Digiturk bayileri

09.07.2025 tarihinde başlattığım Digiturk Spor Paketi üyeliğim kapsamında, cihazımda yaşadığım arıza nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Cihazımın bozuk olduğunu bildirdiğimde, kayıt için 550 TL ücret talep edildi ve ayrıca 30 kilometre üzerindeki mesafe nedeniyle yol ücreti de isteneceği belirti...

Digiturk yüzünden ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Vodafone internet taahhüdüm bitmek üzereyken, Digiturk tarafından arandım. Bana Vodafone altyapılı internet + Digiturk TV paketinin aylık 249 TL, sonraki aylarda 449 TL ödeyeceğim söylendi. Cazip geldiği için kabul ettim. 1 Ağustos 2025’te ekip geldi...

Digiturk Sporun Yıldızı Paketi için 04.08.2025 tarihinde arayarak 06.08.2025’e kurulum randevusu aldım. Ancak bu tarihten sonra ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Üzerinden bir hafta geçti, hâlâ bekliyoruz ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ...

Geçen yıldan beIN Connect üyeliğim vardı. Süresi bittiğinde otomatik iptal olacağı, müşteri hizmetleri tarafından iki kez belirtildi. Ancak, bilgim dışında süresiz üyelik devam ettirilerek fatura çıkarıldı. Aynı zamanda yeni bir üyelik de almıştım. Şu an Digiturk'te adıma iki adet üyelik görünmekted...

2024 temmuz ayında Digiturk sporun yıldızı paketini aldım. Bu sene yenileme talebinde bulunmadan otomatik olarak taahhütsüz olarak aboneliğe devam etmişler. 2 gün fark ettim ve 31/07/2025 tarihinde arayarak aboneliğimi iptal ettirdim. Konuşmuş olduğum müşteri temsilcisi 7 gün sonra aboneliğin iptal ...

2 ay önce Beykoz Kavacık’taki Digiturk bayisinden Temel Paket (spor hediyeli) satın aldım. Televizyonum olmadığı için kısa süre sonra kutuyu iade ederek aboneliğimi sonlandırdım. 6. Ayda faturamı ödedim, ancak 7. Ayda tekrar fatura çıkarıldı ve cayma bedeli talep edildi. Borcumu ödemek için bayiye g...

10.08.2025 tarihinde taahhütlü olarak başlattığım Digiturk Spor Paketi aboneliğimde, kutusuz abonelik talebinde bulundum. Ancak aboneliğimi kutulu aboneliğe geçirmek istiyorum ve bu konuda hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat kimseye bağlanamadım. Bay...

10.08.2025 tarihinde İstanbul Şerifali’de bulunan Y**** Digital Digiturk bayisinde kutu, kumanda ve HDMI kablosu iadesi yaptım. İade sırasında bana herhangi bir evrak, teslim tutanağı veya işlem fişi verilmedi. Yarım saat içinde SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi, fakat herhangi bir mesaj da ...

16 yıldır Digiturk Sporun Yıldızı paketi abonesiyim. Son bir aydır üyeliğimi yenilemem için sürekli aranıyor ve 599 TL’lik bir teklif sunuluyor. Ancak Digiturk’ün kendi internet sitesinde aynı paket yeni üyelere 299 TL’den sunulmakta. Bu durumun haksızlık olduğunu düşünüyorum. Müşteri hizmetleriyle ...

08.06.2024 tarihinde Erzurum Hastaneler Caddesi'indeki Digiturk bayisinden Spor Paketi üyeliği yaptırdım. Bayide, Digiturk üyeliği yaptıranlara tuttukları takımın forması hediye edileceği yönünde reklam vardı. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra formamı talep ettiğimde, bana çekilişle verileceği söyl...

Digiturk Bornova/İzmir bayisinden yaklaşık 2 hafta önce kurulum için başvuruda bulundum. Bu süreçte tam 4 kez arandım ve her seferinde kurulum için geleceklerini söylediler. Evde olduğumuzu belirtip beklememize rağmen hiçbir şekilde gelen olmadı. Son olarak dün tekrar arandık, bugün için evden çıkma...

