to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde Pasinler–Polatlı seferi için, Obilet.com firmasına Obilet.com üzerinden 22 numaralı tekli koltuğu özellikle tercih ederek ve normalden daha yüksek ücret ödeyerek 1.800 TL’ye kredi kartıyla bilet aldım. Amacım tekli koltukta daha konforlu ve sakin bir yolculuk yapmaktı. Ancak otobüse bindiğimde 22 numaralı koltuğun dolu olduğunu, benim ise tanımadığım birinin yanına, numarasız çift kişilik bir koltuğa oturmam gerektiğini söylediler.
Hem ödediğim ücret karşılığında aldığım hizmet ile vaat edilen koltuk arasında büyük fark vardı, hem de bu durum yüzünden yolculuğum boyunca mağdur oldum. Özellikle tekli koltuk için fazla ücret ödememe rağmen, bana böyle numarasız, rastgele bir koltuk verilmesini kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili hem firma ile hem de bilet aldığım Obilet ile görüştüm. Otobüs firması sorumluluğu Obilet.com’a yönlendirdi, Obilet ise uzun süre ulaşılamaz oldu; en sonunda ulaştığımda ise yaşadığım mağduriyete karşılık yalnızca 50 TL’lik kupon teklif edildi. Hem yaşadığım sorun hem de bu teklif benim açımdan kesinlikle yeterli ya da tatmin edici değildir.
Ödediğim ücretin, özellikle tekli koltuk farkının iadesini ve bu mağduriyetimin resmi olarak kabul edilerek telafi edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür koltuk oyunu ve sorumluluktan kaçma tarzı uygulamaların son bulmasını, benzer bir durumun başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
8 Ağustos’u 9 Ağustos’a bağlayan gece, Giresun Seyahat firmasından Obilet üzerinden 650 TL ödeyerek kredi kartı ile tekli koltuk satın aldım. Ancak otobüs yaklaşık bir buçuk saat gecikmeli geldi. Otobüse bindiğimde, biletimdeki tekli koltuk numarasının otobüste olmadığını fark ettim. Görevli persone...
25 Aralık Perşembe günü saat 21.00 için Özkaymak firmasından İstanbul Alibeyköy kalkışlı Bursa yönüne, 22 numaralı koltuğa bilet aldım. Uygulamada bu koltuk tekli olarak göründüğü için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Çiftli koltukta yolculuk etmek istemediğimden, seçimimi tamamen bu bilgiye güven...
13.11.2025 tarihinde Obilet üzerinden Ben Turizm firmasının Salihli-Adana seferi için 6 numaralı koltuğu özellikle seçerek, kredi kartı ile 1000 TL tutarında bilet satın aldım. Koltuk seçimim benim için çok önemliydi; çünkü en ön koltukta seyahat etmek istemiyorum ve biletimi alırken de buna dikkat ...
14.09.2025 tarihinde, 11.30 hareket saatli ve 26F00NNGU PNR numaralı Varan otobüsünde, 38 numaralı en arka tekli koltuk için Obilet üzerinden kredi kartımla bilet aldım. Bilet alırken koltuğun tekli ve bağımsız olacağını düşündüm, ancak otobüse bindiğimde en arka sıranın dört kişilik olduğunu ve kol...
09.01.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasının Isparta–Konya yönündeki saat 14.45’teki seferine bilet aldım. Özellikle rahat gitmek için 35 numaralı tekli koltuğu seçtim ve bilet için 600 TL’ye ek olarak 40 TL koltuk farkı olmak üzere toplam 640 TL ödedim. Ancak otobüse bindiğ...
Yorumlar