to read complaints and reviews, or file yours. 
Kullanıcısı olduğumuz internet altyapı sağlayıcısı firmanın adını kullanarak, 0212’li ve 0216’lı numaralardan annem s*** y*** aranmış; taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu ve Digiturk paketimiz olduğu belirtilerek bilgilendirme yapılmıştır. Bu aramalar sırasında, Digiturk ile ortak kampanya izlenimi ve...
3 Haziran 2025 tarihinde Digiturk’e olan tüm borcumu kapattım ve aynı gün Digiturk’ün web sitesinden üyelik iptal formunu indirip doldurarak imzaladım. İstenildiği şekilde kimlik kartımın ön ve arka yüzünün fotoğraflarını ve cihazın barkodlu, seri numaralı kısmının fotoğrafını çektim. Tüm bu evrakla...
Anneme ve babama ait 0544 *** **44 N***** Ö**** ve 0544 *** **80 A**** Ö**** numaraları, 29 Kasım ile 1, 2 ve 4 Aralık tarihlerinde 0212 922 03 88, 0212 922 15 42, 0212 922 42 62, 0212 922 40 52, 0216 922 19 34 ve 0312 703 04 89 numaralarından arandı. Aramalarda, Türk Telekom ev internetimizin taahh...
Digiturk 1027210793 numaralı Neo Spor Paketi aboneliğimi devam ettirmek istemediğimi kendilerine bildirmiş olmama rağmen, Aralık ayı için 889 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu faturayı haksız bulduğum için ödemedim ve ödemeyi de kesinlikle düşünmüyorum. Abonelik iptalimi önce e-Devlet üzerinden...
Digiturk’te Ailenin Yıldızı paketine olan taahhüt sürem dolduğu için, sürem bitmeden önce uygulama üzerinden taahhüdümü yenilemek istedim ancak sistem sürekli hata verdi. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim, fakat kimlik doğrulaması aşamasında doğum tarihim kabul edilmediği...
30 Kasım 2025 tarihinde Digiturk’ten Fenerbahçe paketi satın aldım ve bugün itibarıyla bu paketi iptal etmek istiyorum. Ancak seri numarasını doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda da bana yardımcı ol...
Digiturk Bein Connect spor paketi üyeliğimi iptal etmek için 01.12.2025 tarihinden itibaren defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen bir sonuca ulaşam...
21.11.2025 tarihinde Türk Telekom’dan arandığını söyleyen bir kişi, Türk Telekom ve Digiturk’ün ortak kampanyası olduğunu, iki hizmetin toplam 400 TL olacağını belirterek beni aradı. Bunun üzerine aynı gerekçeyle Digiturk adına çalışan kişiler evime geldiler ve Türk Telekom ile ortak kampanyaları ol...
"Teşekkür ederim."
10 gün önce Gaziantep Şahinbey’de Digiturk film paketi kurulumu için başvuru yaptım. Telefonla arandığımda hem film paketi hem de internet hizmeti sun...
18926630 numaralı Digiturk abonesiyim. Sözleşme sürem dolmadan bir ay önce, fahiş fiyat artışı nedeniyle yenileme yapmak istemedim ve e-Devlet üzerinden abonelik fesih işlemini gerçekleştirdim. Sözleşmem bitmeden uygun tarifeyle kullandığım son faturamı da ödedim. Ancak, sözleşmem sona ermesine rağm...
8 Eylül 2024 tarihinden itibaren adıma kayıtlı 123 ile biten Turkcell hattıma, beın Connect üyeliğine ait faturalar gönderilmeye başlandı. Ancak benim bu hizmete dair hiçbir başvurum, onayım veya üyeliğim bulunmamaktadır. İlk faturada herhangi bir işlem yapmadım fakat 2. Faturada müşteri hizmetlerin...
Merhaba, 6 Kasım 2025 tarihinde 08508887373 numaralı telefondan arandım ve 'Digiturk kamu personeli kampanyası' adı altında bilgilendirildim. Görüşme sırasında bana güven verici şekilde konuştular. Ancak sonradan araştırdığımda, bu numaranın resmi Digiturk müşteri hizmetlerine ait olmadığını fark et...
