Digiturk adaptör

Digiturk’ün “Avrupa’nın Yıldızı” paketine yaklaşık 3 ay önce geçiş yaptım. Daha önce başka bir platformda hem TV hem internet aboneliğim vardı ve orada kullandığım imkanları Digiturk’te de bulacağımı düşünerek geçiş yaptım. Kurulum günü Wi-Fi adaptörünün verilmediğini fark ettim. Bu kadar yüksek üc...

Digiturk, Yaklaşık 10 yıl üzeri Digiturk abonesiyiz; defalarca aksaklık, problem ve sorunla karşılaştık. Sürekli bir ay hediye film kanalı, 3 ay hediye diyerek geçiştirildik. Nihayetinde, 10 yılın sonrasında iptal talebi oluşturduk ve iptal ettik. Digiturk cihazını istediler ve yanında adaptörü, HD ...

Evde kullandığım Digiturk dekoderin ışığı yanmıyor, cihaz güç almıyor ve bu nedenle yayından hiç faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun teknik bir problem olduğunu belirttiler ancak çözüm olarak yalnızca 550 TL servis ücreti karşılığında yönlendirme yapabileceklerini ilettiler. C...

Digiturk’ten aldığım kutu, garantisi devam etmesine rağmen kendi kendine bozuldu. Cihazın adaptörü dışında başka bir adaptör kullanılmadı. Arıza yaşandığında, 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Bugün ise bana, teknik servisin eve geleceği ve cihazı kontrol edeceği söylendi. A...

07.08.2025 tarihinde almış olduğum Digiturk IQ kutusu, yalnızca 3 ay kullanmama rağmen 3 gün önce arızalandı. Adaptöründe herhangi bir sorun yok, problem tamamen kutuda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, servis gönderilebileceği ancak bunun için 550 TL ücret talep edildiği belirtildi. Henüz 3 aylı...

4 aydır Digiturk’ten Yıldız Dolu Paketi (abone no: 1028554467) kullanıyorum ve aylık 472 TL fatura ödüyorum. Cihazım İstanbul Esenler’de kullanılmakta. 06.11.2025 tarihinde Digiturk receiver cihazı TV izlerken bir anda çıt sesiyle birlikte kapandı ve muhtemelen adaptörü yandı. Kabloları çıkarıp takm...

Digiturk üyeliğim kapsamında kullanmadığım adaptörü teslim ettim. Ancak teslim ettiğim adaptörün orijinal olmadığı iddia edildi ve benden 200 TL ücret talep edildi. Oysa adaptör tamamen Digiturk’ten verilmişti ve hiç kullanılmamıştı. Mecidiyeköy’den gelen ekip bana bu adaptörü vermişti, şimdi ise or...

07 Nisan 2025 tarihinde, Digiturk çalışanları tarafından evimde mevcut olan Superonline internet hizmetime ek olarak Digiturk paketinin ek ücret alınmadan dahil edildiği belirtilerek bağlantı yapıldı. Ancak taşınma sürecinde olmam nedeniyle bu hizmeti kullanma imkanım bulunmadığından, 03 Mayıs 2025 ...

8 Ağustos’ta Digiturk bağlatırken bana fişli adaptörsüz, eski tip bir decoder takıldı. Yaklaşık 2 aydır cihaz yerinden hiç oynamamasına rağmen bozuldu ve tamamen açılmamaya başladı. Cihazın eski ve kalitesiz olması nedeniyle görüntü de başından beri net değildi, buna rağmen 2 ay boyunca kullanmak zo...

01.10.2025 tarihinde Digiturk Aile Yıldız paketine ait aboneliğimi iptal ettim ve iade etmem gereken cihazları Muğla Bodrum’daki teknik servise teslim ettim. Teslim sırasında, adaptör ve HDMI kablosunu da götürdüm. Ancak teknik servis, bu ürünlerin kendilerine ait olmadığını söyleyerek teslim aldı v...

3 adet Digiturk aboneliğimi, tüm faturalarımı eksiksiz ödeyerek iptal ettirdim. Bunlardan 2’si benim adıma (Abonelik numaraları: 1000625413 ve 1001015132), 1’i abimin adına (Abonelik numarası: 1017747620) kayıtlıydı. 6 Şubat depremi sonrası toparladığımız tüm ekipmanları eksiksiz şekilde Ankara Tekn...

Digiturk DT-3501c model uydu alıcım, üyeliğimi başlattıktan yaklaşık bir ay sonra aniden açılmamaya başladı. Sorunun çözümü için cihaz adaptörünü değiştirdim ve farklı adaptörler denedim, ancak cihazda yine de elektrik gelmedi. Bunun üzerine Kütahya merkezde bulunan Digiturk bayisine cihazı bizzat g...

