2025 dönemine ait faturamın 499 TL olması gerekirken 981,9... TL olarak düzenlendiğini gördüm. Üyelik numaram: 1030076856. Üyelik başvurusu sırasında ilk ayın bu şekilde yüksek faturalandırılacağı belirtilmemişti. Faturada herhangi bir ek hi...

Beın Connect "Sporun Yıldızı" paketi için 18.09.2024 tarihinde üyelik satın aldım ve 17.09.2025 tarihinde üyeliğimi ipta...l ettirdim. İptal sırasında müşteri temsilcisi tarafından bana tekrar fiyatta indirim yapılacağı ve 299,00 TL üzerinden devam edileceği söylendi. Defalarca bu fiyatı teyit ettim ve...

Digiturk beIN Connect’te 'Sporun Yıldızı' kampanyasından yararlanarak Spor Paketi aboneliğimi 349 TL üzerinden sürdürdüm.... O döneme ait ses kayıtlarım da sisteminizde mevcut. Ancak son faturamda paketim 889 TL olarak yansıtıldı ve ayrıca Eylül ayı için 716 TL’lik ek bir tutar faturama eklendi. Toplam...

2024 yılında Digiturk’ten yıllık taahhütsüz Spor Paketi satın aldım ve beIN Connect uygulaması üzerinden kullandım. Pake...t sürem dolduktan sonra platformu izlemeyi bıraktım. Ancak 17’sinde, izlemememe rağmen hesabıma 1.299,10 TL tutarında yeni bir fatura kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fatu...

Bein Connect Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır, bana ait olmayan üyelik bilgileriyle ve onayım olmadan adım üzeri...nden yüksek tutarlı faturalar çıkarılmaktadır. Özellikle henüz başlamamış olan 2026-2027 sezonu için 8000 TL tutarında bir fatura tarafıma yansıtılmıştır. Üyelik numaram: 102573054...

1027943569 numaralı Bein "Connect Yıldız Dolu Paket" üyeliğimi 30/03/2025 tarihinde 5.248₺ ödeyerek yıllık olarak satın ...aldım. Ardından 21/07/2025 tarihinde mevcut paketim yenilenerek hesabıma 4.748₺ tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu faturayı da kredi kartımla ödedim. Ancak 05/09/2025 tarihinde, ...

Digiturk İnternet ve Galatasaray paketimi, taahhüt sürem dolmak üzereyken iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetleriyle ...görüştüğümde, taahhüt sürem bitmeden 1 hafta önce iptal işlemi yapabileceğim ve herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. İptal işlemini gerçekleştirdim, ancak buna rağmen Bein Con...