25.09.2025 tarihinde Digiturk aboneliğim Antalya’da iptal edildiği halde, teslim etmediğim iddia edilen modem nedeniyle ve ödenmemiş borç gerekçesiyle maaşımdan 7.414,47 TL haciz yoluyla kesinti yapıldı. Oysa modem iadesiyle ilgili yükümlülüğümü yerine getirdim; buna rağmen 3 ay ücretsiz denilen dön...
13/09/2025 tarihinde 1029258841 üye numarası ile Digiturk/BeIN Media aboneliği başlattım. Ancak yaşlı olmam sebebiyle kullanmakta zorluk yaşadığım için bir gün sonra iptal talebinde bulundum. Abonelik iptali sırasında kredi kartımdan 3.616 TL tahsilat yapıldığı, bunun 650 TL’sinin kesilerek kalan t...
Digiturk aboneliği sahibi olan babamı 2023 Ağustos ayında kaybettik. Vefat nedeniyle üyelik iptali için hem çağrı merkeziyle hem de defalarca e-posta yoluyla başvuruda bulundum. Telefonla iptal talebini oluşturamayacağımı öğrendikten sonra, ilk yazılı iptal talebimi 24 Haziran’da oluşturdum. Ölüm be...
23/11/2020 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimi 17/07/2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırdım ve cihazı İskenderun Digiturk bayisine teslim ettim. Abonelik müşteri numaram: 17130931, merkezi takip sistemi dosya yıl/no: 2025/1015363. Aboneliğimi iptal ettiğimde herhangi bir bor...
30 Eylül 2025 tarihinde kendi kullandığım internet şirketini arayarak evime internet bağlatmak istedim. Fakat aradığım numara üzerinden aslında Digiturk müşteri temsilcisine yönlendirildim ve 08505328615 numaralı müşteri temsilcisi M***** E*** S**** ile görüştüm. Bana, indirimli internetten yararlan...
"Yaşadığım sorunu 212... İle başlayan numaradan çözebildik. Epey panik olmuştum ama çok şükür halledildi."
26.09.2025 tarihinde, mevcut bir Digiturk aboneliğim olmasına rağmen, aynı evde eşim adına ikinci bir abonelik açılmış. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve iki abonelik de aynı adreste bulunuyor. E-Devlet üzerinden onaylandığını sonradan fark ettim. Konuyla ilgili Digiturk müşteri hizmetl...
Yaklaşık bir ay önce Digiturk tarafından telefonla defalarca aranarak, Vodafone internet taahhüt bitişi bahanesiyle Digiturk kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu ve 1 yıl boyunca 449 TL’ye Digiturk üyeliği yapılacağı, bazı maç ve basketbol kanalları...
29 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, 02124737373 numaralı telefondan defalarca aranarak Vodafone internet taahhüt bitişi bahanesiyle Digiturk kampanyası hakkında bilgilendirildim. Telefonda, Vodafone ile ortak bir kampanya olduğu ve 1 yıl boyunca 269 TL’ye Digiturk üyeliği yapıl...
Geçen sene İstanbul’dan 1 yıllığına “Sporun Yıldızı” paketini satın aldım ve bu paket süresi dolduktan sonra yalnızca ilk 2 ay kullanım yaptım. Bu döneme ait yaklaşık 1530 TL tutarındaki faturayı ödedim ve ardından tüm Bein Connect hesaplarımı cihazlardan çıkış yaptım. Sonrasında adıma herhangi bir ...
01 Ekim 2025 tarihinde 0312 401 12 52 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Vodafone müşteri hizmetleri olarak tanıttı ve fatura bilgilerimi detaylı şekilde bilerek beni inandırdı. Mevcut faturamın indirim döneminin sona erdiğini, bundan sonra çok daha yüksek fatura ödeyeceğimi söyledi....
Digiturk’te sponsorlu Yıldızı Paketi kullanıyordum. 15.09.2025 tarihinde paketimin süresi dolduğu için iptal talebinde bulundum. Ancak iptal başvurumun ardından E-Devlet üzerinden hesabıma 10.300 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını gördüm. Abone numaram: 1024525989. Bu tutarın neden yansıtıldığı...