to read complaints and reviews, or file yours. 
Beyin Connect’in taraftar paketi + internet kampanyasına Ordu/Ünye adresim için yaklaşık 14 Ağustos tarihinde başvurdum. Başvuru öncesinde her türlü bilgiye ve yetkiliye kolayca ulaşabiliyorken, üyelik işlemi tamamlandıktan sonra bir haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet bağlantım hâlâ yapılmadı ve verilen 0212 473 73 73 numarasını aradığımda sürekli “yoğunluk nedeniyle cevap veremiyoruz” mesajı alıp görüşme sonlandırılıyor. Müşteri temsilcileri ise telefonumu yüzüme kapatıyor. Bayiye gittiğimde de sorumluluk almadıklarını belirttiler.
Başvuru sırasında internetin en geç 5 gün içinde bağlanacağı söylenmişti. Şu anda sadece taraftar paketini kullanabiliyorum, internet hizmetinden ise hiç faydalanamıyorum. Fatura başlangıç tarihi olarak 3 Eylül iletilmiş durumda.
İnternetimin en geç cuma gününe kadar bağlanmasını, aksi takdirde ücret iadesi ve üyelik iptalinin sağlanmasını talep ediyorum.
29 Ağustos'tan bu yana Ordu Ünye'deki adresimde Digiturk Limitsiz internet paketimi kullanamıyorum. İnterneti bağlatalı bir haftadan fazla oldu ve sadece ilk gün kullanabildim, tam 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde en az 20-30 kez müşteri hizmetlerini aradım; her defasında 24 saat içinde çözüleceği söylendi fakat ne gelen oldu ne de herhangi bir çözüm sağlandı. Bağlatma sürecinde de yaklaşık 10 gün beklemek zorunda kalmıştım.
Üyelik numaram: 29566105. Şu ana kadar hiçbir teknik ekip adresime gelmedi ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle telefonumdan defalarca ek internet paketi almak zorunda kaldım. Henüz faturam gelmediği için ödeme miktarını bilmiyorum.
Hem internet sorunumun acilen çözülmesini, hem de yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talep ediyorum.
18.09.2025 tarihinde Antalya Kepez’de Digiturk çağrı merkezi üzerinden taraftar paketi başvurusu yaptım. Görüşme sırasında ev internetinin de dahil ol...
30.09.2025 ile 06.10.2025 tarihleri arasında Digiturk’ün Ordu Altınordu’daki hizmetinden Bein Connect Spor paketi ve internet paketi olarak 499 TL’ye anlaştım. Ancak anlaşma sonrası modem ücreti de eklendi ve toplam ücret 569 TL’ye çıktı. Ayrıca, dört büyük takımın tüm maçlarını izleyebileceğim beli...
17.03.2024 tarihinde Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Süper lig taraftar paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan Digiturk logolu siteye tıkladım. T. C. Kimlik Numaramı ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Ardından telefonla arayıp numaranızda ...
31.07.2024 tarihinde Bein Connect üyeliği almak istediğim için internet üzerinden Sporun Yıldızı paketi başvurusu yaptım. En üstte çıkan siteye tıkladım. T. C. Numaramı, adresimi ve doğum tarihimi verdim. Sonra kayıt için bana SMS gönderdiler. Yanıltıcı olduklarını fark ettim 0850 473 73 73 numarası...
2 Eylül 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Çağrı merkezini aradığımda, interneti tek başına veremediklerini ve internet ile birlikte Bein Connect uygulaması üzerinden maç yayını hizmetini beraber sunduklarını belirttiler. Ben de bu şekilde kabul ettim. Müşteri hizmetle...
Yorumlar