Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Digiturk Cayma Bedeli Hakkında Verilen Taahhütlerin Yerine Getirilmemesi

profile
Ayşegül
12 Eylül 2025 13:39
190

Digiturk’e, 1028375148 numaralı üyeliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik başvurusu sırasında bana, memnun kalmazsam herhangi bir cayma bedeli olmadan iptal edebileceğim söylendi. Ancak üyeliğimi başlattıktan sonra hizmetten memnun kalmadığım için iptal talebinde bulundum. Buna rağmen iptal işlemi yapılmadı ve faturalar gelmeye devam etti.

26 Ağustos’ta iptal işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve SMS yoluyla iptal edildiğine dair bilgi aldım. Fakat buna rağmen tarafıma 1.414 TL cayma bedeli yansıtıldı. Üyeliğimi aldığım günden bu yana bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Digiturk’ten, bana verilen taahhütlere uygun olarak cayma bedelinin iptal edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Cayma Bedelinde Tutarsızlık Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Afşin
04 Ağustos 2025 13:19
479
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Eylül 2025 19:00
286

profile
Görkem
15 Ağustos 2025 17:32
293

profile
18 Ağustos 2025 18:56
341
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Abonelikten Haksız Para Çekimi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ağustos 2025 14:23
326
Benzer Şikayet Yaz