Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödemesi Yapılan Faturanın Tekrar Borç Olarak Yansıtılması

profile
Gözde
11 Kasım 2025 15:42
291

Digiturk Sporun Yıldızı paketi için 2024 Ekim ayında ve 2025 Haziran ayında kredi kartımla toplam 5.188,65 TL tutarında ödemeleri tek çekim olarak yaptım. Ancak yaklaşık bir ay önce tarafıma, bu ödemeler hiç yapılmamış gibi faizli şekilde 8.000 TL civarında bir borç çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sonuç alamadım.

Banka ile de görüştüm, ödemelerin iade edildiğine dair herhangi bir kayıt bulunmuyor. Ayrıca, ödemelerin gerçekten iade edilmiş olması durumunda, hizmetten de faydalanmamam gerekirdi; oysa hizmeti kesintisiz olarak aldım. İlk defa başıma gelen bu olayda, abone numaram 1026796097’dir.

Şu anda faturama yansıtılan ve ödemesini önceden yaptığım tutarın güncel borç olarak tekrar tarafıma yansıtılması hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. Aksi halde, hakkımı savcılık yoluyla arayacağımı bildirmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Digiturk Paket Yenilemede Ödeme Ve İptal Mağduriyeti

profile
12 Ekim 2025 20:21
375

Digiturk Paketim İzinsiz İptal Edildi Ve Haksız Fatura Çıkarıldı

profile
12 Ekim 2025 15:00
264
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Onaysız Üyelik Uzatması Ve Haksız Borçlandırma Şoku

profile
31 Ekim 2025 14:52
540

Onayım Olmadan Yüksek Ücretli Paket Tanımlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
30 Ağustos 2025 04:01
1.681
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Digiturk Yeni Sözleşmede Beklenmedik Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
27 Eylül 2025 16:19
466
digiturk-yeni-sozlesmede-beklenmedik-yuksek-fatura-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz