Digiturk Aboneliğimi İptal Ettiremiyorum: Sürekli Yönlendirme Ve Çözüm Yok

Digiturk / Bein Sports aboneliğimi 01.12.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü feshedemiyorum. Telefonla aradığımda, buradan iptal edemeyeceklerini ve bayiye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise bu kez işlemin sadece online olarak e-Devlet üzerinden yapılabileceği belirtiliyor.

E-Devlet üzerinden fesih işlemini denediğimde sistem, “Fesih nedeni yetersiz” şeklinde uyarı vererek iptal talebimi kabul etmiyor ve aboneliğim aktif kalmaya devam ediyor. Digiturk / Bein Sports tarafından müşteri olarak sürekli birbirine yönlendiriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve üyelik numaram 1030776752’dir. Aboneliğimin derhal feshedilmesini, iptal işleminin eksiksiz bir şekilde tamamlanarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.