Digiturk adres

19.08.2025 tarihinde 08505120470 ve 08507711780 numaralı telefonlardan Türk Telekom adına arandım. Görüşmede, Digiturk’ün ücretsiz olduğu söylenerek kişisel bilgilerim (anne adı, baba adı ve ev adresim) bana iletildi. Şüpheli bir durum olduğunu fark ettim ve kesinlikle kabul etmediğimi belirttim. Bu...

Digiturk’ten ilk kurulum hizmeti almak için başvuruda bulundum ve 2 haftadır beklememe rağmen kurulum için kimse gelmedi. İstanbul Esenler’deki adresim için randevu verildi ancak kurulum ekibi bir türlü gelmiyor. Son bir hafta boyunca her gün müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde erteliyorlar v...

7 Ağustos Perşembe günü Adana Seyhan Bahçeşehir Mahallesi'indeki adresimde yeni Digiturk üyeliği başlatmama rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teknik ekip tarafından kurulum yapılmadı. Üyelik sırasında 3 ila 7 gün içinde kurulumun gerçekleşeceği belirtilmişti ancak bu süre çoktan geçti. Müşt...

3 gün önce Ankara Etimesgut’taki adresim için Digiturk kurulum başvurusu yaptım. Ancak bu süre zarfında herhangi bir ekip gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve ne zaman kurulum yapılacağına dair bir bilgilendirme de verilmedi. Henü...

16.08.2025 tarihinde evimi Kayseri’ye taşıdım ve mevcut Digiturk Limitsiz 100 Mbps internet hizmetimin yeni adresime nakil edilmesini istiyorum. Ancak, bu işlemi başlatmak için defalarca 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım fakat nakil işlemiyle ilgili hiçbir seçeneğe ulaşamıyor, müşt...

15.08.2025 tarihinde Digiturk üzerinden online olarak Yıldız Dolu Paket TV+Ev İnterneti (fiber) üyeliği başlattım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir teknik servis tarafından aranmadım ve kurulum için hiçbir bilgilendirme almadım. 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca ...

9.1.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla aranarak spor paketimin bittiği, yeni bir paket tanımlanacağı söylendi. Yıldız Paket ile Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı paketleri Şubat 2026'ya kadar hesabıma tanımlandı. İlk 6 ay 149 TL, kalan 6 ay ise 299 TL olarak ücretlendirileceği belirtildi. 2025...

10.08.2025 tarihinde Ankara’daki adresim için Digiturk evde kurulum başvurusu yaptım ve tüm onayları verdim. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sürecin uzatıldığı söylendi ve en son 7 iş günü...

16 Ağustos tarihinde Diyarbakır Karapınar Fırat adresinde Digiturk kurulum randevusu aldım. Müşteri numaram: 1029360696. Ancak kurulum için verilen randevu defalarca ertelendi ve 4 gündür hiçbir şekilde ekip gelmedi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de bir geri...

Ben Digiturk abonesi değilim, kendi internetimi kullanıyorum ve modemim alt katımda oturan abimin kapısının hemen dışında bulunuyor. Abim, Digiturk’ün spor paketi ve internet paketini aldı. Bugün İstanbul Avcılar’daki adresimizde Digiturk’ün teknik servisi kuruluma geldi. Kuruluma gelen görevli, ban...

Digiturk evde kutulu paket için kampanya süresi içinde başvuru yaptım. Başvurum sonrası kurulum için randevu hattından aranacağım söylendi ve bu süreçte Bein Connect uygulamasından izleyebileceğim belirtildi. Ancak iki hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurulum için gelen. Geçen cumartesi günü uygul...

13 Ağustos 2025 tarihinde Kayseri Melikgazi, Demokrasi Mahallesi’indeki adresimiz için Digiturk Ev İnterneti + Taraftar Paketi abonelik başvurusunda bulunduk. Aradan bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internet kurulumumuz yapılmadı ve evimizde internetimiz yok. Teknik servis dün geldi, ...

