to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası Açıklamasız Borç Ve İcra Takibi Mağduriyeti
3 Eylül 2025 tarihinde Digiturk aboneliğimi kesin olarak iptal ettim. Ancak iptalden sonra tarafıma herhangi bir fatura tebliğ edilmeden, Eylül ve Ekim aylarına ait olduğu belirtilen 1272,25 TL tutarında bir borç için icra takibi başlatıldı. Merkezi Takip Sistemi 2025/1136105 Lüleburgaz 1. İcra Dairesi üzerinden işlem yapılmakta.
İcra işlemini yürüten Çelik Hukuk Bürosu, borcun detayları hakkında hiçbir şekilde bilgi vermiyor ve sadece tahsilat yapmakla yükümlü olduklarını belirtiyor. Digiturk müşteri hizmetlerine ise defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen kesinlikle yanıt alamıyorum. Abonelik iptalimin SMS ile bildirildiğine ve 3 Eylül’de işlemin tamamlandığına dair elimde kanıtım mevcut. Buna rağmen, iptalden sonraki dönemler için borç çıkarılması ve hiçbir açıklama yapılmadan icra takibi başlatılması kabul edilemez.
Digiturk’ten, borcun detaylı şekilde açıklanmasını, haksız yere başlatılan icra takibinin durdurulmasını ve bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum.