Digiturk Abonelik kapatma işlemini istedikleri şekilde tamamlayıp üyeliğimi iptal ettirdim. Son faturayı ödeyerek dekoderini ve kumandayı söyledikleri bayiye bıraktım sonraki ay tekrar 789 TL fatura çıkardılar. Daha sonra daha uygun fiyat teklifi yapıp tekrar üye yaptılar lig başladı. Şu an ne decod...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi iptal ettikten sonra, Digiturk tarafından tekrar arandım ve bana telefonda aylık 250 TL’den üyeliğime devam edebileceğim söylendi. Bu teklifi kabul ettim ve Siirt Merkez’deki bayiden cihazı teslim aldım. Bayi, cihazı evde kurduktan sonra kendilerine ulaşmamı, ardından ...

Zonguldak kozluda ikamet ediyorum. Digiturk'e telefonla ulaşıp kutulu yayın satın almak istediğimi belirttim. Başvurudan sonra 8 Ağustos tarihinde yetkili servis eve geldi. Kurulum için ve evde TÜRKSAT yayını olmadığını söyledi. Aksini iddaa etsem de kabul etmedi bağlantı yapmadan çekip gitti. 150 d...

3 yıllık kullanım sonrası sözleşme bitiminde Digiturk üyeliğinden ayrıldım. Sözleşme bitiminden 2 gün sonra aradığım için 300 TL'lik faturam, 10 günlük kullanım için 960 TL olarak geldi. Bu benim hatam dedim, sineye çektim. Uydu cihazı ve modemi teslim etmek için bayiye gittim. Uydu cihazı teslim al...

20 gün önce Samsun Çarşamba’daki adresim için Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen kurulum için kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her defasında yoğunluktan dolayı beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim ve ba...

Babamın vefatı sonrası adına kayıtlı olan Digiturk evde TV paketinin iptalini gerçekleştirmek ve cihazları (kutu, kumanda vb.) iade etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki haftadır bu işlemi yapamıyorum. Çorum merkez bayisine başvurduğumda, iris sisteminden kaynaklı bir problem nedeniyle yardımcı olamay...

6 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’daki Digiturk yetkili bayisinde, bana Türk Telekom ile ortak bir kampanya kapsamında hem internet hem de Digiturk Spor Paketi hizmeti sunulacağı söylendi. Yetkili çalışan, Türk Telekom ile anlaşmaları olduğunu belirtti. Bu bilgiye güvenerek 12 aylık sözle...

08504801273 ve 02129220420 numaralı telefonlar tarafından arandım, Digiturk olduklarını belirterek kampanya teklifi sundular. 200 TL'ye Sporun Yıldızı kutulu kurulum yapılacağı ve ayda sadece 200 TL kredi kartı ödeyeceğim söylendi. Numaramı aldılar. Sonrasında bu teklifin Digiturk'e ait olmadığı, ba...

Digiturk Bilecik Bozüyük bayisi F***** A**** Dijital üzerinden kredi kartı ile 2500 TL ödeyerek Spor Paketi satın aldım. Aslında babamın üzerinden Digiturk üyeliğimiz zaten vardı, ancak bu üyelik bana pahalı geldiği için bayi tarafından arandım ve daha uygun fiyata aynı paketi alabileceğim söylendi....

1 Temmuz 2025 tarihinde sosyal medyada (Face) kısa süreliğine Digiturk üyeliğinde kampanya yazan bir reklam gördüm. Reklama tıkladım ve ardından beni aradılar. 0 212 945 37 33 numaralı telefondan D**** isimli bir kadın, Digiturk'ten aradığını belirterek benimle iletişime geçti. Özellikle sordum; rek...

07.08.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Digiturk bayisinden yeni abonelik işlemi yaptırdım. Abonelik sırasında, Digiturk’ün aktivasyon ücreti olmadığını bilmeme rağmen, bayide benden 550 TL aktivasyon ücreti talep edilerek tahsil edildi. Abone numaram: 1028986468. Bu durumun haksız olduğunu düşü...

Üç yıldır Digiturk Taraftar Paketi kullanıcısıyım. Sezonun ilk maçı olan Gaziantep-Galatasaray karşılaşmasını izlemek için 8 Ağustos 2025 tarihinde saat 21:30’da yayına geçmek istediğimde, beın Sports 1 kanalı şifreliydi ve sadece bu kanal kapalıydı; diğer tüm kanallar açıktı. Modülüm takılı ve üyel...

Digiturk yetkili bayisinden bugün “tüm kanallar” kapsamındaki üyeliği satın aldım. Üyelik işlemi sırasında özellikle tüm maçların dahil olduğu belirtildi, ancak üyeliğim aktif olduktan sonra Trendyol Süper Lig maçlarının paket kapsamında olmadığını öğrendim. Bu durum bana satış sırasında açıkça beli...