Digiturk abonelik

Bein Connect cihazlı Digiturk başvurumu yaklaşık 10 gün önce Kocaeli İzmit’te gerçekleştirdim. Başvuruda bana cihaz kurulumu sonrası ücretin 300 TL olacağı ve Digiturk cihazı gelene kadar ücretsiz Bein Connect kullanabileceğim belirtildi. Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin 400...

07.08.2025 tarihinde Digiturk’ün ilksan üyelerine özel indirimli kampanyasından yararlanmak için Ankara Altındağ’dan başvuru yaptım. Başvurumun ardından teknik servisin kurulum için arayacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihlerde (14, 15, 16 Ağustos) ya hiç aranmadım ya da sadece kısa çağrılar bırak...

4 Temmuz’da Karaman Merkez adresinde Digiturk aboneliği başlattım ve aynı gün aboneliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, abonelik iptali halinde 2400 TL ödediğim ücretin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak, 50 gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Gör...

16.08.2025 tarihinde Digiturk SMS kanalı üzerinden yanlışlıkla Göztepe-Fenerbahçe maçını tek maç olarak satın aldım ve hesabımdan 1114 TL tahsil edildi. Bu durum ilk defa başıma geliyor ve henüz Digiturk müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim. Aktif Digiturk üyeliğim bulunmakta ve abone numaram 1...

12.12.2024'de Göksun/Kahramanmaraş’ta Digiturk Spor Paketi ve cihaz modeli dahil bir paket için abonelik başlattım. Anlaşmamıza göre aylık toplam 400 TL ödeyecektim; bunun 296 TL’si Digiturk, kalanı ise Türk Telekom internet paketi olarak belirtildi. Abonelik sırasında teknik servis ekipmanı kurmak ...

3 gün önce İstanbul Maltepe’de Digiturk Spor Paketi kurulumu yaptırdım. İlk başta tüm maçları izleyebileceğim bir paket istediğimi belirttim ve aylık 560 TL ücretle anlaştık. Kurulum için ablamı gönderdim ve sözleşme onun üzerine yapıldı. Ancak hiçbir bilgilendirme veya imza talep edilmemiş. Eve dön...

Digiturk net pişmanlıktır. Digiturk Net 35 VDSL internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır bağlantı kopmaları ve yüksek fatura sorunları yaşıyorum. Sorunlar gün aşırı ve belli bir saat aralığı olmadan tekrarlıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ilgil...

23.08.2025 tarihinde Digiturk'ten "tüm kanallar açık", "Yıldız Dolu Paket" adı altında çok avantajlı bir TV paketi için aylık 229 TL kredi kartı ödemesiyle teklif aldım. Telefon üzerinden bu teklifin kapsamını birkaç kez sormama rağmen, her defasında tüm kanalların açık olduğu ve teklifin doğru oldu...

Digiturk internet ve spor paketi aboneliğimde yaşadığım taahhüt yenileme sorunu nedeniyle mağdur oldum. 3 haftadır, taahhüdümü yenilemiş olmama rağmen paketim yenilenmedi ve bunun sonucunda bana yüksek tutarda fatura çıkarıldı. Abone numaram: 1024754947. Sorunla ilgili olarak defalarca müşteri hiz...

17 Ağustos’ta Digiturk ev interneti aboneliği başlattım. 23 Ağustos’ta modem kurulumu için ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. O tarihten bu yana beklemekteyim ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat sadece otomatik sesli mesaj dinle...

Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak “Ailenin Yıldızı” paketimi 159 TL olarak uzatmak istediğimi belirttim. Ancak buna rağmen hesabıma “Avrupa'nın Yıldızı” paketi tanımlanmış. Özellikle “Ailenin Yıldızı” paketinin devam etmesini istediğimi ve fiyatının 159 TL olacağını müşteri hizmetlerine defalar...

