Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yayın Kesintisi Ve Eksik Kanal Sorununa Rağmen Ücret Alındı, Çözüm Sunulmuyor

profile
08 Ağustos 2025 18:16
399

Digiturk Sporun Yıldızı paketini Mersin Erdemli'deki adresimde kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır beın Sports 1 kanalında yayın kesintisi ve eksik kanal sorunu yaşamaktayım. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini daha önce aradım, kayıt oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Üstelik bu süreçte benden 700 TL ücret alındı.

Bugün de iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yaklaşık 15 dakika bekletildim ve "kontrol ediliyor" denilerek telefon yüzüme kapatıldı. Aboneliğim 5531****68 numaralı telefona kayıtlı ve paketim taahhütlü, garanti kapsamında; sözleşme sürem de devam ediyor. Hem yayın kesintisinin giderilmesini, eksik kanalın açılmasını hem de alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Kuzey
Kuzey
08 Ağustos 2025 18:39

Tekrar aradım tekrar kapatıldı şaka ya her seferinde 15 dakika boşa mı sıra bekliyoruz biz nerede kurumsallık?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Aboneliğimde Eksik Kanallar İçin Ücretli Teknik Servis Dayatması

profile
İlyas
16 Ağustos 2025 19:31
1.108
1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Bein Sports 1 Kanalım Kayboldu Teknik Servis Ücret Talep Ediyor

profile
Alican
28 Ağustos 2025 16:09
2.408
1756388268267.c6e91853-316b-405f-8ce8-b073d07a69b4.jpg
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Ücret İadesi Ve Eksik Kanal Sorunu Çözülmüyor

profile
14 Eylül 2025 18:32
394
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ramazan
08 Eylül 2024 23:30
1.889
Digiturk Bein Sports İptal Edilen Ancak Ücret İadesi Yapılmayan Üyelik 1026306429
Digiturk Bein Sports İptal Edilen Ancak Ücret İadesi Yapılmayan Üyelik 1026306429

profile
09 Ağustos 2025 00:28
603
Benzer Şikayet Yaz