Digiturk başvuru

04 Ağustos 2023 tarihinde Digiturk’ün internet ve taraftar paketi için Ankara bayisinden başvuru yaptım. 11 gün sonra yalnızca 3 dakikalık bir imza için geldiler, yoğunluk varsa kendim gelebileceğimi söyledim. Kurulumun 2-3 gün içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak 16 Ağustos’ta port olmadığı gerekçe...

4 Eylül’de Digiturk kurulum başvurusu yaptım ve özellikle 13 Eylül tarihinde İzmir Selçuk’taki adresimde kurulum yapılmasını talep ettim. Kurulumun yapılacağı adreste sürekli bulunmadığımı, servis geleceği zaman özellikle gideceğimi belirttim. Ancak 1 haftadır servis teyidi verilmedi ve halen gelip ...

Digiturk aboneliği yapmak için, ev internetiniz için arıyoruz diyerek hangi internet şirketini kullandığınızı öğreniyorlar. Ben 'Vodafone'dan mı arıyorsunuz?' deyince, 'Evet, Vodafone 5G hizmeti için taahhüdünüzü yenilemek isterseniz size ücretsiz Digiturk aboneliği hediye ediyoruz.' diye bilgilendi...

Digiturk’ün Bein Connect kampanyası kapsamında ev interneti alana ücretsiz Bein Connect verileceği ve cayma bedelinin ödeneceği belirtilmişti. Antalya Kepez Altınova Orta Mahalle Dağ Sokak No:2 Kat:1 Daire:4 adresimde başvuru yaptım. Ancak fiber altyapılı evime normal internet bağlantısı getirilmeye...

Digiturk Film ve TV Paketi abonesiydim. 2 ay önce üyeliğimi sonlandırmak için başvuruda bulundum. Ancak dün tarafıma bir mesaj gönderilerek, eski model uydu alıcısının teslim edilmemesi halinde 9.800 TL ücret fatura edileceği bildirildi. Söz konusu ekipman, üyelik paketimin içinde yer alıyordu ve ar...

Digiturk’e, 1028375148 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında bana, memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi başlattıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum. ...

4 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk internet hizmeti için başvuruda bulundum. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve bana dönüş yapılacağı söyleniyor, fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Kurulumun yapılacağı ad...

Digiturk internet hizmeti için İzmir/Çiğli’de başvuru yaptım, ancak hizmeti hiç kullanmadan iptal ettirdim. Buna rağmen hiçbir kullanım dökümü veya belge sunulmadan, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden 4.300 TL gibi fahiş bir fatura çıkarıldı ve doğrudan icra takibi başlatıldı. Başta bana bildirilen ü...

11.08.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey adresimde Digiturk cihaz kurulumu için başvuruda bulundum. Yaklaşık bir aydır cihazımın kurulumu yapılmadı. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Henüz herhangi bi...

28 ağustosta babam için Digiturk aboneliğine başvuru yaptık. 35 megabit sinirsiz internet + TV hizmeti için takibindeki hafta içi gelip televizyon bağlantımızı kurdular. Kurulum için gelen ekip aynı gün Türk Telekom ekiplerinin modem getirerek internet kurulumumuzu yapacağını söyledi. Ancak 10 gündü...

Digiturk 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Sarıçam/Adana adresinde yaklaşık 3 gündür evime internet gelmiyor. Benzer bir sorunu yaklaşık 1 ay önce de yaşamıştım; o zaman da uzaktan müdahale ile internetin geldiği söylendi fakat binada arıza olduğu tespit edilmişti. Bu son yaşadığım kesintiyle il...

18 Ağustos tarihinde farklı bir internet sağlayıcısından Digiturk'e geçiş yapmak için başvuru yaptım. Ancak 12 Eylül’de, geçiş işlemlerinin tamamlanabilmesi için gerekli evrakların tamamlanmadığı gerekçesiyle geçişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu süreçte defalarca servis talebi oluştur...

Yaklaşık bir hafta önce Bursa İznik’te Bein Sports internet sitesi üzerinden hem evde internet hem de Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...

Yaklaşık 1 hafta önce evde internet ve Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne gelen oldu, ne giden, ne de arayan. Şikayetlerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hafta sonuna kadar kurulum yapılmazsa iptal talep ediyorum. Böyle bir iş bilmezlik olamaz, mağduriyetimin bir...

Digiturk’e üyelik başvurusu yaptım ancak başvuru sırasında telefon numaram sisteme yanlış girildiği için günlerce bağlantı için aranmayı bekledim. Yaklaşık 1 hafta boyunca kimse tarafından aranmadım ve bu süreçte ben de 4 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde sadece kayıt oluşturulduğu söyl...

Digiturk internet hizmeti için Tarsus’ta başvuru yaptım ve senelik üyelik paketi satın aldım. Kurulum için başvurumun üzerinden 3 günden fazla zaman geçmesine rağmen teknik servis henüz gelmedi. İlk aradığımda müşteri hizmetleri işlemin hızlandırılacağını söyledi, ancak daha sonra aramalarımı yanıts...

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan bayiden Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik kapsamında evimize teknik servis gelerek decoder, kablo, adaptör ve kumandanın kurulumunu yaptı. Teslim edilen ekipmanlardan özellikle kablo ve adaptörün üzerinde herhangi bir Digiturk logosu bulunma...

Digiturk’ün tüm hizmetlerini kullanabilmek için 11 gündür kurulum bekliyorum. Kurulum için çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı ve randevuya kimse gelmedi. Kocaeli/Gebze adresinde yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir bilgilendirme vey...

32 gün önce Digiturk’ün internet sitesi üzerinden bein+internet kampanyasına başvurdum. Başvurumdan bu yana tam 32 gün geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı ve hizmeti hiç kullanamadım. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, son iki günde 5 kez görüştüm. H...

Digiturk üyeliğimi Eylül ayında iptal ettirdim. Üyeliğim taahhütlüydü ancak taahhüt sürem bitmişti. Buna rağmen tarafıma haksız yere 1969TL tutarında ceza faturası kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen bana yeterli bilgi verilmedi ve sorunum çözülmedi. Ayrıca yazılı olarak da baş...

07/01/2025 tarihinde Digiturk Yan Oda hizmeti için başvuru yaptık ve kurulum sırasında 28 metre kablo gerektiği söylendi. Bunun için 3.600,00 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Fiyatı sorduğumuzda “bu en iyisi” denilerek ikna edilmeye çalışıldık. Digiturk’e güvendiğimiz için kabul ettik ve ö...

02.08.2025 tarihinde Digiturk beIN Connect üyeliği satın aldım ve 1 gün sonra iptal ettim. Üyelik için toplamda 4.188₺ ödeme yaptım. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, herhangi bir kesinti olmayacağı ve hiç kullanım olmadığı için yalnızca kullanılan gün kadar kesinti yapılarak ücretin iade ed...

03.09.2025 tarihinde Digiturk internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Tarafıma 18.09.2025 tarihinde nakil işleminin gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan iki Perşembe geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve nakil işlemi tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ilçenin uzak olduğu g...

Digiturk internet hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce başvuru yaptım. Modem teslim edildi ancak internet bağlantım bir türlü aktif hale getirilmedi. Yaklaşık 1 aydır internet bekliyoruz ve bu süreçte hiç bağlantı sağlayamadık. Defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçb...