Digiturk adres

Digiturk internet hizmetimi 22.07.2025 tarihinden bu yana iptal ettirmek istiyorum. Ancak açık iş emri olduğu gerekçesiyle başka bir internet sağlayıcısına geçiş başvurularım kabul edilmiyor. Bu nedenle uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Defalarca (5-6 kez) Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Digiturk aboneliğim kapsamında Ümraniye Atatürk Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 2 aydır sinyal alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, servis yönlendireceklerini söylediler ancak bugüne kadar hiçbir yetkili gelmedi ve sorun hala devam ediyor. Bu süreçte hiz...

Yaklaşık 2 aydır Digiturk Ev İnterneti hizmetimde sürekli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle hafta içi günlerinde internetim sık sık gidiyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun yaşandığı adres İzmir Bornova Evka-3 Mahallesi’dir. Bu problem nedeniyle Digiturk müş...

14.08.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi Germir Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom 35 Mbps limitsiz ev interneti kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan bu yana, yani 6 gündür internet hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, fakat ekip gelmeden arıza kayıtları kapatılıyor ve hiçbir çözüm sunu...

Beyin Connect’in taraftar paketi + internet kampanyasına Ordu/Ünye adresim için yaklaşık 14 Ağustos tarihinde başvurdum. Başvuru öncesinde her türlü bilgiye ve yetkiliye kolayca ulaşabiliyorken, üyelik işlemi tamamlandıktan sonra bir haftadır hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İnternet bağlantım hâ...

Bein Connect mobil uygulamasında, yaklaşık 1 gündür filmlerde indirme tuşu çalışmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Redmi Note 10s model telefon kullanıyorum ve sadece filmlerde bu problemle karşılaşıyorum; diğer içeriklerde indirme tuşu ile ilgili bir sorun yok. Ko...

Digiturk’ten sporun yıldızı paketiyle ilgili yeni üyelik için teklif aldım. 8 Haziran’da eski üyeliğim sona erdi ve bana sunulan yeni teklifin yüksek olması nedeniyle 6 Haziran’da Digiturk kutusunu iade edip ilişiğimi kestim. Sonrasında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aylık 249 TL’den, 12 a...

Digiturk Standart Paket aboneliğim olmasına rağmen, 01/09/2024 tarihinde Erzurum Aziziye adresinde, bana bilgi verilmeden ikinci bir üyelik açılmıştır. Bu üyeliği hiçbir şekilde kullanmadığım halde tarafıma 20.000 TL tutarında bir ücret yansıtılmış ve icra takibi başlatılmıştır. Müşteri numaramın so...

Digiturk internet hizmetimi yeni adresime nakil ettirdim. Manisa Kırkağaç Kadriye Mahallesi’indeki yeni adresimde, nakil işlemi tamamlandığına dair bilgilendirme almama rağmen geçen hafta çarşambadan beri internet bağlantısı hiç yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sürekli ilgileni...

18.08.2025 tarihinde 0850 512 04 27 numaralı telefondan Vodafone adına arandım. Görüşmede, Vodafone Net tarifemin bitmek üzere olduğu ve 499 TL karşılığında bir yıllık internet paketi sunulacağı, ayrıca bir yıl boyunca ücretsiz Digiturk paketi hediye edileceği söylendi. Kimlik bilgisi ve abonelik bi...

Digiturk Spor Paketi’ne uydulu olarak geçiş yaptım. Başvuru sırasında kurulumun 2 gün içinde yapılacağı belirtilmişti. Ancak, Samsun İlkadım Yaşardoğu Mahallesi Baybars Sokak adresimde 1 haftadır kurulum ekibinin gelmesini bekliyorum. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve gecik...

Digiturk Taraftar Paketi abonesiyim. Yaklaşık bir aydır Kocaeli Derince’deki adresimde, Digiturk hiçbir kanalı göstermiyor ve sürekli sinyal hatası veriyor. Bu sorun ara ara düzeliyor gibi olsa da genel olarak yayın izleyemiyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, cihazı yen...

Digiturk Spor Paketi aboneliğim için Samsun/Atakum’daki adresime yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra televizyonumun sesi tamamen gitti. Servis ekibi hiçbir iletişim bilgisi veya fatura bırakmadan ayrıldı. Sorunu Digiturk müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana sadece te...

Geçen hafta cuma günü, TurkNet tarafından arandığım söylenerek Digiturk’ten tahakkuk sürem bitmek üzere olduğu ve Digiturk ile beraber hizmet alırsam aylık 250 TL’ye geleceği bilgisi verildi. Ardından bana bir link gönderildi ve onayladım. O günden bu yana herhangi bir kurulum yapılmadı. İstanbul Ba...

Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından arandım ve Vodafone ile ortak bir kampanya yaptıklarını, bu kampanya kapsamında hem mobil hattımda hem de film paketimde indirim olacağı söylendi. Bilgilerim alındıktan sonra evime cihaz getirildi ancak hiçbir şekilde kurulum yapılmadan cihaz bırakılıp gidild...

6 Ağustos tarihinde Adana/Seyhan İkibinevler Demir life Sitesi adresinde Digiturk Spor ve Uydu Paketi aboneliği başvurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Üstelik cihaz teslim edilmediği gibi son üç gündür yayınım da kesildi. Müşteri hi...

Digiturk’ten 10 gün önce kredi kartı ile peşin ödeme yaparak spor paketi satın aldım. Kurulum için gelen çalışan, uyduda sorun olduğunu söyleyince kendi imkanlarımla yeni bir çanak anten taktırdım ve ayrıca ücret ödedim. Ancak buna rağmen yayın açılmadı. Yaklaşık 5-6 kez müşteri hizmetlerini aradım,...

02 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk internet paketi için evde kurulum başvurusu yaptım (Müşteri No: 1028827965). Aradan 17 gün geçmesine rağmen teknik servis ne aradı ne de randevu oluşturdu. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde işlemin hızlandırıldığı ve gün ...

12.08.2025 tarihinde Dedem, N**** Z**** adına Kocaeli/Başiskele adresi için Digiturk Spor Paketi kurulum başvurusu yaptım. Paketimi ilime özel 350₺’ye aldım, her şey dahil ve tüm ligler dahildi, 12 ay taahhütlü ve aylık faturalı bir paketti. Hemen arayacaklarını ve kurulum için randevu oluşturacakla...

Digiturk internet hizmeti için 4 gün önce Elazığ Merkez Ataşehir Mahallesi’indeki adresime başvuruda bulundum. Ancak bu süre zarfında ne arayan oldu ne de kurulum için gelen bir ekip oldu. Müşteri hizmetlerini birkaç kez aradığımda ise sadece “bekleyin, ekipler gelecek” şeklinde geçiştirici yanıtlar...

Digiturk’e yeni üyelik başvurusu sırasında sesli aramada ve internet reklamlarında Süper Lig paketinin sunulduğu belirtildi. Ancak evimde yapılan kurulumda ve bana verilen sözleşmede Avrupa Paketi yer alıyor. Bu durum 1 gün önce, Ankara Mamak’taki adresimde gerçekleşti. Sorunu fark ettikten sonra mü...