Digiturk 2025

Digiturk'ten Ağustos 2025 başında Spor Paketi yıllık üyeliği satın aldım ve 12 ay sabit taksitli olarak peşin ödememi gerçekleştirdim. Kurulum için bana verilen randevu tarihinden önce teknik servis gelerek kurulumu yaptı. O sırada evde değildim ve teknik servise durumu sorduğumda, evde başka birini...

Ekim 2025 dönemine ait Digiturk faturamda 700 TL fazla ücretlendirme yapıldığını fark ettim. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Abone numaram: 1030074972, hizmeti Tekirdağ’da kullanıyorum. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Fazl...

Digiturk/Bein Connect internet paketini yıllık ve tek seferlik ödeme ile satın aldım. Sürem dolmaya yakın birçok kez aranarak 'Süreniz bitiyor, yenileyelim mi? ' şeklinde teklifler aldım ve her defasında iptal etmek istediğimi belirttim. Görüşmelerde bana, internetten izlediğim için sürem dolduğunda...

04 Kasım 2025 tarihinde Digiturk internet hizmetimde erişim sorunu yaşamaya başladım ve o günden bu yana, yani 8 gündür internetimi kullanamıyorum. Faturamı internet bankacılığı üzerinden günü gününe ödememe rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri numaram: 1022441926, adresim: Fevzi Ç...

Digiturk “Sporun Yıldızı” paketi için 1 Ekim 2025 tarihinde abone oldum (Abone No: 1030013260). Sözleşme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, çocuk kanalı olmadan paketin aylık 249 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak ilk faturam 3 Ekim 2025 tarihinde 469 TL olarak kesildi. Konuyla ilgil...

Digiturk TV paketi aboneliğim 1 Kasım 2025 tarihinde sona erdiği halde, müşteri hizmetlerini arayarak yayınlarımın kapatılmasını talep etmeme rağmen yayınlarım kapatılmadı ve bu nedenle benden iki katı fazla ücret tahsil edildi. Normalde her ay 609 TL öderken, Eylül 2025 faturamda 1153 TL ödeme yapm...

11 Kasım 2025 akşamı İstanbul/Esenyurt'taki adresimde Digiturk yayınında aniden kesinti yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, herhangi bir kullanıcı hatam veya ödenmemiş faturam olmamasına rağmen yayının geri gelmesi için 550 TL servis ücreti talep edildi. Müşteri temsilcisi, yağmur v...

Digiturk internet hizmetimin Akşemsettin Mahallesi’nden Altaylılar Mahallesi’ne nakli için 6 Kasım 2025 tarihinde başvuru yaptım. Üyelik numaram: 1025846230. Başvurumdan bu yana bir hafta geçti ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetini belirttim. Her seferinde talebimin Türk ...

18 Ekim 2025 tarihinde Adana Yüreğir Yavuzlar Mahallesi’indeki adresimde Superonline’dan 100 Mbps internet ve Digiturk paketi için başvuru yaptım. Digiturk uydu kurulumu sorunsuz şekilde tamamlandı, ancak internet kurulumu sırasında teknik ekip Bodrum kata inip internet vericisini aktif hale getirme...

Digiturk aboneliğimi iptal ettirdim ve kredi kartımdan 12 aylık ücret peşin olarak tahsil edilmişti. Erken ayrıldığım için almadığım hizmetin bedelinin iadesi gerekiyordu. E-Devlet üzerinde “Digiturk Alacak Bakiyesi” olarak görünen bu tutarın tahakkuku 4 aydır yapılmıyor. Sorunu defalarca müşteri ...

Digiturk tarafından bilgim ve onayım olmadan başlatılan bir internet ve TV aboneliği nedeniyle, Şubat 2025’ten bu yana adım kullanılarak faturalar oluşturulmuş ve ödenmediği gerekçesiyle tarafıma 14.000 TL tutarında icra takibi başlatılmıştır. Abonelikle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, ona...

