Digiturk adres

04.08.2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri üzerinden Sporun Yıldızı paketi için üyelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında, +90 212 473 73 73 numarasından aranacağım ve kurulum için bilgilendirileceğim söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için tarafıma dön...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Mersin Erdemli'deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır beın Sports 1 kanalında yayın kesintisi ve eksik kanal sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini daha önce aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu sür...

8 Ağustos 2024 tarihinde saat 13:00’te Digiturk çağrı merkezi üzerinden internet + eğlence + taraftar kutulu paketine başvurdum. Aynı gün kurulum için ekipler İstanbul Beylikdüzü’indeki adresime geldiler. Ancak, TV hizmetini kutulu olarak satın almama rağmen, kurulum sırasında bana kutusuz hizmet ve...

28 Temmuz’dan bu yana Bein TV paketi ve Bein Sports aboneliğim için kurulum yapılmasını bekliyorum. 10 günü aşkın süredir herhangi bir işlem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak “işleminiz yarım kaldı” şeklinde yanıltıcı cevaplar alıyorum ve net bir açıklama yapılmıyor. 102872...

07.08.2025 tarihinde Digiturk Spor Paketi kurulumu için İstanbul Kağıthane adresime başvuru yaptım. Kurulum için gelen ekip, kimlik kartımı bulamadığım için pasaport ve ehliyet sundum. Ancak bu belgeler kabul edilmedi. Yetkili, kimlik kartının fotoğrafı ile de işlem yapılabileceğini söyledi. Daha so...

Digiturk ev interneti ve spor paketi için yaklaşık iki hafta önce, Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu adresimden yeni abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de bilgi veren. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerini 4 defa aradım, her seferinde “başvurunuz g...

5 Ağustos’ta Digiturk üyeliği başvurusunda bulundum ve adresim olan Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi’ne kurulum yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen henüz kurulum için gelen olmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kurulumun gün içi...

Digiturk internet hizmeti kullanıcısıyım ve 5 gündür evimde hiç internet bağlantısı yok. Modemi defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum, ayrıca BTK'ye de şikayette bulundum. Ancak bu süreçte sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ve problem...

2 Ağustos Cumartesi günü Digiturk'e başvuru yaptım ve kurulumun 1-2 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Hizmetin kurulacağı adres Kocaeli Gölcük. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde ilgile...

28 Temmuz’dan bu yana Digiturk İnternet 16 Mbps Limitsiz Paket abonesi olarak internet hizmeti alamıyorum. 1021289729 numaralı aboneyim ve Zeytinburnu Nuri Paşa adresinde ikamet ediyorum. 15 gündür internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte Digiturk müşteri hizmetl...

Digiturk internet aboneliğimin nakil işlemi için yeni adresim olan Balıkesir Altıeylül 1. Gündoğan Mahallesi için başvurdum. Ancak yeni adresimde boş port olmadığı gerekçesiyle bana hizmet verilemeyeceği bildirildi. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, bana cayma bedeli ö...

Digiturk ev interneti (limitsiz fiber) kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftadır internet bağlantım tamamen kesik durumda ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıp sönüyor. Sorun 5455205** numaralı aboneliğimde, Konya Selçuklu parsana Mahallesi Karataş Caddesi s***sitesi d blok no:38/1 adresinde yaşanmaktadı...

Aralık 2024’te Todd’dan Süper Dolu Paket’i 9 ay boyunca izlemek üzere satın aldım ve ödemelerimi her ay düzenli olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aboneliğim 9 aylık taahhüt kapsamındadır ve Ankara’da hizmet almaktayım. 08 Ağustos 2024 tarihinde, 16 Eylül’e kadar izleme hakkım görünmesine rağme...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. 02.01.2025 tarihinde yaptığım kontrat yenilemede, ilk 4 ay 561,25 TL, sonraki aylarda ise faturam 749 TL olarak yansıtıldı. Ancak yeni üyelik fiyatlarının şu anda 399 TL’den başladığını görüyorum. Bu durum beni oldukça rahatsız etti. Konu ile ilgili müşteri hizmetle...

Digiturk’ün tüm hizmetlerinde uzun süredir sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle Ankara Etimesgut Yeni Bağlıca’daki adresimde hiçbir şekilde kesintisiz hizmet alamıyorum. Sorun devamlı olarak yaşanıyor ve bugüne kadar çözülmedi. Bu problem nedeniyle defalarca Digiturk müşteri hizmetleriyle...

1025997128 numaralı Digiturk aboneliğim kapsamında, “Sporun Yıldızı” paketi için 12 aylık taahhütlü üyeliğim bulunmaktaydı. Taahhüt süresinin dolmasına yaklaşık 1 ay kala müşteri hizmetlerinizi arayarak üyeliğimi sonlandırmak ve decoder teslimi ile ilgili bilgi almak istediğimi belirttim. Ancak net ...

Digiturk Ev İnterneti 100 Mbps paketine geçtiğim halde vaat edilen hızı alamıyorum. Önceden 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve 575 TL fatura ödüyordum. Ağustos ayından itibaren hızımın 100 Mbps’ye yükseltileceği söylenerek 769 TL fatura ödemeye başladım. Ancak hız testlerinde download 11,6 Mb...

Digiturk Spor Paketi üyeliğimi Ankara Etimesgut Eryaman adresinde başlattım. Pazartesi Günü üyelik işlemlerimi yaptım ve Salı Günü aranarak Perşembe Günü için kurulum randevusu oluşturuldu. Ancak belirtilen Günde kurulum için kimse gelmedi. Bugün de kurulumun yapılıp yapılmayacağına dair hiçbir bilg...

22 Temmuz'da Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen henüz internet kurulumu yapılmadı. Kurulumun gerçekleşeceği adres İstanbul Okmeydanı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ekipler eve geldi ancak işlemin Türk Telekom altyapısıyla ilgili old...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Kastamonu Araç Yeşil Mahallesi Mesudiye Caddesi L**** Ç***** Sitesi a Blok No 5/18 adresinde bulunan üyeliğimi yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak sesli onay ile iptal ettirdim. Ancak buna rağmen üyeliğim ipt...

Vodafone’dan aradığını belirten bir kişi tarafından yanıltıcı bilgilendirme sonucu Digiturk aboneliği başlatıldı. Bana, Vodafone faturama her ay 350 TL karşılığında 50 GB internet tanımlanacağı ve Digiturk hizmeti için ek ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirme doğrultusunda aboneliğe ikna old...

1 hafta önce Tod TV mobil uygulaması üzerinden standart taraftar paketi için 1 yıllık üyelik satın aldım ve 2149 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak yeni satın aldığım paket, mevcut hesabım yerine yeni bir hesap numarası ile açılmış. Şu anda aynı isimle iki farklı hesap numaram bulunuyor (eski he...

Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve haftaya çarşamba kurulum yapılacağı söylendi. Bizler çalışan insanlarız ve bugün öğleden sonra eşim izinl...

6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için Ankara Mamak’taki adresime kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana 3 gündür sürekli olarak “Size mesaj gelecek”, “Sizi arayacaklar”, “Aciliyet bildirildi” gibi geri dönüşler alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece bilgi almak istiyorum; yoğunluk o...