to read complaints and reviews, or file yours. 
Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesi Dirsekli Mahallesi’ndeki hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık iki senedir Cizre’de ikamet ediyorum ve bu süreçte 4–6 saat süren elektrik kesintileri ayda bir kez yaşanıyordu. Ancak 2026 yılı Ocak ve Şubat aylarında bu durum katlan...
Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesi Dirsekli Mahallesi’indeki hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 2 senedir Cizre’de yaşıyorum ve bu süreçte 4–6 saati geçen elektrik kesintileri ayda bir kez yaşanıyordu. Ancak 2026 yılı ocak ve şubat aylarında bu durum katlanarak a...
Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesi Dirsekli Mahallesi’indeki hizmetinden uzun süredir ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık 2 senedir Cizre’deyim ve bu süreçte 4–6 saati geçen elektrik kesintileri ayda bir kez yaşanıyordu. Ancak 2026 yılı ocak ve şubat aylarında bu durum katlanarak arttı ve...
Dicle Elektrik’in sorumluluk alanında bulunan Şırnak ili Cizre ilçesinde, özellikle kış aylarında ve bu ay içerisinde 4–5 defa tekrarlayan uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. 08.03.2026 tarihinde saat 23.00 civarında başlayan kesinti, bu şikayeti yazdığım an itibarıyla hâlâ devam ediyor ve t...
"Dicle Elektrik Dağıtım ekibine hızlı müdahaleleri ve sorunumun çözümü için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnunum."
Şırnak Cizre’de yaşayan bir aboné olarak yaklaşık 18 saattir elektriklerimiz kesik durumda. Dicle Elektrik’i gün içinde defalarca arayıp 5–6 kez talep...
Dicle Elektrik’in Şırnak ili Cizre ilçesinde yaşanan plansız ve sık sık tekrarlanan elektrik kesintilerinden şikayetçiyim. Özellikle son dönemde hem yaz hem kış aylarında sürekli ve habersiz kesintiler oluyor, arıza ekipleri de trafolardaki sorunlara çok geç müdahale ediyor. 2024 yılının 8. ayından ...
"Sorun çözüldü sonunda"
Dicle Elektrik Şırnak Cizre’deki 13026016 numaralı aboneliğimde faturalarımı ödemiş olmama rağmen sistemde elektriğim hâlâ “kesik” olarak görünmektedi...
"Beni arayan kibar nazik müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim sorunum çözüldü çok şükür elektrik kesintisi sorunum vardı şimdilik sorunum çözüldü ilgi ve alakalarından ötürü teşekkür ederim umarım bir daha böyle bir sorunla karşılaşmak durumunda kalmayız"
Cizre Cudi Mahallesi Nusaybin Caddesi Nil Sokak’ta kış başından beri neredeyse her gün sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu soğukta günlerce elekt...
Şırnak Cizre Cudi Mahallesi Dağdibi Sokak’ta 31 Aralık 2025 gecesinden itibaren sürekli ve ciddi şekilde elektrik kesintileri yaşamaktayız. Gün içinde en az 15 kez elektrikler kesiliyor, saat başı yaklaşık 10 dakika elektrik geliyor, ardından tekrar gidiyor. Bir süre düzelmiş gibi görünse de aynı so...
Şırnak Cizre Vatan Mahallesi’nde yaşıyorum. Hava bu kadar soğuk olmasına rağmen sabahtan beri defalarca elektrikler kesildi, en az 5 kez getirip götürdüler ve akşam saat 19.00’dan beri de elektrik hiç gelmiyor. Evde bebeklerimiz var ve saatlerdir soğukta üşüyorlar. Yaklaşık 2–3 gündür çok sık kesin...
Şırnak Cizre Sur Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak gece 23.00’ten beri elektrik enerjimiz kesik durumda. Bu süre içinde tam 6 kez arıza kaydı oluşturmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi ve herhangi bir müdahale yapılmadı. Müşteri temsilcilerini her aradığımızda sadece bize dönüş yapılacağı ...
"Sorunum çözüldü Sonrasında da arayıp ilgilendiler. Teşekkürler"
Dicle Elektrik’in Cizre ilçesi Katran Küme Evleri’nde abonesiyim. Son dört beş aydır elektrik faturalarımda ciddi bir artış yaşanıyor ve faturalarım sürekli yüksek geliyor. Ayrıca bu dönemde sık sık elektrik kesintileriyle de karşılaşıyoruz. Bu durum hem maddi açıdan mağduriyet yaratıyor hem de günl...