Digiturk Sporun Yıldızı paketini engelli indirimiyle Ankara’da kullanıyorum. 12 ay taahhütlü olarak abone oldum ve abone numaram 1018292586’dır. Yaklaşık 1 aydır, yeni kampanyalarda aynı paketin çok daha düşük fiyatlara sunulduğunu gördüm. Ben aylık 616 TL öderken, yeni üyeler 350 TL’ye aynı paketi ...

Digiturk abonelik sürecim elimde olmayan sebeplerle yarıda kaldı daha sonra aradığımda tarife ücretlerine zam geldiği yardımcı olunamayacağı belirtildi. Daha sonra Digiturk müşteri temsilcilerinin yanlış beyanda bulunduğunu öğrendim. Tekrar bir sözleşme oluşturmak istediğimde yarım kalan bir başvuru...

Digiturk Ailenin Yıldızı paketi kapsamında H&E kanalını yaklaşık 1 haftadır izleyemiyorum. 19. Kanalda olması gereken H&E kanalı tamamen yok; 18’den 21’e atlıyor ve kanal listesinde görünmüyor. Farklı saatlerde de denedim, sorun sürekli devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Digiturk Spor Paketi aboneliğimi bugün Kars merkezde kurulum yaparak başlattım. Ancak ilk günden itibaren yayın kalitesinin HD olmadığını, internetten yayın izliyormuşum gibi düşük kaliteyle karşılaştığımı belirtmek isterim. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir saat aralığında değişikli...

2008 yılından beri Digiturk üyesiyim ve şu anda iki ayrı üyeliğim bulunuyor. Yıllardır ödemelerimi düzenli ve eksiksiz şekilde yapmama rağmen, son dönemde yaşadığım bir sorun nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içerisindeyim. 23 Ağustos 2025 tarihinde, bir üyeliğimde dijital kart hatası aldığım için...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, temsilciye bağlanamıyorum. Ayrıca sistem üzerinden mesaj bırakıyorum ve “biz sizi arayalım” deniliyor, fakat kimse geri dönüş yapmıyor. Daha önce be...

Digiturk’ten Sporun Yıldızı paketi için başvuru yaptım ve elimde sözleşmem olmasına rağmen 2 haftadır kurulum yapılmadı. Başvurumun ardından Bein Connect hesabım açıldı, ancak bu hafta itibarıyla yayınlara erişimim kapatıldı ve “0212 473 73 73 numarasını arayın” uyarısı alıyorum. Defalarca aramama r...

Digiturk internet hizmeti için başvuru yaptım, ancak 21 gündür kurulum gerçekleşmedi. Adana Çukurova’daki adresime iki kez kurulum ekibi geldi fakat Türk Telekom’dan sinyal olmadığı gerekçesiyle internet hizmetim başlatılamadı. Buna rağmen TV üyeliğimi başlattılar ve hizmet almadan ücret kesileceğin...

18.08.2025 tarihinde Digiturk aboneliği başvurusunda bulundum ve kurulumun yapılmasını bekliyorum. Osmangazi/Bursa, İntikam Mahallesi 3. Tabak Sokak Cihan Apartmanı No:9 k. 1 Daire:3 adresinde 8 gündür kurulum ekiplerinin gelmesini bekliyorum. Bu süreçte üç kez Digiturk müşteri hizmetlerini aradım, ...

Digiturk Spor Paketi abonesiyim ve yaklaşık 3 yıldır hizmet almaktayım. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri temsilciniz tarafından arandım. Görüşmede bana teknik destek sağlanacağı ve bu işlem için kesinlikle hiçbir ücret talep edilmeyeceği belirtildi. Özellikle saat 14:17’de yaptığım görüşm...

15 gün önce Digiturk ziraatkart sporun yıldızı kampanyasından faydalanmak için telefonla arayarak abonelik başlattım. Adana merkezde oturmamıza rağmen Geçen süre boyunca kurulum için gelen olmadı, ilgili numarayı aradığımda telesekreter çıkıyor ve gecikme için özür diliyor. Canlı olarak kimseye ulaş...