to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos’ta Digiturk Spor Paketi için Ankara Mamak’taki adresime kurulum başvurusu yaptım. O günden bu yana 3 gündür sürekli olarak “Size mesaj gelecek”, “Sizi arayacaklar”, “Aciliyet bildirildi” gibi geri dönüşler alıyorum fakat herhangi bir gelişme olmadı. Sadece bilgi almak istiyorum; yoğunluk olabilir, ancak örneğin 15 Ağustos’ta kurulum yapılacak şeklinde net bir tarih paylaşılırsa, ben de bağlatıp bağlatmamaya karar verebilirim. Üyelik oluştururken aynı gün kurulum yapılacağı belirtilmişti, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş alamadım.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece aciliyet bildirildiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Kurulumun ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili açık ve net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
Digiturk Spor Paketi için 4 gün önce başvuru yaptım ancak hâlâ kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli geçiştirildim ve net bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bayiden de randevu için arayan olmadı. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini ve tarafıma bi...
10 Ağustos Pazar günü Digiturk Spor Paketi üyeliği için başvuru yaptım. Ön başvurudan sonra aranarak kaydımın açıldığı ve teknik ekibin ekipman kurulu...
Digiturk Spor Paketi için yaklaşık 10 gündür kurulum bekliyorum. Ankara Mamak Zirvekent Mahallesi’indeki adresime kurulum yapılması için başvuru yaptım. Müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her seferinde tarafıma dönüş yapılacağı ve kesinlikle iletişime geçileceği söylendi, ancak bugüne kadar kimse ar...
5 Ağustos tarihinde Ankara/Yenimahalle adresime Digiturk Spor Paketi kurulumu için başvurdum. 13 Ağustos Çarşamba günü için randevu verilmesine rağmen, kimse gelmedi ve kurulum yapılmadı. O tarihten bu yana 11 gündür bekliyorum, herhangi bir işlem yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime...
3 hafta önce Digiturk Spor Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum için aranacağım ve ekiplerin geleceği söylendi fakat aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ankara Yenimahalle Kent-Koop Mahallesi'nde oturuyorum ve bu kadar uzun sürede bir kutunun teslim edilip ...
Yorumlar