Digiturk Kutu Cihaz Arızası

28.08.2026 tarihinde (1025906271) Digiturk kutum arızalandı, cihazın üzerinde sadece kırmızı ışık yanıp sönüyor ve yayın... alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve telefondaki temsilcinin yönlendirmelerinin hepsini eksiksiz uyguladım. Görüşmemizde, en geç 24 sa...

Digiturk’ün 1029660262 numaralı üyesiyim. Mini kutum yaklaşık 4 gündür tamamen arızalı durumda. Kutu aşırı ısındı, yanık... kokusu geldi ve o andan itibaren hiç elektrik gelmiyor, üzerindeki hiçbir ışık yanmıyor ve cihaz çalışmıyor. Bu durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı o...

Uzun süredir Digiturk spor paketini kullanıyorum. Aldığımız günden beri kutu cihazıyla ilgili sürekli sorun yaşıyoruz. C...ihazı her bozulduğunda teknik destek alıp geçici olarak düzelttiler fakat iki üç ayı aşkın süredir cihaz artık hiç çalışmıyor, yayın alamıyoruz. Defalarca arıza nedeniyle çözüm ta...

Yaklaşık 4–5 haftadır Digiturk kutumla ciddi bir yayın sorunu yaşıyorum. Her maç izlemek için televizyonun başına geçtiğ...imde kanalların olmadığını görüyorum ve her defasında tekrar kurulum yapmak zorunda kalıyorum. Özellikle geçen hafta sonu maç izlemek istedim, neredeyse ilk yarıyı hiç izleyemedim....

Digiturk + internet kampanyasına kayıt olduktan yaklaşık 1 ay sonra decoder arızalandı. Korkuteli ilçesinde yaşadığım iç...in müşteri hizmetlerini aradığımda, servis gelmesi gerektiğini ve bunun için 700 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söylediler. Servis ücreti ödemek istemediğimi belirttiğimde, An...

Digiturk kullandığım kutu yaklaşık bir haftadır arızalı olduğu için hiçbir şekilde maç izleyemiyorum. Yayına erişemediği...m için aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım, sürekli telesekrete...

Digiturk’ün kutu cihazı ile 2-3 aydır bazenleri yayın izleyemiyorum, cihaza yayın kesinlikle gelmiyor. Cihaz gücünü dene...tle yazısı geliyor. Bunun için Digiturk telefona ettiğimde kutu değişimi gerektiğini ücretsiz şekilde kutuyu değiştireceklerini ancak gelecek teknik servis servis ücreti ödemem ger...

Uzun zamandır Digiturk kutumda problem yaşıyorum, son dönemlerde bu sorun iyice arttı. Kanallarım sürekli gidiyor, telev...izyonu adam akıllı izleyemez hale geldim. Hemen her gün yeniden kanal kurulumu yapmak zorunda kalıyorum ve bu işlem saatlerimi alıyor. Sorunun kutudan kaynaklandığını düşünüyorum v...

Yaklaşık 2 yıldır Digiturk abonesiyiz ve HD kutu kullanıyoruz. Yaklaşık 3 gündür kutuda kırmızı ışık yanıp sönmeye başla...dı ve cihaz bazen çalışıyor, şu an ise hiç çalışmıyor. Yayın alamadığımız için günlerdir mağdur durumdayız. Destek talebinde bulunduğumuzda tarafımıza 750 TL servis ücreti çıkarıl...

Digiturk’ün kartsız, Wi‑Fi özelliği olan mini kutusunu kullanırken cihazım Aralık 2025 tarihinde bozuldu. Arızadan sonra... defalarca görüşme ve beklemeler sonucu Aralık ayının sonunda kutuyu, üyeliğin kayıtlı olduğu A. E. K. adına, Adana Seyhan’daki yetkili servise kendim götürdüm. Aslında evime bir h...

Digiturk pişmanlıktır. Nasıl şirket olduğunuzu unuttum ve 8. Defa üye oldum. Hata... Arkadaş 5 aylık (sözde en iyisi) ku...tunuz bozuldu. Ne yere düşürdüm, ne o tarz bir darbe aldı. Sizin kalitesiz kutunuzun ceremesini biz mi çekeceğiz? Bayii bu durumla ilk defa karşılaştığını söyledi. Teknik servis ar...

