to read complaints and reviews, or file yours.Süper Lig Maçlarına Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Digiturk Bein Connect Eğlencenin ve Avrupa'nın Yıldızı Paketi abonesiyim. 9 Kasım 2025 tarihinde Kocaelispor-Galatasaray maçını izlemek istedim ancak “yetkiniz yok” uyarısı aldım ve hiçbir cihazda (Akıllı TV ile iki farklı telefonda) maçı izleyemedim. Aynı anda Premier Lig maçlarını sorunsuz bir şekilde izleyebildim, fakat Süper Lig maçına erişim sağlanamadı. Daha önce de benzer bir sorun kısa süreli yaşanmıştı, ancak bu defa tüm gün boyunca Süper Lig maçları açılmadı.
Müşteri hizmetleri çağrı numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım ve şikayetimi iletemedim. Üyeliğimin ödeme durumu güncel ve herhangi bir paket değişikliği yapılmadı.
Teknik destek sağlanmasını, üyeliğimin düzeltilmesini ve bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: 0553****310, Yalova Merkez.
