to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Temmuz’da Karaman Merkez adresinde Digiturk aboneliği başlattım ve aynı gün aboneliğimin iptalini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, abonelik iptali halinde 2400 TL ödediğim ücretin kredi kartıma iade edileceği belirtildi. Ancak, 50 gün geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmedi. Görüşmelerimde bana 500 TL kurulum ücreti kesileceği ve kalan tutarın iade edileceği söylendi, fakat kurulumun hemen ardından iptal talebinde bulunduğum için bu ücretin alınmasını da kabul etmiyorum.
Herhangi bir alternatif abonelik teklifini de kabul etmedim ve aboneliğim 10 Temmuz’da tamamen iptal edildi. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve müşteri hizmetlerinden net bir çözüm alamadım.
2400 TL’nin tamamının, kesinti yapılmadan kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde kredi kartımdan peşin olarak 6.035 TL ödeyerek evime Digiturk kurulumu yaptırdım. Ancak 3 gün sonra cayma hakkımı kullanarak a...
Digiturk Hizmetin kötülüğünden dolayı aboneliği iptal ettim. Kredi kartımdan 12 ay taksitle 1908 TL çekildi iade olarak 453 lira verildi. Hem hizmet noktasında kötü bir duruma düştüm, şimdi de eksik ödeme yapıyorlar. Bununla da yetinmeyip üyeliğimi iptal ettiğim için benden ayrıca kurulum ücreti adı...
4 Temmuz’da Adıyaman/Kahta’da Digiturk Spor Paketi başvurusu yaptım ve kurulum gerçekleşti. Ancak kurulumdan sonra sadece Avrupa maçlarının izlenebildiğini, diğer spor içeriklerine erişim olmadığını fark ettim. Bu nedenle 5 Temmuz’da üyeliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen, 12 aylık ücretin kredi kart...
04 Temmuz’da Digiturk Spor Paketi kurulumu yaptırdım. Satış sırasında müşteri temsilcileri bana tüm işlemler dahil toplam 200 TL ödeyeceğimi söyledi. Ancak kurulum için gelen yetkili, bu paketin böyle olmadığını belirtti ve fiyatın 350 TL olacağını söyledi. Ertesi gün, yani 5 Temmuz’da hizmeti iptal...
13 Eylül’de Digiturk müşteri hizmetlerinden arandım ve devam eden paketimin taahhüdünü yenilemek amacıyla işlem yapılacağı belirtildi. Ancak, çalışan tarafından yanlışlıkla daha pahalı bir paket tanımlanarak kredi kartımdan 10.328,20 TL çekildi. 14 Eylül’de başka bir Digiturk çalışanı ile görüştüğüm...
Yorumlar