Şırnak Cizre’de bugün iki kez elektrik kesintisi yaşadık. İlk kesinti ikindi vakti oldu, ardından akşam saatlerinde tekrar elektrikler gitti. İkinci kesintide Depsaş müşteri hizmetlerini aradım, ancak bölgede planlı bir kesinti olmadığı ve arıza olabileceği söylendi. Fakat arızanın nerede olduğu kon...
21 Ağustos saat 11:30’dan beri, yaklaşık 10 saattir Şırnak Cizre Cudi Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu durum zaman zaman tekrar ediyor v...
Şırnak Cizre Dirsekli Mahallesi’nde yaklaşık 3 saattir plansız bir şekilde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu tür kesintiler daha önce de sık sık yaşanıyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme mesajı gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece otomatik yanıta bağlanıyor ve herhangi bir yetkil...
10.07.2025 gecenin 1.30 u. Elektriği 20 saniyede düşük voltajda 10 defa kesip açmak hangi amaca hizmet. Evimizdeki elektronik cihazları yakmaya mı çalışıyorsunuz. Kendinize gelin siz halkın düşmanı mısınız. Şu an Cizre Fatih mahallesinde yaşadığımız durum bu tüm sigortaları mecbur indirdik mağdur bi...
2 aydır başvurduğum yeni abonelik başvurusunda sonuç alamıyorum. Şırnak Cizre Konak Mahallesi 1551. Sokakta yeni açacağım iş yeri için kontrole geleceğiz diye her gün oyalama taktiği bizi oyalıyorlar. Kaç gün olasına rağmen ne gelen var ne giden. 2 aydır açacağım iş yerini açamıyorum.
"Şikayet sonucunda hızlı çözüm sundular. İnşallah şikayet durumunda kalmadan işleri hızlı çözüm bulurlar. Yine de teşekkürler"
Millet uzaya seferler düzenlerken bizler, Cizre'de bulunan iş yerimin 5 gündür arıza kaydı oluşturmama rağmen elektriği bulunmamakta ve DEDAŞ'ın müşterisine ilgisizliği, haksızlığı son hızla devam etmekte.
2-3 aydır bir şalteri değiştiremeyen bir firma. Isınmam ve her şeyim elektrik üstüne ve 15 dakikada bir elektrikler gidip geliyor. 3. kattan her 15 dakikada bir aşağı inip şalteri düzeltiyorum. Müşteri hizmetleri ise 'Bu bizim sorumluluğumuzda değil' diyor. Cizre'de çalışan Depsaş ekibi yatmaktan ba...
Dicle elektrik Cizre! 15 saattir elektriğimiz yok. Ekipler gelmiyor koskoca Cizre'de nöbetçi ekip Yok hafta sonuna denk geldiği için cumartesi ve Pazar dönüş yapmıyorlar. İnsanları mağdur ediyorlar. Hastamız var yaşlımız var evde bebek var. Müşteri temsilcinin yaptığı sadece size dönüş yapacağız ş...
"Teşekkürler"
Cizre nur Mahallesi birlik Sokakta elektrikler yerin altına alındığından beri her gün sabah 8 9 gibi elektrikler kesilip saat 6 civarlarında geliyor. ...
"Elektrik arızası giderildi. Saat 17.23 itibariyle girilen arıza kayıtlarına sağ olsunlar saat gece 00.00 da (kendilerinden önce 7 saat boyunca ilgilenilmeyen arızaya) nöbeti devralan arıza ekibi cevap verip arızayı giderdi. Nöbeti devralan arıza ekibine ilgileri için teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de arayıp kırık olan panoyla ilgili ekiplerin bilgilendirildiğini, konuyu takip edip çözüme kavuşmasını sağlayacaklarını dile getirdi. İnşallah o da bir an önce düzeltilir."
Şırnak Cizre Yafes Mahallesi'indeki evimizde 5 saattir elektrik kesintisi var. 186'yi her arayıp arıza kaydı oluşturduğumuzda " aciliyetini bildiriyor...
Dicle Elektrik Dağıtım 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.