to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Digiturk Paketi İçin Haksız Borç Ve İcra Takibi Açılması
Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir senelik peşin ödeme yaptım. Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim.
Yaşadığım durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği bilgisi verildi. Buna karşın avukatları borcum olduğunu ve icra dosyası açtıklarını söyleyerek ısrarcı davrandılar. Aynı dönem için hem peşin ödeme yapmış olmama hem de müşteri hizmetlerinden “borcunuz yok” bilgisi almama rağmen icraya verilmiş olmamı tamamen haksız bir uygulama olarak görüyorum.
Digiturk’ün öncelikle ödediğim bir yıllık paket bedelini dikkate alarak hakkımda açılan icra dosyasını derhal kaldırmasını, haksız borç kaydının tamamen silinmesini ve bu süreçten doğan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm üyeliklerimin iptal edilmesini ve tarafıma bundan sonra hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını istiyorum.
Gelişme
Digiturk’ten Aralık 2024 – Aralık 2025 dönemini kapsayan paket için Digiturk bayisi üzerinden 3.588 TL tutarında bir yıllık peşin ödeme yaptım. 20.12.2024 tarihinde yaptığım bu ödeme karşılığında tarafıma dekont verildi.
Buna rağmen 09.01.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını, Digiturk’ün avukatları tarafından aranarak borcum olduğu iddiasıyla öğrendim. Yaşadığım durum üzerine Digiturk müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir borç görünmediği bilgisi verildi. Ancak avukatlar borcum olduğunu ve icra dosyası açtıklarını söyleyerek ısrarcı davranmaya devam ettiler.
Aynı dönem için hem bayiye peşin ödeme yapmış olmama hem de Digiturk müşteri hizmetlerinden “borcunuz yok” bilgisi almama rağmen icraya verilmiş olmamı tamamen haksız ve kabul edilemez bir uygulama olarak görüyorum. Bu süreçte hem psikolojik olarak hem de hukuki açıdan mağdur edildim.
Digiturk’ün, ödediğim bir yıllık paket bedelini esas alarak hakkımda açılan icra dosyasını derhal kaldırmasını, haksız borç kaydının tamamen silinmesini ve bu süreçten kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca tüm üyeliklerimin iptal edilmesini ve bundan sonra tarafıma hiçbir şekilde borç çıkarılmamasını istiyorum.
