to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk Temel Paket aboneliği için Konya Selçuklu Yazır’daki adresime geçen hafta kurulum talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar kurulum yapılmadı. 0212 473 73 99 numaralı telefondan arandım ve haftaya çarşamba kurulum yapılacağı söylendi. Bizler çalışan insanlarız ve bugün öğleden sonra eşim izinli olmasına rağmen, “o bölgeye bugün servisimiz yok” denilerek kurulum gerçekleşmedi. Özellikle cuma öğleden sonra, akşam saatleri veya cumartesi sabahı kurulum yapılmasını talep ettim, ancak bu taleplerim dikkate alınmadı.
Müşteri temsilcisiyle tekrar iletişime geçtiğimde, sırada 800 müşteri olduğunu ve istemiyorsam kurulum talebimi iptal edeceklerini söyleyip telefonu yüzüme kapattı. Henüz ödeme başlamamış olmasına rağmen, abonelik işlemlerim tamamlandı ve hizmetin bir an önce sağlanmasını bekliyorum.
Kurulumun mağduriyet yaşamadan, belirttiğim uygun saatlerde (cuma öğleden sonra, akşam saatleri veya cumartesi sabahı) yapılmasını talep ediyorum.
12 Haziran’da Digiturk’ten TV ve internet paketi başvurusu yaptım, aboneliğim de aynı gün başladı. Kurulum için 24 saat içinde randevu verileceği söylendi, ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen ne gelen var ne de arayan. Kocaeli Kandıra ilçesindeyim. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım; kendi num...
29.07.2025 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı hattan kutulu Digiturk Spor Paketi satın aldım. Görüşme sırasında kurulumu yapacak ekiplerin en erken 24 saat, en geç 48 saat içinde geleceği belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi ve kurulum yapılmadı. Sorunu iletmek için ayn...
17 Ağustos tarihinde Digiturk kutulu en üst abonelik paketini satın aldım. Satın alma işlemini gerçekleştirdikten sonra kurulum için 6 gün sonrasına randevu verildi. Uzun bir süre olmasına rağmen kabul ettim. Kurulumun yapılacağı gün işten izin alıp erken eve gittim fakat ekipler belirtilen saatte g...
Digiturk firmasına 8 Ağustos tarihinde üye olmak için online abonelik başvurum oldu. 0212 473 73 73 numarası ile bana ulaşıldı ve istediğim paket için kayıt açıldı ve kurulum için sizi arayacağız denildi. Aynı gün 0850 473 71 58 numaralı telefon tarafından bana ulaşıldı kurulum için. Hafta içi çalış...
6 Ağustos’ta Konya Karatay adresim için Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım. Bugün 11 Ağustos olmasına rağmen ne arayan oldu ne de kurulum için gelen oldu. Başvurum sırasında bana 0 (212) 473 73 99 numarasından aranacağım söylendi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı...
Yorumlar