BeIN Connect’ten 08/2024 tarihinde 1 yıllık spor paketi satın aldım ve ödemesini peşin olarak gerçekleştirdim. Sözleşmede otomatik yenileme ile ilgili hiçbir madde olmamasına rağmen, paketimin 08/2025’te sona ermesi gerekirken bilgim ve onayım dışında 2 ay daha uzatılmış. Ayrıca, bu uzatma işlemiyle...

08.08.2025 tarihinde, saat 19:32'de başlayıp tam 13 dakika 18 saniye süren 0850 480 42 11 numaralı Digiturk/Bein Connect bayisiyle yaptığım telefon görüşmesinde taahhütlü paketimin sona erdiğini ve üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim. Hesabımın kapatıldığı söylendi. Bende bu yüzden hesabımı kul...

6 Kasım 2025 tarihinde Digiturk müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yeni üye kampanyası kapsamında internet ve Sporun Yıldızı paketinin 890 TL olduğu bilgisi verildi. Bu fiyat üzerinden yeni üyeliğimi başlattım. Ancak müşteri hizmetleri, eski üyeliğimin iptal edilmediği konusunda beni bilgilendi...

Bein Connect üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 ay önce evimde Digiturk’ün internet ve TV yayınına geçiş yaptım. Bu süreçte daha önce kullandığım Bein Connect üyeliğim de bulunuyordu ve 24 Ekim 2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitince üyeliğimin yenilenmeyeceğ...

Digiturk Spor Paketi ve internet hizmeti aboneliğimle ilgili olarak, 11 Kasım 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hakkımda icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Müşteri numaram: 1027609080. En son gelen faturadan sonra Digiturk’e ait cihazları iade ettim. Yetkililer, cihaz iadesinin ardın...

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 2024 Ekim ayında ve 2025 Haziran ayında kredi kartımla toplam 5.188,65 TL tutarında ödemeleri tek çekim olarak yaptım. Ancak yaklaşık bir ay önce tarafıma, bu ödemeler hiç yapılmamış gibi faizli şekilde 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle ...

10 Kasım 2025 tarihinde DT9103 model Digiturk uydu cihazım aniden açılmamaya başladı. Cihazım henüz 2-3 aylık ve ilk kullanıcısıyım. Garanti kapsamında olup olmadığı konusunda net bir bilgiye sahip değilim. Arıza ilk kez yaşanmasına rağmen, teknik destek almak istediğimde tarafıma 550 TL’lik bir ücr...

Digiturk Bein Connect Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. 9 Kasım 2025 tarihinde Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim ancak “yetkiniz yok” uyarısı aldım ve hiçbir cihazda (Akıllı TV ile iki farklı telefonda) maçı izleyemedim. Aynı anda Premier Lig maçlarını sorunsuz bir şek...

12/10/2024 tarihinde başlayan ve 11/10/2025 tarihinde sona eren Bein Connect üyeliğim, süresi dolmasına rağmen 06/11/2025 tarihinde tarafıma 1435 TL tutarında bir fatura çıkarılmasıyla sonuçlandı. Üyeliğim sona erdiği için hizmetten hiçbir şekilde yararlanmadım ve yayınlara erişimim tamamen kapalıyd...

Digiturk internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Elazığ/Merkez’de kullanmakta olduğum internet hizmetim için defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde tarafıma bir çözüm tarihi verildi. Ancak bu tarihler, toplamda 4 kez ertelendi ve en son 25/...

03.11.2025 tarihinde Digiturk tarafından telefonla arandım ve bana internet paketi satıldı. Görüşmede, bana internet hizmeti sunulacağı belirtilerek abonelik işlemlerim başlatıldı ve iki gün sonra kurulum yapıldı. Ancak, sonrasında hizmetin bana anlatıldığı gibi olmadığını fark ettiğim için bugün (1...

9 Kasım 2025 tarihinde Digiturk Bein Sports üzerinden yayımlanan Kocaelispor-Galatasaray maçında görev alan spikerin taraflı ve rahatsız edici yorumları izleme keyfimi ciddi şekilde olumsuz etkiledi. Maç boyunca yaptığı yorumlarla adeta kulaklarımızı tırmalayan bu spikerin, tarafsızlık ilkesine uygu...