Digiturk başvuru

Digiturk internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak açık iş emri olduğu gerekçesiyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurularım kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca (5-6 kez) Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ...

10 gün önce Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden yeni abonelik başvurusu yaptım. Görüştüğüm temsilci, Şanlıurfa Haliliye’de bulunan M***** A****** bayisinin gelip kurulum yapacağını belirtti. 13.08.2025 tarihi için randevu verildi ve o gün tüm gün evde beklememe rağmen kimse gelmedi. Tekrar müşteri...

Beyin Connect’in taraftar paketi + internet kampanyasına Ordu/Ünye adresim için yaklaşık 14 Ağustos tarihinde başvurdum. Başvuru öncesinde her türlü bilgiye ve yetkiliye kolayca ulaşabiliyorken, üyelik işlemi tamamlandıktan sonra bir haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet bağlantım hâ...

Yaklaşık 2-3 yıldır Digiturk abonesiyim. 22 Mayıs 2025 tarihinde İstanbul Kartal Hürriyet Mahallesi Mülkiye Sokak Ekin Sitesi’ne taşındık ve Digiturk aboneliğimizi yeni adresimize taşımak için başvuruda bulunduk. Bu süreçte taşıma ve teknik servis kurulum ücreti olarak toplamda 1250 TL talep edildi,...

19.08.2025 tarihinde, İzmir’de Digiturk’e modül başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, modül teslimatı için benden 500 TL teknik servis ücreti talep edildi. Bu ücreti ödemek istemediğimi belirttim ve yetkili servise giderek modülü elden teslim almayı teklif ettim. Ancak telefondaki müşteri temsil...

16.08.2025 tarihinde Digiturk’ün telefon numarası üzerinden Sporun Yıldızı paketine, kredi kartı kampanyası kapsamında 299 TL olarak başvurdum. Ancak başvurumu alan müşteri temsilcisi işlemi 349 TL olarak giriş yapmış. Bana gönderilen mobil linki onayladıktan sonra fiyat farkını fark ettim. Temsilci...

2 hafta önce Batman’da Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurumun ardından beni defalarca arayarak süreci hızlandıracaklarını söylediler ve 8 Ağustos için randevu verdiler. Ancak belirtilen tarihte ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetlerine ...

Digiturk Spor Paketi’ne uydulu olarak geçiş yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak, Samsun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi Baybars Sokak adresimde 1 haftadır kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gecik...

1018540121 numaralı Digiturk Spor Paketi aboneliğimin sözleşme süresi sona ermesine rağmen, üyelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 15 gündür aboneliğimi iptal ettirmek için hem telefonla müşteri hizmetlerini aradım hem de online işlem merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ancak, müşteri hi...

6 Ağustos tarihinde Adana/Seyhan İkibinevler Demir life Sitesi adresinde Digiturk Spor ve Uydu Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik cihaz teslim edilmediği gibi son üç gündür yayınım da kesildi. Müşteri hi...

16/08/2025 tarihinde Digiturk aboneliği başlatmak için İzmir’deki bir bayi üzerinden başvuruda bulundum. Özellikle aylık fatura kesimiyle, hesabımdan ödeme yapmak istediğimi belirtmeme rağmen, işlemler sonunda kredi kartı ile tek çekim olarak abonelik açılmış. Bu durumu kabul etmeyip eşimin üzerine ...

02 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk internet paketi için evde kurulum başvurusu yaptım (Müşteri No: 1028827965). Aradan 17 gün geçmesine rağmen teknik servis ne aradı ne de randevu oluşturdu. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin hızlandırıldığı ve gün ...

12.08.2025 tarihinde Dedem, N**** Z**** adına Kocaeli/Başiskele adresi için Digiturk Spor Paketi kurulum başvurusu yaptım. Paketimi ilime özel 350₺’ye aldım, her şey dahil ve tüm ligler dahildi, 12 ay taahhütlü ve aylık faturalı bir paketti. Hemen arayacaklarını ve kurulum için randevu oluşturacakla...

Digiturk internet hizmeti için 4 gün önce Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda ise sadece “bekleyin, ekipler gelecek” şeklinde geçiştirici yanıtlar...

9 Ağustos tarihinde Sakarya merkezdeki Digiturk bayisinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Bunun için evimdeki mevcut TurkNet internetimi iptal ettirdim. Başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen halen internet bağlantım sağlanamadı. Başvurunun hemen ardından Telekom ekibi eve gelip modeme s...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu sırasında sesli aramada ve internet reklamlarında Süper Lig paketinin sunulduğu belirtildi. Ancak evimde yapılan kurulumda ve bana verilen sözleşmede Avrupa Paketi yer alıyor. Bu durum 1 gün önce, Ankara Mamak’taki adresimde gerçekleşti. Sorunu fark ettikten sonra mü...

15 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen Gaziantep Şahinbey Deniz Mahallesi 83001 numaralı Sokak No:29 Daire:2 adresimde hala kurulum yapılmadı. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece beklemem gerektiği...

10 gün önce Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Kendi modemim olmasına rağmen, gelen çalışan bana Digiturk’ün modeminin daha iyi olacağını söyleyerek modem kiralama işlemi gerçekleştirdi. Ancak sonradan yaptığım araştırmada kendi modemimin teknik olarak daha iyi olduğunu fark ettim. Şu an...

16’sında Digiturk internet hizmeti için Malatya/Yeşilyurt başvuru yaptım. Kurulumun 7 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak işim gereği internete acil ihtiyacım olmasına rağmen, 3 gündür bekliyorum ve henüz kimse gelmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. İlk aramamda ulaşabildim fakat dah...

07/08/2025 tarihinde Balıkesir/Edremit adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde aranıp kurulum günü için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama r...

Digiturk’ten spor ve internet paketi için başvuru yaptım. 15’inde kurulum için randevu verildi, ancak Sinop Merkez’deki adresime 10 gündür kimse gelmedi ve kurulum hala yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yoğun olduklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. Sözleşme imzalanmasına rağmen herha...

Digiturk’ten ilk kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum ve 2 haftadır beklememe rağmen kurulum için kimse gelmedi. İstanbul Esenler’deki adresim için randevu verildi ancak kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Son bir hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde erteliyorlar v...