to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi kesin olarak iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir fatura tebliğ edilmeden, Eylül ve Ekim aylarına ait olduğu belirtilen 1272,25 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldı. Merkezi Takip Sistemi 2025/1136105 Lüleburgaz 1. İcra Dairesi üzerinden işlem yapılmakta.
İcra işlemini yürüten Çelik Hukuk Bürosu, borcun detayları hakkında hiçbir şekilde bilgi vermiyor ve sadece tahsilat yapmakla yükümlü olduklarını belirtiyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle yanıt alamıyorum. Abonelik iptalimin SMS ile bildirildiğine ve 3 Eylül’de işlemin tamamlandığına dair elimde kanıtım mevcut. Buna rağmen, iptalden sonraki dönemler için borç çıkarılması ve hiçbir açıklama yapılmadan icra takibi başlatılması kabul edilemez.
Digiturk’ten, borcun detaylı şekilde açıklanmasını, haksız yere başlatılan icra takibinin durdurulmasını ve bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
15/08/2025 tarihinde Digiturk adına tarafıma 5.700 TL tutarında bir ödeme emri gönderildi. Ancak ben Digiturk’ten hiçbir zaman herhangi bir hizmet almadım, abonelik başlatmadım ve hiçbir sözleşme imzalamadım. Buna rağmen, sözde bir sözleşmem olduğu iddia edilerek hakkımda icra işlemi başlatılmış. K...
Digiturk aboneliğimi iptal etmek için Mayıs ayında başvuruda bulundum ve dekoderimi yetkili Digiturk bayisine teslim ederek teslimat kağıdımı aldım. Abonelik iptal işleminin dekoder teslimiyle tamamlanacağı bilgisi verildiği için herhangi bir borcumun kalmadığını düşünüyordum. Ancak buna rağmen, ipt...
23/11/2020 tarihinde başlattığım Digiturk aboneliğimi 17/07/2025 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sonlandırdım ve cihazı İskenderun Digiturk bayisine teslim ettim. Abonelik müşteri numaram: 17130931, merkezi takip sistemi dosya yıl/no: 2025/1015363. Aboneliğimi iptal ettiğimde herhangi bir bor...
2021 yılında Digiturk spor paketi aboneliğimi müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüşme sırasında aboneliğimin sonlandırıldığı ve cihazların teknik servis tarafından alınacağı bilgisi verildi. Ancak teknik servis cihazları almaya hiç gelmedi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir borç, fatu...
Haziran 2024’te Digiturk tarafından aranarak internet+TV hizmeti için toplam 500₺ ödeyeceğim söylendi ve onay verdim. Temmuz 2024’te kurulum yapıldı ancak ne internet hizmetinden faydalanabildim ne de TV’de işe yarar bir program bulabildim. Hiçbir şekilde hizmet alamadığım için aynı ay içinde iptal ...
Yorumlar