Yaklaşık 3 aydır Digiturk yayınlarında sürekli eksik kanal sorunu yaşıyorum. Özellikle Show TV, Atv, Kanal D, Star ve TV...8 gibi temel kanalları sık sık izleyemiyorum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde uzaktan bazı işlemler yaparak sorunu geçici olarak çözdüler ancak so...

Yaklaşık bir haftadır Digiturk kutu cihazım arızalı olduğu için yayın alamıyorum. Cihaz herhangi bir darbe, düşme ya da ...farklı bir dış etkene maruz kalmadı; kendi kendine bozuldu. Arıza için destek istediğimde ise, ilçe dışında bulunduğum gerekçesiyle benden 800 TL yol ücreti ve 550 TL cihaz ücreti ...

Digiturk spor paketi aboneliğim kapsamında kullanılan kutu, yalnızca 4 ay içinde arıza yaptı. Cihaz sürekli kendini yeni...den başlatıyor ve bu nedenle yayın hiç gelmiyor, sağlıklı şekilde maç izleyemiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetleri ve teknik servisle görüştüğümde kutunun değişmesi gerektiği ...

Digiturk Süper Lig paket aboneliğim bulunuyor. Dün sorunsuz çalışan Digiturk kutum, bugün hiçbir şekilde görüntü vermeme...ye başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda gerekli kontrolleri yaptılar ve servis gelmesi gerektiğini, cihaz değişimi olursa bunun ücretsiz olacağını, ancak servis e...

Digiturk üyelik numaram 10023157446 ile İstanbul Kadıköy’de aldığım hizmette bugün yaşadığım bir konuyu belirtmek istiyo...rum. Yayında sorun yaşadığım için müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan gerekli kontroller yapıldı ancak sorun çözülemedi ve kutuda problem olabileceği, bu nedenle teknik servisin e...

Digiturk HD kutum yaklaşık 2 senedir açılmıyor ve sürekli donma sorunları yaşıyorum. Bu durumu defalarca Digiturk müşter...i hizmetlerine bildirdim. Bana servis yönlendirebileceklerini söylediler ancak bunun için 550 TL ücret talep ettiler. Ben de kendilerine, bana ait olmayan, sizin kendi cihazınız ol...

Digiturk kutu cihazım 24 saat önce arızalandı ve cihaz tamamen bozuldu. Sorunun çözümü için Digiturk müşteri hizmetleriy...le iletişime geçtim. Ancak bana hem servis ücreti hem de yol parası talep edildi. Özellikle Zonguldak merkezde oturmama rağmen, “30 km üzeri” denilerek yol parası da eklendi ve top...

Digiturk Spor Paketi kullanıcısıyım. Uzun süredir kutum arızalıydı ve kendiliğinden açılıp kapanmaya başlıyordu. 18.10.2...025 tarihinde servis talebinde bulundum. Servis ekibi geldi ve kutunun arızalı olduğunu tespit ederek değişim yaptı. Ancak değişim sırasında, bana iletilen servis fişinde HDMI kabl...

Digiturk DT-9103 HD kutum yaklaşık 10 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mersin/Erdemli’de yaşı...yorum. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım, teknik servis gelecek denildi ancak her defasında “sizi arayacağız” diyerek oyalandım. Aradıklarında ...

Digiturk Plus kutum dün akşamdan beri tamamen çalışmıyor, hiçbir şekilde enerji gelmiyor. Cihazda ışık yanmıyor ve hiçbi...r tepki vermiyor. Farklı prizlerde ve yeniden başlatmayı da denedim, ancak sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda teknik servis için yol ücreti olarak 550 TL talep ed...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve Şanlıurfa Karaköprü’de ikamet ediyorum. 1 gündür Digiturk kutum açılmıyor ve bu neden...le yayınlara erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım; bana kutuyu açıp kapatma işlemi yapmamı önerdiler ancak bu yöntem işe yaramadı. Sonrasında tekn...

17 gün önce Digiturk HD kutu üyeliği başlattım. Üyelik işlemi tamamlandıktan sonra 2 hafta boyunca receiver cihazını bek...ledim. Dün, üyelik işlemini yapan kişinin yanına kadar giderek kutuyu kendim teslim aldım ve evde kurulumunu kendim yapmak istedim. Ancak kutunun HDMI giriş yeri bozuk olduğu için ...