2024 yılında İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan bayiden Digiturk aboneliği başvurusu yaptık. Abonelik kapsamında evimize teknik servis gelerek decoder, kablo, adaptör ve kumandanın kurulumunu yaptı. Teslim edilen ekipmanlardan özellikle kablo ve adaptörün üzerinde herhangi bir Digiturk logosu bulunma...

Digiturk evde TV hizmeti kullanıcısıyım. 11:00’den 21:00’e kadar cihazım dondu ve hiçbir şekilde yayın alamadım. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerine ulaşmak için yaklaşık beş buçuk saat boyunca defalarca aradım, ancak sadece robot yanıt sistemine bağlanabildim, canlı bir yetkiliye ulaşamadım. Cihaz...

Digiturk'ten kutulu (uydu alıcılı) abone oldum ve bana verilen DT-3501C model kutu, aboneliğimin başlamasından yalnızca 2 gün sonra tamamen çalışmamaya başladı. Cihazın ışığı yanmıyor ve başka bir adaptörle, farklı prizlerde, tüm girişleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Arıza kaydı oluşturdum. A...

Digiturk internet bağlattım, eski modemin adaptörünü kullanmışlar. Eski firma ise adaptörü teslim almam gerektiğini söyledi. Eski firmaya adaptörü teslim ettim. Yeni adaptör için Digiturk'e arıza kaydı oluşturdum, fakat günlerdir interneti kullanamıyorum. İnternete geçtiğime pişman oldum.

10 yıllık Digiturk üyeliğimi binbir zorlukla iptal ettim. Sonunda ekipman iadesi istediler. 10 yıl önce aldığım uydu alıcısını, kartı, HDMI kablosunu ve adaptörü bayiye iade ettim. Ancak daha önce arızalanan ve kendi imkanlarımla değiştirdiğim adaptörü ve HDMI kablosunu orijinal olmadığı gerekçesiyl...

Yaklaşık 8 yıldır Digiturk TV kullanıyorum. Daha önce verdikleri cihaz bozuldu, geldi değiştirdiler, yine bozuldu yine değiştiriler. Arıza oldu. Gelip baktılar. 2-3 sene önce olan bu işlemler için para istediler ama vermeyeceğimi söylemiştim, vermedim de. Şimdi kendi cihazları yine bozuldu servis üc...

Digiturk ile internet ve hediye taraftar paketi aldım. Net olarak hatırlamamakla beraber, 400'lü rakamlar üzerinden anlaştık. Ancak 14 gün sonra gelen fatura 858 TL oldu. Aradığımda, modem kiralama bedelinin 75 TL olduğu ve faturanın 500 TL olduğu belirtildi. 1. Sorun: Anlaştığımız rakam bu değil. 2...

1027959357 Üyelik numaralı Digiturk müşterisiyim. Aynı prizde TV, uydu, modem takılı ve sadece modem yandı. Gelen yetkili Modem ve adaptörün farklı olduğundan olabileceğini söyledi... Ama modemin yanmasının benden kaynaklandığı söyleniyor. 550 TL servis ücreti isteniyor. 10 günü aşkın süredir modems...

Digiturk üyeliğimizi stabil ve düzgün hizmet alamadığımız için iptal ettirdik. Sadece Fenerbahçe maçlarına açıktı üyeliğimiz ancak maçların olduğu gün sürekli olarak sistem arızası alıyor ve müşteri hizmetlerini aradığımızda eve servis çağırmamız gerektiği, servis ücreti ödememiz gerektiği söyleniyo...

Digiturk müşteri hizmetleri zorla servis ücreti almak istiyor. 4K cihazımın adaptörü bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda 500TL servis ücreti 180TL adaptör ücreti olduğunu belirttiler. Ben kendim servis/bayi yerine gidip değiştirmek istediğimi söylediğimde böyle bir hizmetlerinin olmadığını beli...

Merhabalar, Digiturk abonesi değilim ve TV+internet abone olmak için müşteri hizmetlerini aradığımda Fiber modemim olmasına rağmen zorunlu olarak modem kiralanacağı söylendi. Böyle bir zorunluluk gerekmediğini bildiğimden diretince, istersem kiralanan modemi 1 hafta içerisinde iade edebileceğim söy...

15.02.2025 Cumartesi günü Digiturk uydu alıcım çalışmadı, elektrik gelmiyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu ama pazartesiye kadar ne merkezden ne de teknik servisten dönüş olmadı. Pazar günü arandığımı söylediler ama tüm gün evdeydim ve telefonumda arayan bilgisi aktifti, dol...