to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 hafta önce evde internet ve Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süreçte ne gelen oldu, ne giden, ne de arayan. Şikayetlerime de hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hafta sonuna kadar kurulum yapılmazsa iptal talep ediyorum. Böyle bir iş bilmezlik olamaz, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık bir hafta önce Bursa İznik’te Bein Sports internet sitesi üzerinden hem evde internet hem de Bein Sports hizmeti için başvuru yaptım. Ancak bu süre zarfında ne kurulum için gelen oldu, ne arayan oldu, ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye...
Öncelikle merhaba. BeIN Sports tarafından internet bağlatmak için başvuruda bulundum. 2 iş gününde internetin bağlanacağını beyan ettiler; ancak aradan 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma dönüş olmadı. Defalarca aramama rağmen, 'Tarafınıza dönüş yapılacaktır ve aciliyetinizi belirttik' diyerek 1 hafta...
20 Ağustos’ta Digiturk müşteri hizmetlerinden aranarak, internet ve spor (maçlar dahil) paketinin ücretsiz kurulacağı ve en kısa sürede hizmetin başlayacağı bilgisi verildi. Ancak kurulumu ancak 2 Eylül saat 10:15’e randevu vererek ileri bir tarihe attılar. Bu tarih için iş yerimden izin aldım fakat...
5 Eylül tarihinde yeni Digiturk Bein Sports abonesi olmak için başvuruda bulundum. Kurulumun yapılması için tarafıma cumartesi günü randevu verildi ve tüm gün evde bekledim. Ancak ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurulum merkezini ve bana verilen Bursa Osmangazi teknik servisi...
Bir haftadır başvuru kurulumunu bekliyoruz. Bugün yaklaşık üç yüz kez müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Herkes sorumluluğu başkasına atıyor. Bizler sizin çalışanınız değiliz, siz ne derseniz ona uyacak değiliz. Bizim de işlerimiz var. Bugün içinde gelip kurulum yapılacaksa yapılsın, fakat ne...
Yorumlar