to read complaints and reviews, or file yours.
Digiturk / Bein Sports aboneliğimi 01.12.2025 tarihinden bu yana defalarca iptal etmeye çalışmama rağmen bir türlü feshedemiyorum. Telefonla aradığımda, buradan iptal edemeyeceklerini ve bayiye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Bayiye gittiğimde ise bu kez işlemin sadece online olarak e-Devlet üzerinden yapılabileceği belirtiliyor.
E-Devlet üzerinden fesih işlemini denediğimde sistem, “Fesih nedeni yetersiz” şeklinde uyarı vererek iptal talebimi kabul etmiyor ve aboneliğim aktif kalmaya devam ediyor. Digiturk / Bein Sports tarafından müşteri olarak sürekli birbirine yönlendiriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.
Eskişehir Odunpazarı’nda ikamet ediyorum ve üyelik numaram 1030776752’dir. Aboneliğimin derhal feshedilmesini, iptal işleminin eksiksiz bir şekilde tamamlanarak tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Digiturk “Sporun Yıldızı” paket aboneliğimin iptal edilmesi için 01.12.2025 tarihinden itibaren müşteri hizmetleri tarafından arandım. Daha sonra düşünmek için süre istedim ve kendim aradım. Görüşmelerde gerekli tüm kimlik ve abonelik bilgilerimi vermeme rağmen, iptal talebim sistemde bilgilerin yan...
Şikayetimin konusu eski unvanıyla Digiturk, yeni unvanı ile Bein Sports ile ilgilidir. Söz konusu platformun yıllardır abonesiyim ve bu sene 12 aylık taahhüt süremin dolmasından önce 24 veya 25 Aralık 2024 tarihinde üyeliğimin feshi amacıyla ilgili platforma E-Devlet üzerinden fesih talebimi ilettim...
29 Ağustos 2025 tarihinde adım ve bilgilerim kullanılarak, bilgim dışında iki ayrı Digiturk/Bein Connect Spor Paketi üyeliği açılmıştır. Üyelik numaralarım 1029586769 ve 1029565079’dur. Özellikle 1029565079 numaralı Bolu’daki üyeliğin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu durumun farkına vardıktan so...
06.08.2025 tarihinde Digiturk Connect Spor Paketi aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetlerini aradım, hem online işlem merkezi ve e-posta yoluyla başvurdum, hem de bayiye gittim. Ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve tarafıma bilgi verilmedi. Başvurumla ilgili herhangi bir referans numar...
28.10.2024 tarihinde Digiturk/beIN Connect aboneliğimi 12 aylık peşin ödeme (yaklaşık 4.400 TL, kredi kartı ile) yaparak satın aldım. Satış aşamasında aboneliğimin 28.10.2025 tarihinde kendiliğinden sona ereceği açıkça belirtilmişti. 2025 yılı Eylül ve Ekim aylarında Digiturk müşteri hizmetleri (02...
Yorumlar