20 Temmuz 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 40 gündür Digiturk 100 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bugün gelecek, yarın gelecek, ekibimiz sahada” gibi gerekçelerle oyalandım. Ancak hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve sürekli olara...

Digiturk İzmir Çeşme'deki adresimde uzun süredir “sinyal yok” sorunu yaşıyorum ve kutunun değişmesi gerektiği belirtildi. 4 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum, bana en kısa sürede servis yönlendirileceği söylendi ancak bugüne kadar ne arandım ne de herhangi bir b...

Digiturk Yan Oda paketimde 3 gündür kanallar açılmıyor. Ana odada herhangi bir sorun yok fakat Yan Oda paketinde yayın alamıyorum. İzmir Karşıyaka Bahçelievler Mahallesi'indeki adresimde bu sıkıntıyı yaşıyorum. Abonelikte kayıtlı telefonum 5320****29 olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda ...

12.08.2025 tarihinde Digiturk üyeliğimi sonlandırmak için Mersin Akdeniz ilçesindeki Camişerif Mahallesi İstiklal Caddesi No: 9B adresindeki Sosa Elektronik bayisine başvurdum. Uydu alıcısını, Wi-Fi alıcısını ve kartı eksiksiz olarak teslim ettim. Sadece internet modemini daha sonra getirmem gerekti...

17.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut adresimde Digiturk HM-9505HD model uydu cihazı kuruldu. Ancak kurulumdan sonra cihazı ilk kez açtığımda dijital kart hatası vermeye başladı ve bu sorun o günden beri sürekli devam ediyor. Üyelik numaram 1028404262’dir. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle...

03.08.2025 tarihinde Digiturk’ün 50 Mbps limitsiz internet ve Fenerbahçe maçları üyeliği için başvuru yaptım (Müşteri numarası: 28855456). Başvurumu Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi 859. Sk. No:28/21 adresinde gerçekleştirdim ve hizmet için aylık abonelik ücreti karşılığında 12 ay taahhüt verdim. A...

Digiturk müşteri hizmetleri aracılığıyla bir hafta önce kutu cihazı ve paket aboneliği satın aldım. Satış sırasında, aldığım paketin Süper Lig'deki tüm takımların maçlarını kapsadığı belirtildi. Ancak aboneliğim başladıktan sonra yalnızca üç büyük takımın maçlarını izleyemediğimi fark ettim. Konuyla...

03.06.2025 tarihinden 15 Ağustos 2025 saat 17:00’a kadar olan süreçte, Digiturk Eğlence ve Avrupa'nın Yıldızı ile 35 Mbps VDSL İnternet Paketi kapsamında internet hizmeti alamadım. Defalarca, hem Digiturk online platformu üzerinden hem de müşteri temsilcisiyle görüşerek şikayette bulundum. Ayrıca Ma...

Yaklaşık 10-11 yıldır Digiturk üyesiyim. Ancak bu yıl, fiyat politikalarından dolayı üyeliğimi yenilemek istemedim. Defalarca müşteri temsilcileri tarafından aranmama rağmen hiçbir teklifi kabul etmedim. Bir gün bir Digiturk müşteri temsilcisi beni arayarak, kamu görevlileri için indirim olduğunu ve...

2 Ağustos’ta Digiturk Sporun Yıldızı paketine abone oldum. Abonelik işlemi sırasında aranıp kurulumun yapılacağı söylendi ve randevu verildi. Ancak verilen randevuya rağmen kimse gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. 18 Ağustos’ta ise beın Connect yayınım kesildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimd...

18 Ağustos 2024 tarihinde Digiturk Spor paketimi yeniledim ve bana Todd platformuna tam erişim sağlayabileceğim söylendi. Üyeliğim yenilendikten sonra kartımdan 4.500 TL çekildi ve bu ödemenin dekontu elimde mevcut. Ancak Todd uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, daha önce aldığım paketin görünm...